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鞆の浦温泉 景勝館 漣亭のクチコミ・お客さまの声
総合4
とてもお料理がおいしく、また希望の調理法を選べるなど、とても満足でした。もちろんお料理を目的に伺いました。お部屋が少し古く使い勝手が良くなかったことや、布団が薄かったことが残念でしたが、スタッフの方の気の配りは見事でプロのサービスを感じられました。しかし!残念だったのは、一番楽しみにしていた夕食です。隣のこ上がりにお子様ずれが居て、騒いだり、奇声をを上げたりで、そのために頭痛がして、せっかくのお食事があまり喉を通らず残念でした。それほど混んでいるようにも見えなかったので、場所を少し離すとか、子供ずれの親に、少し配慮をお願いするなどご配慮いただければこんなに残念な旅にはならなかったと思います。お料理とゆったりした非日常を味わいに伺ったのですが・・・・初めて行った鞆の浦はとても情緒があり素敵な街でしたので、このことさえなければ!と、悔やまれます。今後は、小さなお子様ずれのお食事の場所を考慮するなどほかのお客様への配慮をされた方が良いと思います。何よりもそちらはゆっくりとお食事を味わいたいと伺う方が多いと思いましたので。
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過日は当館にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。しかしながら、お客様へのご配慮が一切できておらず、楽しみにして下さっていたご夕食のお時間を台無しにしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。配膳のスタッフも勿論気付いていたはずで何のご対応も出来ずお客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいました。当館の不甲斐ない対応で鞆の浦観光の楽しい想い出に大きな傷をつけてしまいました。この様なご対応は決してあってはいけないことですのでスタッフ一同、改めて教育をしっかりと行い精進して参ります。この度は、クチコミ投稿にて貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。景勝館漣亭 スタッフ一同
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鞆の浦温泉 景勝館 漣亭(広島県)
4.0
投稿日:2018-11-20 00:33:55
ホテルコンソルト新大阪(2024年7月リニューアルオープン)(大阪府)
投稿日:2015-10-20 15:35:27
コートホテル旭川(北海道)
3.0
投稿日:2013-04-09 16:27:17
コンフォートホテル函館(北海道)
5.0
投稿日:2011-08-08 12:29:56
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総合4
booksman52さんの 鞆の浦温泉 景勝館 漣亭 のクチコミ
とてもお料理がおいしく、また希望の調理法を選べるなど、とても満足でした。
もちろんお料理を目的に伺いました。
お部屋が少し古く使い勝手が良くなかったことや、布団が薄かったことが残念でしたが、スタッフの方の気の配りは見事でプロのサービスを感じられました。
しかし!残念だったのは、一番楽しみにしていた夕食です。
隣のこ上がりにお子様ずれが居て、騒いだり、奇声をを上げたりで、そのために頭痛がして、せっかくのお食事があまり喉を通らず残念でした。
それほど混んでいるようにも見えなかったので、場所を少し離すとか、子供ずれの親に、少し配慮をお願いするなどご配慮いただければこんなに残念な旅にはならなかったと思います。お料理とゆったりした非日常を味わいに伺ったのですが・・・・
初めて行った鞆の浦はとても情緒があり素敵な街でしたので、このことさえなければ!と、悔やまれます。
今後は、小さなお子様ずれのお食事の場所を考慮するなどほかのお客様への配慮をされた方が良いと思います。
何よりもそちらはゆっくりとお食事を味わいたいと伺う方が多いと思いましたので。
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過日は当館にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。しかしながら、お客様へのご配慮が一切できておらず、楽しみにして下さっていたご夕食のお時間を台無しにしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。配膳のスタッフも勿論気付いていたはずで何のご対応も出来ずお客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいました。当館の不甲斐ない対応で鞆の浦観光の楽しい想い出に大きな傷をつけてしまいました。
この様なご対応は決してあってはいけないことですのでスタッフ一同、改めて教育をしっかりと行い精進して参ります。
この度は、クチコミ投稿にて貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
景勝館漣亭 スタッフ一同