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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:3672件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地3.83
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.55
  • 食事4.28

総合5

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2024-02-10 20:44:28

部屋は枕元にあるエアコンスイッチはかなり古さを感じたが、それ以外は特に不満なく。
風呂はリニューアルしてスーパー銭湯級でした!
接客も問題なく、駅から少し歩くぐらいで快適です!

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2024-02-11 21:56:30

このたびは姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

エアコンスイッチの古さについて、誠に申し訳ございません。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に向けて努めてまいります。一方で、お風呂がリニューアルされ、スーパー銭湯級のご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。

また、接客に関してもご満足いただけたとのこと、心より光栄に存じます。
当ホテルは駅からは徒歩10分程でございますが無料の送迎バスもございますので是非ご利用くださいませ。

今後ともご満足いただけますようスタッフ一同努力してまいります。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。


宿泊 正木

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