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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:3682件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.85
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.53
  • 食事4.32

サービス4

たっくん7231さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

たっくん7231さん [40代/男性] 2020-12-26 16:30:58

風呂は良いと思う。
演出だと思うが、脱衣場、浴場が暗すぎる。。。
あれは必要ないような気がします。
ロッカー内の忘れ物も多そうな予感がする。
水風呂がもう少し大きければなおよし。
最強のIKIサウナを設置してるのはいいけどなぜ岩盤浴コーナーに置いてるのだろう。。。
勿体なさすぎる。。。
本来のパフォーマンスを発揮するなら絶対にサウナ室に設置すべきだとおもう。。。

フロントの接客は良かった。
駐車場無料もありがたかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2020-12-26 22:03:33

たっくん7231様

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の大浴場、フロントスタッフや駐車場へのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。

お風呂施設に関しての貴重なご意見、ありがとうございます。お風呂施設担当のスタッフと話し合い検討させて頂きたく存じます。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿ありがとうございました。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 早川

ご利用の宿泊プラン
【エコde連泊×最大20%OFF】 2泊目以降の清掃・備品交換なし■温泉・駐車場無料■<食事なし>
ご利用のお部屋
【◇喫煙シングル◇13平米・ベッド幅120cm】