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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-11-02 10:28:38
5.0
投稿日：2023-07-18 04:19:26
5.0
投稿日：2023-01-13 13:20:53
4.0
投稿日：2022-10-28 02:19:00
総合4
剣天湖さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
車利用ですと駐車場が無料なのがとても良いです。
経年劣化はあるもののお部屋は必要十分で清潔。冷暖房の音がチョッと大きいかな？
今回、アメニティーバーが新設されており、お味噌汁等頂きました。他、コーヒーは当たり前ですが、コーンスープもありました。シャンプーバーも併設されており、特に女性の方には自慢の大浴場が更に良いものに成りますね。家内は日ごろ使ってるロレッタも置いてあったらしくて喜んでました。
今回は上記アメニティーバー＆シャンプーバーが新設されてるのにチェックインの際に案内が無かった事が残念でした。
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剣天湖様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際にシャンプーバーやアメニティバーのご案内が出来ておらず申し訳なく存じます。
今後もよりお寛ぎ頂ける施設に出来るよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
今後も是非当ホテルをご利用下さいませ。
剣天湖様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 森川