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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
食事5
良くも悪くも昔のビジネスホテルです建物は古そうですが清潔です一人部屋でしたがちょっと狭いかなという感じ同行者はツインで 部屋は広いと言っていたからそういうことなんでしょうただ二人でツインで泊まった同行者は鍵が一つしかもらえず困っていました。一人が風呂に行ったらもう一人は動けないですからその辺り考えて頂けたら嬉しいです
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この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは開業から40年以上経っておりますので、建物や設備に関しまして古く感じられる点も多々あるかと存じます。しかしながら、清潔というお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。お客様に清潔で快適にお過ごしいただけますよう、今後も引き続き努めて参ります。お部屋の鍵の件については、お客様にご不便をおかけして申し訳ありませんでした。2名様1室のお部屋にご宿泊のお客様が大浴場をお一人でご利用の場合はお部屋の鍵はお持ちいただかずに、お部屋番号のみを受付でお申し付けいただきましてもご利用いただけます。また別行動なさる際でも、フロントにてお部屋の鍵はお預かりさせていただきます。上記のご案内ができておらず重ねてお詫び申し上げます。今後のサービス向上のために、お客様のご意見を参考にさせていただきます。お客様に快適な滞在を提供することを常に心がけてまいりますので、次回のご来館時にはより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。貴重なお時間を頂きましてのご投稿ありがとうございました。宿泊 合田
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投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
良くも悪くも昔のビジネスホテルです
建物は古そうですが清潔です
一人部屋でしたがちょっと狭いかなという感じ
同行者はツインで 部屋は広いと言っていたからそういうことなんでしょう
ただ二人でツインで泊まった同行者は鍵が一つしかもらえず困っていました。
一人が風呂に行ったらもう一人は動けないですから
その辺り考えて頂けたら嬉しいです
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この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは開業から40年以上経っておりますので、建物や設備に関しまして古く感じられる点も多々あるかと存じます。
しかしながら、清潔というお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
お客様に清潔で快適にお過ごしいただけますよう、今後も引き続き努めて参ります。
お部屋の鍵の件については、お客様にご不便をおかけして申し訳ありませんでした。2名様1室のお部屋にご宿泊のお客様が大浴場をお一人でご利用の場合はお部屋の鍵はお持ちいただかずに、お部屋番号のみを受付でお申し付けいただきましてもご利用いただけます。また別行動なさる際でも、フロントにてお部屋の鍵はお預かりさせていただきます。上記のご案内ができておらず重ねてお詫び申し上げます。
今後のサービス向上のために、お客様のご意見を参考にさせていただきます。お客様に快適な滞在を提供することを常に心がけてまいりますので、次回のご来館時にはより良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿ありがとうございました。
宿泊 合田