海の景色を楽しみに、「天空海遊の宿」にしましたが、部屋が、海に面して半分は前のホテルに隠れてしまって残念でした。部屋は広く、畳の部屋とベットでで過ごしやすかったです。
ウエルカム稲荷寿司やお土産のお菓子などちょっとしたサービスがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

露天風呂付のプランにしてはリーズナブルな価格で良かったとおもいます。
食事については価格相応でしたが、朝食からモツ味噌汁はどうかなと感じました。
チェックアウト時に、愛知県民割クーポンについて説明もなく、配布もなかったのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

楽しい時間を過ごすことができました、ありがとうございました。

1つだけお願いしたいことがあるとすれば、子どもの食事の件です。
予め何歳の子どもがいるかはお伝えしているのですから、大人と一緒に順番の配膳ではなく、席についたと同時に食事がスタートできるように全てセットしておいていただきたかったです。

こちらからも事前にお伝えしておけば良かったですが、食事がすぐにできないことで子どもが崩れてしまって、全く楽しくない食事になってますしまったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

部屋から見える風景は最高でした、これで食事がもちょっとレベルが高ければよかったのですが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

夕食、朝食共にかなり低評価で残念な味付でした。
夕食のメニュー表記にあった1品(バイ貝)が提供されておらず、刺身も新鮮な感じは全くしなかった…茶碗蒸しの味付けはかなり酷かったです。値段の割には食事内容が非常に残念でした。メニューをぜひご一考頂ければと思います。若いスタッフさんが頑張っており夕食も個室でゆっくり食べれる等良い点も沢山あるのに、食事が本当に残念過ぎて…
朝食もほぼ既製品を小皿に別けただけって印象を受けるような内容でした。
コロナの影響が続く中で人手不足の影響?かもしれませんがもう少しだけ手を加えるようにしないと満足感は上がらないと思います!

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年02月

家族旅行で利用。
チェックインが支援割引利用の為か、記入書類の準備等や説明に案内係員さんが手こずり…部屋までの道のりがとても長かった。おもてなしの温かいおしぼりとお茶は、到着しホッとしてとても良かったです。
大人4名子供2名で利用でしたが、お部屋に帯の用意は2本だけ。フロントへ電話するとすぐ届けてもらったが悪びれもなく…元々2本だけのものなのか…？初めにチェックアウトの時間説明等もなく渡された紙にも記載は、なく…こちらからフロントへ確認。
大浴場は、少し期待し過ぎたのか女性側は小さいかな？と思いましたが、お部屋を露天風呂付きにしていたのでとても良かったです。
アメニティに関しては、大浴場にはドライヤーのみでメイク落としに化粧水等もないので自分で持ち込まないといけないです。
お料理は、美味しく頂けてご親切にして頂きましたが朝食時に子供と私の食事に同じ短い髪の毛がお皿についてました。面倒だったので言いませんでした。ドリンクの注文も届くまでに少し時間がかかりました。
不満な部分も多少ありましたが…コロナ禍で久々の旅行で支援割も利用して訪れたので、このような時にお招き頂けるのは、有難いと思います。又、朝日を見ながら入るお部屋の露天風呂は、とても良い時間でした。
チェックイン時にもたつき中々お部屋へ行けず待っている時に台車に乗せた荷物をお部屋へ先に運んで頂けたりと、気遣いがとても嬉しかったです。大浴場を出てすぐの所にも冷たいお水にお茶が頂けるスペースがあり、とても良かったです。
急な坂を上り高台にある旅館でしたが、その分お部屋は広く眺めも素晴らしく、ゆっくりと旅の疲れを休める事も出来ました。
機会があればもう一度ぜひ利用したいなと思えた温泉旅館です。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2023年02月

食事スペースが大変天井が高く広いと思われます。

夕食は暖房がありましたが、朝食は暖房がなく、めちゃくちゃ寒かったです。
部屋着の浴衣では真冬は耐えられないと思います。
特にご高齢の方にはかなり寒いと思いますよ。

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恋人

宿泊年月

2023年01月

お部屋の露天風呂が最高で何回も入りました。贅沢でのんびりした時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お世話になりました
お値段以上にいつも満足しています。到着後のお稲荷さん、夕食後のミニラーメン、朝食後の珈琲
帰りのお土産までサービス満載です。お世話をして下さる方も程よい距離感で親切でした
今回は、非常に寒い日でしたので
浴衣の下に着るヒートテックは持って行って正解でした
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

約20年ぶりに宿泊させていただきました。
今回は露天風呂付のお部屋で、夜は夜景や星空を、朝は日の出を楽しみながら、ゆったりとお風呂に浸かることができました。
食事も朝晩とも、程よい量でとても美味しくいただくことができました。
スタッフの方々も笑顔で丁寧に対応していただき、同行者もとても喜んでいました。
一つ、欲を言えば大浴場にサウナがあれば嬉しいです。
またリピートさせていただきたいと思います。

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その他

宿泊年月

2023年01月

今回は後期高齢者の両親と娘の4人で利用させて頂きました。
お部屋はリビングスペースがあるためこちらに決めました。
足の悪い母には座敷の座椅子は大変なためソファーで正解(⌒∇⌒)

露天風呂は寒いかなと思いましたが宿泊当日、翌日は風も無く
とっても暖かな日だったので3回も入ってしまいました。
＊コロナ対策のため部屋の露天風呂のみ利用

料理は朝食のもつ鍋がちょっと・・・
あっさりしていましたが朝からはどうかな？

総合的にはとっても満足です。
20年程前にも宿泊した事があったので懐かしさもあり良い記念になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

とても最高でした　食事は美味しく客室露天風呂でゆったりのんびりできました　ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

ラグーナのイルミネーションの帰りに一泊朝食付きのプランで泊まりました。遅い到着にも関わらず丁寧に案内していただきありがとうございます。
部屋風呂から見る星はとてもきれいでしたが、向かえの他の旅館が近いのが残念です。キッズルームが広くてうちの子は大喜びでした。朝食も美味しかったです。上の娘はシャンプーバーで好きなシャンプーを選べたのが楽しかったそうです。真冬で屋上露天風呂は寒かったので、暖かい季節に夕食も含めてゆっくり泊まってみたいです。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年12月

12月25日に宿泊しました。食事はとても美味しく、夜のラーメンサービスもとても美味しく、満足ですが、20代の彼には少し量が足りなかったようでした。(私にはちょうどいい量でした)
お部屋もお風呂もとてもよく、特にお風呂に入りながら見る日の出は最高でした。
駐車場に入るところが、かなり傾斜があるので入る時、出る時は擦らないから少しひやっとしました。車高の低い車に乗られる方は公共交通機関など利用された方がいいかなと思いました。

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恋人

宿泊年月

2022年12月

夕食をチェックイン時にダメ元で変更をお願いした所、こちらの我儘にも関わらず変更して頂き、とても有り難かったです。お食事も美味しかったので満足でした。
お部屋からの景色も良くいいお部屋でしたが、窓が汚かったので折角の景色がもったいないなと思いました。あとベッドが硬めでした…

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月