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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
10月22日に宿泊しました。駅から歩ける距離でホテルの近くにコンビニあり便利でした。残念なのは、全体的に汚い。1。泊まった部屋エアコンの送風口だとおもいますが、埃とカビがびっし、窓枠や冷蔵庫の横には、埃の塊。2。入る時間がわるかったのか、お風呂の浴槽に浮遊物がたくさんあり、せっかくの温泉ですが、シャワーにしました。洗面台の回りも埃がたまっていて、これだけ色々不潔感があると洗面台前の床や脱衣所も気になり、どこにいても汚い感じがして気が休まりませんでした。私の声を是非ホテルにお伝えし、すぐ掃除をし、改善して次に泊まる方に同じ思いしないようにしてほしいです。
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この度は、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。せっかく数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、清掃の不備により不愉快な思いをなさいました事に、大変申し訳なく 深くお詫び申し上げます。お客様からご指摘いただいた事を真摯に受け止め改善していくことを誓います。清掃を徹底してお客様にご満足して頂けるホテルにしていきます。姫路にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ご投稿頂き誠にありがとうございます。宿泊 滝川
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投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
10月22日に宿泊しました。駅から歩ける距離でホテルの近くにコンビニあり便利でした。
残念なのは、全体的に汚い。
1。泊まった部屋エアコンの送風口だとおもいますが、埃とカビがびっし、窓枠や冷蔵庫の横には、埃の塊。
2。入る時間がわるかったのか、お風呂の浴槽に浮遊物がたくさんあり、せっかくの温泉ですが、シャワーにしました。
洗面台の回りも埃がたまっていて、これだけ色々不潔感があると洗面台前の床や脱衣所も気になり、どこにいても汚い感じがして気が休まりませんでした。
私の声を是非ホテルにお伝えし、すぐ掃除をし、改善して次に泊まる方に同じ思いしないようにしてほしいです。
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この度は、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、清掃の不備により不愉快な思いをなさいました事に、大変申し訳なく 深くお詫び申し上げます。
お客様からご指摘いただいた事を真摯に受け止め改善していくことを誓います。
清掃を徹底してお客様にご満足して頂けるホテル
にしていきます。
姫路にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ご投稿頂き誠にありがとうございます。
宿泊 滝川