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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3692件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.83
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.53
  • 食事4.31

食事5

Hide-Papaさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

Hide-Papaさん [50代/男性] 2022-07-04 09:42:12

姫路は日帰り圏内なのですが、今回夜間に用事があって妻と二人で一泊しました。
仕事でルートイン印のホテルはよく使います。

立地:事前にMAPで確認済みだが、姫路駅から歩くと少し距離ある。シャトルバスが1時間に3往復していて便利だが、20時台までなので夜間は歩きになる。自走式の立体駐車場がすぐ隣にあり、無料なのはよいが、車両枠が少し狭い。
部屋:安定のルートイン品質。セミダブルなので、正直大人2人だと狭い。壁紙とか古びた感が少し出ている。
朝食:観光ホテル志向が強いのか、一般のルートインよりメニューが充実していた。播州ラーメン、姫路おでんなどご当地モノもあって楽しめた。
風呂:1Fの温泉は広く、浴槽もバラエティがあり、大変良かった。脱衣スペースも広く、他のゲストと距離がとれて良かった。
サービス:フロント、レストラン、大浴場のどのスタッフも礼儀正しく挨拶もよく気持ちよく過ごせた。
設備・アメニティ:部屋のアメニティは安定のルートインクオリティ。1Fにシャンプーバーあったが、備え付けで十分でした。

スタッフ、温泉、朝食が特によかったです。機会あればまた泊まりたい。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2022-07-04 15:08:35

Hide-Papa様

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事の際にもルートイングループをご愛顧いただいているとのこと、数あるホテルの中から当館をお選びいただけ大変嬉しく存じます。

お部屋に関しまして、ご不便をお掛けいたしました。
今回ご宿泊いただきましたお部屋タイプのほか、ツインタイプもございます。
またお越しの際にはぜひお試しいただけましたら幸いでございます。

朝食につきましては、改良を重ね、少しずつではございますがお客様にご好評いただいております。
ルートインと比べますとご当地メニューも多くご用意しておりますので、お楽しみいただけておりましたら嬉しく思います。

また、大浴場に関しまして、可能な限りお客様同士でロッカーが近くならないようご用意しておりますが、みなさまのご協力もあり、距離をとっていただきながら運営を行っております。
どうしてもマスクを外すスペースでございますので、少しでも安心してご利用いただけたご様子が見て取れ、ほっとしております。

そのほかお気づきの点をたくさん教えていただき、重ねて御礼を申し上げます。
何より、スタッフにお褒めのお言葉をいただき本当にありがとうございます。
みなさまに気持ち良くお過ごしいただけるよう今後も努めて参ります。

Hide-Papa様にまたお越しいただけますのを一同楽しみにお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊 小川

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