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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:3674件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.82
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.56
  • 食事4.31

総合4

サトボ1960さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

サトボ1960さん [60代/男性] 2024-01-26 15:27:35

朝食会場が混み合ってて、食事しづらい感じでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024-01-27 23:13:36

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
朝食時の混雑についてお伺いいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
お客様には快適なご食事の時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で改善に努めてまいります。
混雑緩和のために、朝食のピーク時においてもスムーズなご案内ができるよう、スタッフの配置や会場のレイアウトの見直しを行ってまいります。
また、お客様のご意見を元に、効果的な対策を講じてまいりますので、今後ともご期待いただければ幸いです。
お食事に不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のご理解とご協力に心より感謝申し上げます。
今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

姫路キヤッスルグランヴィリオホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定プラン】16150冊コミックコーナ&天然温泉&駐車場無料■朝食付き
ご利用のお部屋
【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】