楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声
総合3
①ルートインの大浴場は1つという所しか利用した事がないが、こちらは大浴場が充実していて良かった②部屋のユニットバスが狭過ぎて不便でした③浴場へ行くのにフロント前を通過しないと行けないシステムが疑問、なかなか無いと思います20270426M
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき有難うございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの大浴場「華楽の湯」につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、さまざまな施設の充実に努めております。今後とも、皆様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。しかしながら、ユニットバスの広さにつきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様のお声を真摯に受け止め、今後の設備改善の参考にさせていただきます。より快適なお部屋を提供できるよう努力してまいります。浴場へのアクセスに関しましても、ご指摘いただきありがとうございます。フロント前を通過する設計については、安全面及びセキュリティの観点からの措置でございますが、お客様にはご不便をおかけしてしまうこともあるかと存じます。この点につきましても、フィードバックを真摯に受け止め、改善できる方法を検討して参ります。お客様からのご意見は、今後のサービス改善にとって非常に貴重なものと考えておりますので、今後もお客様一人ひとりの声に耳を傾け、より快適なホテル作りに励んで参ります。再度のご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。宿泊 定政
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ
①ルートインの大浴場は1つという所しか利用した事がないが、こちらは大浴場が充実していて良かった
②部屋のユニットバスが狭過ぎて不便でした
③浴場へ行くのにフロント前を通過しないと行けないシステムが疑問、なかなか無いと思います
20270426M
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき有難うございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの大浴場「華楽の湯」につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、さまざまな施設の充実に努めております。
今後とも、皆様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
しかしながら、ユニットバスの広さにつきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後の設備改善の参考にさせていただきます。
より快適なお部屋を提供できるよう努力してまいります。
浴場へのアクセスに関しましても、ご指摘いただきありがとうございます。
フロント前を通過する設計については、安全面及びセキュリティの観点からの措置でございますが、お客様にはご不便をおかけしてしまうこともあるかと存じます。
この点につきましても、フィードバックを真摯に受け止め、改善できる方法を検討して参ります。
お客様からのご意見は、今後のサービス改善にとって非常に貴重なものと考えておりますので、今後もお客様一人ひとりの声に耳を傾け、より快適なホテル作りに励んで参ります。
再度のご来館を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
宿泊 定政