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手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル クチコミ・感想・情報

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手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:4574件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.77
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.99
  • 食事4.34

食事5

投稿者さんの 手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-04-04 11:28:56

駐車場について検討改善の余地があるのかなと思いました。
ホテルの方の誘導で停めた駐車場が、狭めで枠も小さめでした。当方使用のレンタカーの全長が少々長かったことから、車体の一部が枠内には納まり切らず、誘導頂いたホテルの係の方に確認したところ「これ以上は入らないですからこれで大丈夫です」との判断を頂きました。

夜になって外での晩御飯を済ませ、部屋で晩酌をしていたところ、部屋の電話が鳴り「通りづらいとのご意見があるので車を動かしてもらえないか。もしくはもう少し前に出してもらえないか」との話あり。上述の通り飲酒をしてしまっており運転ができないことから移動は出来ないこと、そしてレンタカーの車外センサー警告がめいっぱい鳴る程度まで詰めていての現状であり、飲酒状態での慣れない車種の運転は破損しそうで怖いことをお伝えしたところ、「じゃあ明日は何時に出発出来ますか」との話。
そんなつもりはなかったのかも知れませんが、「早く出て言ってほしい」と仰られている印象を受け、非常に残念な気持ちになり、そこからの滞在時間はあまり気持ちの良いものではありませんでした。はみ出していたのは事実ですが、一応こちらも係の人に見て頂いてOK貰うという手筈は踏んでいたわけです。たらればですがもっと早く飲酒前に声をかけて頂ければ…。当方としても、前を見てて頂きつつ前進する、もしくは2台分のスペースを使わせて頂いて斜めに入れる等の方法で通路を確保する協力はしたかったです。

私のようなケースは、何も対策を取らなければこれからも起こる気がします。契約駐車場が複数あられるようですが、駐車場をご誘導頂く際に、車種を見てからどこに回すかを判断された方が良いのかも知れません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
手づくり朝食と大浴場が人気のホテル 松本ツーリストホテル 2024-04-04 15:47:51

この度は当ホテルのご利用いただき誠に有難うございました。折角お泊りいただきましたが駐車場の対応で不快な想いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回の件を教訓に今後この様な事がないよう気を付けてまいります。

ご利用の宿泊プラン
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