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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2020-11-17 20:51:20
4.0
投稿日：2019-09-15 16:42:47
4.0
投稿日：2019-09-15 16:17:35
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－（兵庫県）
3.0
投稿日：2018-11-25 22:52:57
5.0
投稿日：2018-11-25 22:37:38
総合3
COSMOS5さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
大浴場がある言うことで、このホテルを選びましたが、お風呂の湯が汚いのに驚いた。
大風呂の湯の垢や髪の毛を従業員が虫タモですくいとっていたが、湯が殆ど追加されていないので湯が汚いのは当たりまえ、大風呂以外の中・小風呂の湯も同様に殆ど湯が入ってこないので汚かった。シャワーのみで風呂をでました。もっと衛生面を考慮していただきたい。
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この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場の件に関しまして、ご不便をお掛け致し大変申し訳ございませんでした。
本件社内にて周知し、対応策を検討させて頂きます。
この度はご迷惑お掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
また姫路にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊 金