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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
総合3
Pが屋上しか空いてなく、エレベータが無くて、重い荷物を持って階段降りるのは辛かったです。早めに着いてシャトルバス利用して、姫路城のイベントへと考えていたのですが、高速の渋滞や、アクシデントで遅くなり、クタクタでしたし。やっと部屋に辿り着いたら、ライトが切れかけで、交換にはさほど時間かからずに来てくれましたが、やはり少し気分は良くなかったですネ。バスルームの棚にビニール袋に入ったバスタオル等が置かれたままだったのはとてもイヤな気持ちになりました!加湿器の水は入れるのが面倒でした。岩塩浴岩盤浴オンドルの無料体験出来て良かったデス。夜遅くに温泉に行った時は少しお湯がぬるかったですが、朝はとても良い温度で気持ち良かったデス。ミストサウナがイイですネ。フロントの男性の方の対応は良かったです。
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この度は数あるホテルの中から姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら私共の不手際でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。ご旅行の疲れを癒して頂くホテルにて、あってはならないことでございました。清掃時の点検等、さらに徹底して参ります。そんな中、サウナやフロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜り本当にありがとうございます。頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後に繋げてまいります。お忙しい中、ご寄稿ありがとうございました。宿泊 北山
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総合3
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
Pが屋上しか空いてなく、エレベータが無くて、重い荷物を持って階段降りるのは辛かったです。早めに着いてシャトルバス利用して、姫路城のイベントへと考えていたのですが、高速の渋滞や、アクシデントで遅くなり、クタクタでしたし。やっと部屋に辿り着いたら、ライトが切れかけで、交換にはさほど時間かからずに来てくれましたが、やはり少し気分は良くなかったですネ。バスルームの棚にビニール袋に入ったバスタオル等が置かれたままだったのはとてもイヤな気持ちになりました!加湿器の水は入れるのが面倒でした。岩塩浴岩盤浴オンドルの無料体験出来て良かったデス。夜遅くに温泉に行った時は少しお湯がぬるかったですが、朝はとても良い温度で気持ち良かったデス。ミストサウナがイイですネ。フロントの男性の方の対応は良かったです。
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この度は数あるホテルの中から姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら私共の不手際でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご旅行の疲れを癒して頂くホテルにて、あってはならないことでございました。
清掃時の点検等、さらに徹底して参ります。
そんな中、サウナやフロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜り本当にありがとうございます。
頂きましたご意見を真摯に受けとめ、今後に繋げてまいります。
お忙しい中、ご寄稿ありがとうございました。
宿泊 北山