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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:3682件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.85
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.54
  • 食事4.31

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2003-01-12 22:35:33

難点が2つ。ひとつはバスルームの液体石鹸の匂いがきつすぎること。もうひとつは、全室無料でインターネットができることを謳っているのに、モジュラージャックとパソコンをつなぐケーブルがどこにも見当たらなかったこと。せっかくPCを持っていってもこれでは使えない。わざわざケーブルを持っていかないといけなかったのでしょうか。しかし、深夜1時前の到着であったにもかかわらずフロントの対応はよかったし、ベッドが大きいのもありがたかったです。

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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2003-01-13 18:53:05

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
パソコンのケーブルはフロントで貸し出しをしております。ご説明不足で申し訳ありませんでした。
今後もお客様にご満足頂きます様努めて参ります。また姫路へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。