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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－（兵庫県）
2.0
投稿日：2023-06-08 01:05:13
1.0
投稿日：2019-09-13 01:46:51
4.0
投稿日：2018-10-31 03:43:48
4.0
投稿日：2016-09-13 08:58:15
2.0
投稿日：2016-05-12 03:33:58
総合2
equsさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
いくら「お部屋タイプおまかせ」とはいえ、一人部屋に通された。入り口の上に「１名部屋」との掲示があった。楽天からの予約だからそのような対応をしたのだと思われる。
駅から徒歩10分。南口を出てすぐに乗り場があります。送迎バスが20分おきに出ていますが、荷物が多くなければ歩いた方が早いです。また、朝と夜遅くは走っていません。チェックイン後11時台のバスがあれば助かります。お土産を買って帰る宿泊者も多いはずです。
レンタサイクルも無料で借りることができますが、２時間以内かつチェックイン後にしか利用できないとのこと。これはかなり不便です。実質100円で利用できる「姫チャリ」のステーションが近くのローソンにあるので、それを利用することをおススメします。
併設のお風呂は広くてサウナも２カ所も付いていて大満足でした。入浴だけのお客さんもたくさんいました。
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この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋に満足頂けず残念でございます。当ホテルでは通常1名でご利用の部屋を、ツインより安い価格でセミダブル2名利用として販売しております。今回は部屋タイプお任せプランであった為、2名でセミダブル利用のお部屋をご用意致しました。
当ホテルは、駅からは徒歩圏内の距離ですが、20分おきに駅とホテルの間でシャトルバスも運行しております。午前中のバスにつきまして、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。今後の参考にさせて頂きます。
レンタサイクルに関しまして、台数が4台であり、時間制限をしております。ご不便をお掛け致しました。貴重なご意見をありがとうございます。
お風呂には大満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお声を少しずつでも反映していけるよう検討させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。
宿泊 谷相