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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
禁煙指定なのに部屋がタバコ臭かった。清掃が×(清掃済みのポリエチ袋が被ったガラスコップ内に歯磨き粉のチューブが入っていた。風呂の排水が悪い。シャワーを使っていると足下に水が10センチ近く溜まりなかなか流れない。!)フロントに苦情を言ったら直ぐに部屋を変えてくれました。10回以上も利用していますが、こんなコトは初めてです。出張に最適のリーズナブル価格。サービスも設備も全般に気持ちの良いホテルなので、コスト削減も大変なのでしょうが、頑張って欲しいです。
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ご意見有難うございます。今後この様な事が無き様注意致します。ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後共宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
禁煙指定なのに部屋がタバコ臭かった。
清掃が×(清掃済みのポリエチ袋が被ったガラスコップ内
に歯磨き粉のチューブが入っていた。風呂の排水が悪い。
シャワーを使っていると足下に水が10センチ近く溜まり
なかなか流れない。!)
フロントに苦情を言ったら直ぐに部屋を変えてくれました。
10回以上も利用していますが、こんなコトは初めてです。
出張に最適のリーズナブル価格。サービスも設備も全般に
気持ちの良いホテルなので、コスト削減も大変なのでしょ
うが、頑張って欲しいです。
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ご意見有難うございます。今後この様な事が無き様注意致します。ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後共宜しくお願い申し上げます。