この度は再度のご利用有難うございます。5年前ですとレストランも大浴場もかなり変わっていたと思います。ご満足いただけ嬉しく思います。また機会が御座いましたらご利用お待ちしております。

お車でのご来店有難うございます。当ホテルは駅から少し離れておりますが駐車スペースは十分にご用意させて頂いております。只、場所が点在しておりますので分からない時はお電話でお問合せ下さいませ。今回はスムーズにご案内出来まして良かったです。大浴場もご満足いただけ嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。

何時もご利用いただきまして誠に有り難うございました。大浴場・朝食ご満足いただけ嬉しく思います。此れからもご期待に添える様サービスに励んで参りたく思います。またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。ご指摘のアメニティコーナーですがご理解頂け嬉しく思います。当ホテルは長野県SDGs推進のお店として登録させて頂いております。17のゴールと169のターゲットに向け様々な取り組みを行っております。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
朝食ご満足いただけ嬉しく思います。これからもご期待に添えます様頑張って参ります。またのご利用をお待ちしております。

この度はご利用頂きましたがお気に召しさない事ございまして残念に思います。ご指摘の朝食会場でのビニール手袋ですがバイキングと言うシステム上不特定なお客様が同じトリ箸やトングをお使いになられますので衛生上の面から継続させて頂いております。誠に申し訳ございませんがご理解とご協力お願い申し上げます。またパーテーションに関しましては8/1より撤去させていただきました（フロントも同様に）ので宜しくお願い致します。只マスクの着用はもう暫く続けさせていただきます。感染防止対策に関しましては其々お考えは有ると思いますが飲食に関しましては衛生第一で対応したく思います。宜しくお願い致します。

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
フロントスタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。これからもお喜び頂けるサービスを目指しお客様の立場に立って接客に努めて参りたく思います。
またのお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして有難うございました。
朝食ご満足いただけ嬉しく思います。これからは夏真っ盛りですので地元の採れたて夏野菜をふんだんにお出ししたく思っております。
お楽しみ下さいませ。又のご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。朝食お取りいただきご満足して貰え嬉しく思います。当ホテルの朝食は都市ホテルの様な豪華な内容ではございませんが一品づつ手作りの物をお出ししております。お漬物・梅干し・らっきょう漬・お野菜の煮物・ジャム等々当館でないとお取りいただけない物ばかりです。お気に召していただけ良かったです。
季節ごとにお出しする内容も違いますので是非またのご利用をお待ちしております。

いつもご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
これからもお客様の立場に立ったサービスを心掛けて頑張って参りたく思います。またのご利用お待ちしております。

この度はご宿泊頂き有難うございました。
大浴場並びに朝食もおろり戴け嬉しいご評価いただけ嬉しく思います。此れからもご満足いただける様なサービスを心掛けて参ります。またのご利用をお待ちしております。

この度はご家族様でのご宿泊頂きまして有難うございました。今回改装いたしました畳ツインのお部屋はお客様の様なお子様連れのご家族様のご利用も想定してご用意致しました。ご指摘頂きましたご意見を参考に今後のサービスの充実を心掛けてまいります。茶ラウンジでは6月より夜食に茶蕎麦のサービスも始めております。夜ちょっと小腹が空いた時などにご利用頂ければと思います。
此れからの初夏の松本はご観光に最適の季節ですので又のお越しをお待ちしております。
貴重なご意見有難うございました。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。信州は新緑の此れからの季節が年中で一番すがすがしいと思います。雪解けのアルプスや安曇野のワサビ畑など是非楽しんで貰いたく思います。またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご満足していただけ嬉しく思います。新設致しましたアネックス（別館）の茶イブラリー（漫画コーナー）ご利用していただけたのですね、今回の改装のテーマは「お茶」をお楽しみ頂けるホテルという事でやっておりますのでご満足いただけ嬉しく思います。お抹茶のサービスも始めますのでお楽しみ下さい。又のお越しをお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
朝食ご満足いただけ嬉しく思います。
この時期は山菜の季節ですのでタケノコ・わらび・山フキ・コゴミ・ウド等出来るだけ味わって頂けるようお煮物やオヒタシにしてお出ししております。
又のお越しをお待ちしております。

この度はゴールデンウィークでのご宿泊有難うございました。この度アネックス（別館）もリニューアルオープン致しました。オープンキャンペーンクーポンをお出ししておりますので是非ご活用してアネックス館のお部屋をお値打ちにご体験頂きたいと思っております。又のお越しをお待ちしております。

この度はGWのお泊りに当ホテルをお選びいただき誠に有難うございました。信州はこの時期山菜の宝庫となりますので朝夕食にはなるべく地元の食材を活かしたお献立をご提供するように心がけております。朝食ご満足いただけ嬉しく思います。
これから観光に最適なシーズンとなりますのでまた是非お越しいただきたく思います。
又のお越しをお待ちしております。

この度はアネックス（別館）の畳ツインのお部屋にご宿泊頂きまして有難うございました。アネックスは今年4月２６日にオープン致しました。２階のラウンジ・漫画コーナーもそうですが当ホテルの祖業でございます「お茶」をテーマに改装しております。お部屋のお茶も本格的にお飲み戴ける様にご用意致しましたのでごゆっくりお楽しみ頂ければと思います。
またのご利用お待ちしております。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。ご満足いただけ嬉しく思います。４月末よりアネックス（別館）新装オープン致しました。日本茶をコンセプトに改装したお部屋です。宜しければ一度お試しいただきたく思っております。またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。此れからの季節信州は旬菜の季節ですので地元の食材を味わって貰えるお料理をお出ししたく思っております。またのお越しをお待ちしております。