こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。パシフィック アイランド クラブ グアムのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-07-18 18:21:44
4.0
投稿日：2024-01-09 18:05:17
リーガロイヤル ラグーナ グアム リゾート(旧シェラトンラグーナグアムリゾート）（グアム）
5.0
投稿日：2024-01-09 17:54:59
5.0
投稿日：2024-01-09 17:46:49
4.0
投稿日：2023-01-26 19:16:23
総合4
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asakimisakiさんの パシフィック アイランド クラブ グアム のクチコミ
プール目当てで泊まるには良いです！が、他は期待できません。
オセアナＢ棟に泊まりました。
フロントからかなり歩くのは覚悟していたので、そこまでの遠さには感じませんでした。
ウォーターパークへはすぐなので、プール目当てならいいと思います。
プールスタッフは陽気で親切で楽しかったです！
プールやビーチアクティビティは大満足です！
客室は広いですが、古く、バスルームはカビが目立ちました。
騒音はなかなかのもので、他の客室の話し声や、エレベーターの音や屋外の掃除？の音も聞こえ、
静かに過ごしたい人には不向きです。
チェックアウト後の荷物預かりですが、屋外に雑に置かれるだけなので、
色々な不安感はありました。盗難、食べ物(チョコレート等)。
しかし、無事にすべての荷物を回収できたので良かったです。
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この度はPICグアムをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルのウォーターパークを楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思います。担当エリアのスタッフとシェアをさせて頂きたいと思います。お部屋の掃除も今よりも徹底させていただくよう、スタッフ管理に力を入れているところでございます。お荷物預かりに関しても、不安な思いをさせてしまいました旨、心からお詫び申し上げます。今後はお荷物の安全を第一に保管方法の改善に努めてまいります。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。
PICグアムホテル