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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
食事2
大浴場があるからこのホテルを選んだのに大浴場に１歳の子供を連れて行こうと思い用意をして大浴場に向かったらオムツ取れてない子供は湯船に浸かれない、と言われた。妊婦の私にはとてもきつかった。WEBに一言もオムツ取れてない子供は大浴場にの湯船に入れない、と書いていない。家族風呂もいっぱいで入れなかったしどーやって予約するかも書いて欲しかった。WEBにオムツ取れてない子は大浴場の湯船に入れない、と書いてもらいたかった、とお願いしたところ検討しときます、、とだけ言われ優しくないなと思った。最初にお金払ってるのにフロントでもオムツ取れてない子供は大浴場の湯船に入れないと言われなかった。ぜんぜん妊婦と子供に優しくなかった。大浴場があるからこのホテルを選んだのに大浴場の受付の人の対応もすごく冷たいし非常に残念だった。オムツ取れてない子供は大浴場の湯船に入れないので気をつけてください。
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この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。大浴場では、衛生面や安全面の問題でオムツが取れていないお子様の湯舟での利用はお断りしております。皆様のご理解ご協力をお願い致します。家族風呂や受付の件など、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。当ホテルでは、家族風呂付きのプランも販売しておりますので、参考にして頂けると幸いです。チェックイン後24時まで利用出来るプランになります（準備に30分ほどかかりますので、チェックイン時にフロントにお伝え下さい）。小さいお子様がいらっしゃるご家族にはお勧めのプランでございます。是非ご検討下さい。宜しくお願い致します。宿泊 谷相
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食事2
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
大浴場があるからこのホテルを選んだのに
大浴場に１歳の子供を連れて行こうと思い
用意をして大浴場に向かったらオムツ
取れてない子供は湯船に浸かれない、
と言われた。妊婦の私にはとてもきつかった。
WEBに一言もオムツ取れてない子供は
大浴場にの湯船に入れない、と書いていない。
家族風呂もいっぱいで入れなかったし
どーやって予約するかも書いて欲しかった。
WEBにオムツ取れてない子は
大浴場の湯船に入れない、と書いてもらいたかった、と
お願いしたところ
検討しときます、、とだけ言われ優しくないなと思った。
最初にお金払ってるのに
フロントでもオムツ取れてない子供は
大浴場の湯船に入れないと言われなかった。
ぜんぜん妊婦と子供に優しくなかった。
大浴場があるからこのホテルを選んだのに
大浴場の受付の人の対応も
すごく冷たいし非常に残念だった。
オムツ取れてない子供は
大浴場の湯船に入れないので
気をつけてください。
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この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
大浴場では、衛生面や安全面の問題でオムツが取れていないお子様の湯舟での利用はお断りしております。皆様のご理解ご協力をお願い致します。
家族風呂や受付の件など、貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考とさせて頂きます。
当ホテルでは、家族風呂付きのプランも販売しておりますので、参考にして頂けると幸いです。チェックイン後24時まで利用出来るプランになります（準備に30分ほどかかりますので、チェックイン時にフロントにお伝え下さい）。小さいお子様がいらっしゃるご家族にはお勧めのプランでございます。是非ご検討下さい。宜しくお願い致します。
宿泊 谷相