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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
サービス4
宿泊プランの間違いが有り、これは残念パジャマが無く連絡したらすぐに持って来てくれたが、管理不足を感じた
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この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きありがとうございます。プランの間違い、お部屋の備品不足と立て続けにご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフ、清掃スタッフに共有し今後このようなことがないように教育、管理の見直しを行い最善を尽くしてまいります。ご投稿ありがとうございました。宿泊 梶木
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投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
宿泊プランの間違いが有り、これは残念
パジャマが無く連絡したらすぐに持って来てくれたが、管理不足を感じた
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この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きありがとうございます。
プランの間違い、お部屋の備品不足と立て続けにご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフ、清掃スタッフに共有し今後このようなことがないように教育、管理の見直しを行い最善を尽くしてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊 梶木