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ホテル ヤッサ クチコミ・感想・情報

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ホテル ヤッサのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:582件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.79
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.62
  • 食事4.38
宿泊年月
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37件中 21~37件表示

総合3

カズン2697さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

カズン2697さん [40代/男性] 2015年11月05日 18:29:36

入り口、フロントは小さく見えるが、中は広い。
建物は古いが、リッチはBest。
まさに寝るだけなら申し分ないが、値段が少し高い。
もう少し安ければ良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテル ヤッサ 2015年11月14日 17:38:28

先日は当ホテルをご利用下さいまして、まことにありがとうございました。
また、お忙しい中お声も頂戴いたしまして誠にありがとうございます。
今後も、立地の良さに甘えず、お客様に満足していただけるよう、改善すべき点を見直し、一生懸命努力して参る所存でございます。
お気づきの点は何なりとお申し付け下さい。
貴重なお声をありがとうございました。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルBタイプ 禁煙 広々17平米セミダブルベッド 】

総合3

スズケンsitさんの ホテル ヤッサ のクチコミ

スズケンsitさん [30代/男性] 2015年09月27日 08:26:26

駅の前で移動に便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【カンパイ!広島県】仲良しカップルプラン素泊りシングル Bルーム 禁煙広々17平米セミダブルベッド 
ご利用のお部屋
【シングルBタイプ 禁煙 広々17平米セミダブルベッド 】

総合3

YOSHY64さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

YOSHY64さん [50代/男性] 2015年09月27日 07:31:23

三原駅前で便利でした。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテル ヤッサ 2015年10月10日 14:00:16

先日は当ホテルをご利用下さいまして、まことにありがとうございました。
当ホテルはJR三原駅正面という便利な立地でございますので、ビジネスのお客様にも、観光のお客様にも、大変便利にお使いいただいております。
お忙しいところ、お声を頂戴いたしまして、ありがとうございました。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シングルBルーム 禁煙/朝食付 広々17平米セミダブルベッド
ご利用のお部屋
【シングルBタイプ 禁煙 広々17平米セミダブルベッド 】

総合3

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2014年04月18日 03:16:37

キャンセル時の応対が良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテル ヤッサ 2014年05月09日 13:15:24

この度は当ホテルをご利用下さいまして、まことにありがとうございました。
お仕事や、観光などのご予定の都合でキャンセルになってしまうことは、しばしばあることでございます。ご遠慮なくキャンセルの場合はご連絡をお願いいたします。
今後も、お客様にご満足いただけるよう努力して参りたいと存じます。引き続き当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、お声を頂戴致しまして、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルA☆禁煙13平米ワイドサイズ110cm幅ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2014年03月30日 09:30:01

部屋が広くてよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテル ヤッサ 2014年03月31日 15:35:40

この度は当ホテルをご利用下さいまして、まことにありがとうございました。
ご利用いただいたお部屋はシングルBタイプでお部屋も広く、ベッド幅も広いタイプでございます。ゆっくりお寛ぎいただけたことと思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力して参りたいと存じますので、引き続き当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、お声を頂戴致しまして、ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルB☆禁煙 広々17平米セミダブルベッド122cm幅】

総合3

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2013年12月01日 00:33:36

三原の中では部屋がきれいで良いと思います。
国内ビジネスホテルとしては並レベル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテル ヤッサ 2013年12月05日 17:45:19

この度は当ホテルをご利用下さいまして、まことにありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に快適にご滞在いただけるよう、地域で一番のホテルを目指し、努力して参りたいと存じますので、引き続き当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルB広々17平米セミダブルベッド120cm幅-禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2013年10月22日 14:26:14

立地は大変良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテル ヤッサ 2013年12月05日 17:50:11

この度は当ホテルをご利用下さいまして、まことにありがとうございました。
また、わざわざお声を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。
お声の通り、当ホテルはJR三原駅前という抜群の立地で、周辺にはコンビニや飲食店も沢山あり、多くのお客様に喜ばれております。これからもソフト面においても、お客様にご満足いただけるよう、努力して参りますので、引き続き当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【秋得】【行かなきゃおしい】×【楽天トラベル】 尾道、三原、鞆の浦 観光・朝食付☆
ご利用のお部屋
【ダブルルーム20平米クイーンサイズ160cm幅ベッド】

総合3

meもりたろうさんの ホテル ヤッサ のクチコミ

meもりたろうさん [40代/男性] 2013年02月25日 14:44:22

三原の駅前で、新幹線・飛行機そして、瀬戸内海への島移動のアクセス拠点として便利だ。
部屋は古めだったが、ユニットバスは改装したようで新しかった。
また、三原を訪れる時は利用すると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテル ヤッサ 2013年02月27日 17:07:40

この度は数あるホテルよりホテルヤッサをお選びいただきまことにありがとうございました。
また、貴重なお声を頂戴いたしましてありがとうございます。
バスルームの水道の蛇口とシャワーは昨年新しいものに取り替えて、温度調節も簡単になり使いやすくなりました。
また昨年秋に全室ベットのマットレスを全米NO.1ブランドSerta社のポケットコイルマットレスに交換いたしまして、快適にお休みいただけるようになったとお客様よりのお声を頂戴しております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂きますよう、努力して参りたいと存じますので、引き続き当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルAコンパクト13平米ワイドサイズ110cm幅ベッド】

総合3

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月07日 07:21:53

フロントの対応は良かったのですが、ベッドがへたっていて凄い固く肩が凝りました。
マットレスは絶対変えて欲しい。
あと清掃の時間、もしくは音をたてないくらしの教育はして欲しい。
ものすごい音で叩き起こされました。
その他は良かったので、改善されればまた使いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテル ヤッサ 2012年08月08日 22:29:36

この度はホテルヤッサをご利用いただきましてまことにありがとうございました。
ご指摘の件、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ベッドのマットレスは全室新しいものに交換予定でございまして、先月末に発注済でございます。秋には全て新しいものになる予定です。
また、掃除の件でございますが、清掃のスタート時間はその日の使用室数にもよりますが、8時30分から9時の間でございますので、時間を遅くすることは難しいですが、音や声に関しましては、常にお客様のご迷惑にならないよう注意して作業をするように、再度スタッフ全員に確認致しました。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力して参りたいと存じますので、引き続き当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお声をありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ-コンパクト13平米】

総合3

もりやん72さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

もりやん72さん [60代/男性] 2012年06月27日 11:02:19

朝食がもう少し何とかなりませんか。それと和食でもコーヒーくらい無料でサービスできないですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
ホテル ヤッサ 2012年06月30日 14:45:16

毎度ホテルヤッサをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
朝食の件ではご満足いただけず申し訳ございません。
朝食のメニューはは2ヶ月前より改善しており、メニューも増やし、お客様にはご好評いただいておりますが、さらに検討して参りたいと存じます。
コーヒーは厳選した豆を少量ずつ挽いて、やはり人数分ずつサイホンでご用意しております。
コーヒーを無料でサービスということも検討いたしましたが、質を下げることになり、今は見合わせております。
お客様にご満足いただけるよう更に努力して参りたいと存じますので、引き続き当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
貴重なお声をありがとうございました。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ-コンパクト13平米】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

アントニオ8209さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

アントニオ8209さん [50代/男性] 2012年01月12日 10:42:44

終日全面禁煙のレストランが増えてきたこの時代に、朝食場所が全席喫煙であった。早急に、朝食場所の全面禁煙化をお願い致します。レストラン、フロントの方にも直接お願いしております。レストランの方は、その場で灰皿を片付けて下さいました。ぜひ、「臨時」ではなく、「決定」でお願いします。部屋は広くて快適でした。駅前ですし、朝食場所が全面禁煙になれば、また、次回も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテル ヤッサ 2012年01月12日 14:43:43

この度はホテルヤッサをご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
ご指摘いただきましたレストランの禁煙化ですが、他のお客様からも同じようなご要望をいただいておりまして、早速全席禁煙にすることに致しました。
今後ともお気づきの点や、ご要望などがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
次回も三原に来られる機会がございましたら、是非ホテルヤッサをお選びくださいますようお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツインルーム広々23平米】

総合3

seryuさんの ホテル ヤッサ のクチコミ

seryuさん [60代/男性] 2011年08月05日 18:38:52

特徴の無い普通の地方のホテルと言う感じです。ただ、駅に近いのは魅力でしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテル ヤッサ 2011年08月08日 11:25:04

この度はホテルヤッサをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
私どものホテルは三原駅正面にあり、ビジネスにも行楽にも大変便利でございます。
立地の良さだけでなく、他の面でもお客様に満足していただけるよう、更に努力致して参りたいと思います。
お気づきの点や、ご要望などがございましたら、何なりとお申し付け下さいますようお願い申し上げます。
次回三原に来られる機会がございましたら、是非ホテルヤッサをお選びくださいますようお願い申し上げます。
貴重なお声を頂戴いたしましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルA-コンパクトタイプ13平米】

総合3

みっつあん5757さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

みっつあん5757さん [50代/男性] 2010年09月02日 15:06:57

朝食場所で大きな音でTVが付いているのもどうかと思うが、従業員が客(馴染みなのだろう)と大きな声で世間話をしていてとてもうるさかった。また、その客が携帯電話で大声で話しをしているのに注意もしない。一言も話をせずに黙って食べろとは言わないが、狭い店内でうるさいと感じていない田舎のホテルの常識の無さが情けない。
朝一から非常に不愉快な気分になった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテル ヤッサ 2010年09月02日 16:52:50

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の件、誠に申し訳ございませんでした。
店内のテレビにつきましては、朝食時間帯はテレビを付けずBGMを流します。
お客様の店内での携帯電話のご利用は張り紙を貼り、廊下でご利用していただくよう注意を呼びかけます。
またスタッフとなじみ客との会話も、必要最小限にとどめるよう注意致します。
お客様には朝からご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今後も、お気づきの点、ご要望などがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお声を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルB-広々タイプ17平米】

総合3

yorozuyaminokitiさんの ホテル ヤッサ のクチコミ

yorozuyaminokitiさん [40代/男性] 2010年03月24日 15:10:25

駐車場が少し離れていて天候の悪い時には少々不便ですが、ホテルから歩いて1分のところにコンビニがあったり食事が出来るお店が沢山あり立地条件はとても良いと思います。部屋は費用対効果を考えると相応と思われます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル ヤッサ 2010年03月25日 17:56:40

いつも当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
駐車場の件では、お客様にご不便をお掛けいたしており、まことに申し訳ございません。ホテルの裏に小型車の専用の駐車スペースがございますが、駐車場に入る道幅も狭く、駐車しにくいため、駐車のしやすい広いスペースのほうを、駐車場に数に余裕のある場合は、先に御案内しております。
もし、お客様のお車が小型車でしたら、ホテルの裏の駐車スペースも御案内できますので、予約の時にお申し付け下さい。
今後も、お客様に快適にご滞在していただけますよう努力してまいりますので、お気づきの点やご要望等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お声をを頂戴いたしましてまことにありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルA-コンパクトタイプ13平米】

総合3

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 22:47:20

夕食のお食事処についてフロントで親切に教えていただき助かりました。お陰様で三原名物の美味しいタコ料理が食べれました。
お部屋については、家族で連番の部屋をとっていただいたため助かりましたが、綺麗な部屋と、浴室から若干下水の臭いがしていたり冷蔵庫が不快な臭いをしている部屋とがあり、同じシングルの部屋でも部屋によって綺麗さが違うように感じました。
朝食は家庭的な雰囲気で、かつ350円の追加料金で和食に変えていただけたので、とっても良かったです。
駐車場が無料なのは助かりましたが、駐車場の場所についてサイト内で案内があればもっと良かったと思います。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル ヤッサ 2009年09月24日 12:07:51

この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
下水と冷蔵庫の臭いの件では、ご迷惑をお掛けしてまことに申し訳ございませんでした。
臭いに関しましては、原因を調べ、清掃・点検の時に今まで以上に気を付けるように致します。
また、駐車場の案内につきましては、早急に検討いたします。
今後も、お客様に快適にご滞在していただけますよう努力してまいりますので、お気づきの点やご要望等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お声をを頂戴いたしましてまことにありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★1日3組限定★現金払★シングルB-広々タイプ17平米 ★トーストセット付★
ご利用のお部屋
【シングルB-広々タイプ17平米】

総合3

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2009年07月15日 00:59:46

総じて満足しています。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル ヤッサ 2009年07月16日 20:14:56

いつも当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
お客様に快適なご滞在をしていただけるよう、今後も努力してまいりますので、お気づきの点やご要望等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お声を頂戴いたしましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム23平米】

総合3

投稿者さんの ホテル ヤッサ のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 14:22:17

とにかく立地条件はよかったでです。新幹線ホームからも見えるほどで、駅前ロータリーに面しています。近所にコンビニ、飲食店もあり便利でした。部屋は広々という程でも無く、いたって普通のビジネスホテルですが、静かに過ごせました。フロントの方の対応も良かったです。

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宿泊年月
2009年07月
ホテル ヤッサ 2009年07月16日 20:11:08

この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。
お客様に快適なご滞在をしていただけるよう、今後も努力してまいりますので、お気づきの点やご要望等ございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。
次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お声を頂戴いたしましてありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルB-広々タイプ17平米】

37件中 21~37件表示

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