楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
総合4
ホテルの送迎バスがある為姫路の駅前までスムーズに行けてとても良かったです。ビジネスホテルなのに大浴場もありのんびりできました。朝食も美味しかったです。一つだけ改善して欲しいのが部屋のエアコンが温度設定できないことです。雨が降ったからかエアコン入れると寒いし、切ると暑いしで…弱にしたのですが。館内も寒かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。送迎バスを喜んでいただけたようで嬉しく存じます。また、大浴場でのんびりとおくつろぎいただけたご様子にほっとしております。ご朝食につきましてのお言葉も重ねてお礼申し上げます。一方、部屋のエアコンに関してご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。エアコンの温度調節ができなかったことで、お部屋の快適さに影響が出てしまいましたこと、大変申し訳ございません。西館は一括で温度を管理しているため、部屋ごとの温度調整が出来かねます。毛布や扇風機、電気ストーブなどのお貸出しも行っておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。お客様に快適なご滞在を提供できるよう、改善に努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。宿泊 森
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
ホテルの送迎バスがある為姫路の駅前までスムーズに行けてとても良かったです。
ビジネスホテルなのに大浴場もありのんびりできました。
朝食も美味しかったです。
一つだけ改善して欲しいのが部屋のエアコンが温度設定できないことです。雨が降ったからかエアコン入れると寒いし、切ると暑いしで…弱にしたのですが。館内も寒かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
送迎バスを喜んでいただけたようで嬉しく存じます。
また、大浴場でのんびりとおくつろぎいただけたご様子にほっとしております。
ご朝食につきましてのお言葉も重ねてお礼申し上げます。
一方、部屋のエアコンに関してご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
エアコンの温度調節ができなかったことで、お部屋の快適さに影響が出てしまいましたこと、大変申し訳ございません。
西館は一括で温度を管理しているため、部屋ごとの温度調整が出来かねます。
毛布や扇風機、電気ストーブなどのお貸出しも行っておりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適なご滞在を提供できるよう、改善に努めてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
宿泊 森