この度は姫路キャッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

当施設の設備に関しては、お客様に快適にお過ごしいただけるように努めておりますので、お褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います。

一方で、駅からの距離が少し遠いというご指摘をいただきましたこと、大変申し訳ございません。お客様の利便性をより向上させるために、交通手段や周辺のアクセス情報などをより詳しくご案内するよう改善してまいります。

今後もお客様の声に耳を傾け、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたの機会にご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊　中村