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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
12月15日に宿泊しました。午後1時半着にもかかわらず、少しの待ち時間でチエックインしてくれました。天然温泉は気持ち良く入浴でき最高評価で、有名温泉旅館並みです。夕食は配膳まで待ち時間長くお薦め出来ません。朝食はレベル高くビジネスホテルでは最高です。チェックアウト時、飲んでいない酒代を請求されびっくり。食事所の人員・教育に問題あるのでは。全体的なコストパフォーマンスは良いのに残念です。次回宿泊時には改善されていることを期待します。
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この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。当レストランでの夕食の際、ご不快な思いをなさいました事に深くお詫び申し上げます。料理の提供時間、伝票の確認など、従業員への指導・教育を徹底しお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう改善して参ります。大浴場と朝食に関してはお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。次回のお客様のご来館を心よりお待ちしております。料飲 廣瀬
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投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
12月15日に宿泊しました。午後1時半着にもかかわらず、少しの待ち時間でチエックインしてくれました。天然温泉は気持ち良く入浴でき最高評価で、有名温泉旅館並みです。夕食は配膳まで待ち時間長くお薦め出来ません。朝食はレベル高くビジネスホテルでは最高です。チェックアウト時、飲んでいない酒代を請求されびっくり。食事所の人員・教育に問題あるのでは。全体的なコストパフォーマンスは良いのに残念です。次回宿泊時には改善されていることを期待します。
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この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当レストランでの夕食の際、ご不快な思いをなさいました事に深くお詫び申し上げます。料理の提供時間、伝票の確認など、従業員への指導・教育を徹底しお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう改善して参ります。
大浴場と朝食に関してはお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
次回のお客様のご来館を心よりお待ちしております。
料飲 廣瀬