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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.83
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.53
  • 食事4.32

設備・アメニティ3

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2019-11-19 22:14:47

11月17日に宿泊しました。綺麗なホテルで料理も良かったですが残念な所ご多々ありました。
部屋に関してはハンドソープがない点、お風呂は綺麗で岩盤浴も良かったんですが岩盤浴の部屋に水を飲む所や飲み物を置く冷蔵庫がない点、自動販売機が現金しか使えず腕に巻いているバーコードなどでは買えない点、もう少し改善してくれたら良いホテルになるのにもったいないと思いました。また行きたくなるかというと?マークです。今後の改善を期待してます。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2019-11-20 14:34:26

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

ハンドソープの件や大浴場の自動販売機の件に関しまして、貴重なご意見をありがとうございました。ホテルの今後の改善に生かしていきたいと存じます。
お客様にまた来てみたい、と感じて頂けるようスタッフ一同日々精進してまいります。
貴重なご意見とご投稿ありがとうございました。

宿泊 谷相

ご利用の宿泊プラン
【2食付】 日本料理店『はりま』 夕食付プラン 【季節の御膳】 ■天然温泉&駐車場無料
ご利用のお部屋
【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】