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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
初めて旅の窓口を利用させていただきました。姫路キャッスルホテルを利用したのですが、部屋のベッドも大きく清潔で、お得だと感じました。ただ、旅の窓口では、サービス料込みとなっていましたが、精算の時、サービス料をしっかり取られました。当日は急いでいたため、よく分からなかったのですが、後で領収証を見直したとき、気が付きました。金額的には５５０円と小さいのですが、お金が絡む問題です。苦情という訳ではありませんが、正確な情報をお願い致します。
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ご宿泊頂きまして有難うございます。お問い合わせの件ですが、旅の窓口様に提示させて頂いております５，５００円は、税金別サービス料込みの料金となっております。ご出発の際お客様にお渡し致しました私共の領収書は、室料・サービス料・消費税 を個々に表示しておりますので、室料・サービス料をたした金額が、提示の５，５００円となります。また税金はこれに対して５％加算されますので、２７５円となります。説明不足で申し訳ございませんでした。今一度お手元の領収書をご確認下さいませ。ご不明な点がございましたら、お手数ではございますがご連絡下さいませ。宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
初めて旅の窓口を利用させていただきました。
姫路キャッスルホテルを利用したのですが、部屋のベッドも大きく清潔で、お得だと感じました。ただ、旅の窓口では、サービス料込みとなっていましたが、精算の時、サービス料をしっかり取られました。当日は急いでいたため、よく分からなかったのですが、後で領収証を見直したとき、気が付きました。金額的には５５０円と小さいのですが、お金が絡む問題です。苦情という訳ではありませんが、正確な情報をお願い致します。
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ご宿泊頂きまして有難うございます。お問い合わせの件ですが、旅の窓口様に提示させて頂いております５，５００円は、税金別サービス料込みの料金となっております。ご出発の際お客様にお渡し致しました私共の領収書は、室料・サービス料・消費税 を個々に表示しておりますので、室料・サービス料をたした金額が、提示の５，５００円となります。また税金はこれに対して５％加算されますので、２７５円となります。説明不足で申し訳ございませんでした。今一度お手元の領収書をご確認下さいませ。ご不明な点がございましたら、お手数ではございますがご連絡下さいませ。宜しくお願い申し上げます。