こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-04-17 18:50:45
3.0
投稿日：2024-04-17 17:24:31
2.0
投稿日：2024-01-28 17:53:12
2.0
投稿日：2023-10-30 18:34:12
4.0
投稿日：2022-05-31 15:54:09
総合4
900GTさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
ルートイングループだけあって、品質管理が出来ています。ホテル自体は天然温泉付きと考えればコスパは素晴らしいと思います。この時期ですが、朝食会場やホテル全体もコロナ対策がなされており、好印象です。大変ですが是非頑張って頂きたいと思いました。
あえて難点を挙げると、駐車スペース無料ですが、バイクは元々無料なので恩恵が少なく、また場所も分かりにくい。二輪駐車スペースの案内を出すべきでしょう。しかし立駐の１階なので、屋根付きで助かります。駅から若干遠いので、無料なのは非常に有り難いです。あと温泉の炭酸泉って効果有りますと書いてありますが、非常に微妙に感じました。泉質はアルカリ単純泉でした。コンビニ、スーパーは徒歩圏内ですが微妙に遠いので、食事や買い物は、ホテルが運行する無料シャトルバスをダイヤ等フロントに確認の上、利用すると良いでしょう。
どうしても我慢出来ないの点が一つ。２階のカフェ＆居酒屋の白鷺。ただ高いだけで注文は忘れられるし、呼鈴押しても来ないし。完全に殿様商売です。ホテルの品格を下げてますよ。潰してセブンイレブンにした方がまし。あそこさえ利用しなければ、コスパ良好な高品質のホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場の件では場所が分かりづらくご迷惑をお掛け致しました。貴重な意見として今後の改善の参考とさせて頂きます。
大浴場の炭酸泉は気泡が少なく実感しにくいとは存じますが効果は他の炭酸泉と同じですのでご安心下さい。
また、白鷺でも不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後このような事の無い様に、レストランスタッフと情報共有を行い改善してまいります。
ホテルと駅の間のシャトルバスは、12時～20時40分まで1時間に3本運行しております（14時台は休止）。無料でご利用して頂けますので、どうぞお気軽にご乗車下さいませ。
コロナの第4波が危惧されておりますが、ホテルでも対策をしっかり行い、お客様をお迎えして参りたいと存じます。
また姫路にお越しの際は当ホテルでお寛ぎ頂けると幸いです。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿ありがとうございました。
宿泊 谷相