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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－のクチコミ･お客さまの声
サービス4
出張の為、1ヶ月程同ホテルを利用しました。接客サービスは非常に良いものでした。しかし、ハード面は非常に満足しませんでした。先ず、部屋のネットの接続が悪く殆ど繋がりませんでした。また空調のコントロールが悪く、「弱」にしても部屋が乾燥してしまい、点けたまま寝てしまうと喉がやられてしまうこともありました。当初朝食付きのプランを利用していましたが、食事する場所が寒いのが気になりました。また、1ヶ月たってもメニューがほとんど変わらないため苦痛になり朝食なしのプランに変更しました。せっかくが満足するレベルにあるのに勿体無いと思いました。
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この度は姫路キヤッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。空調に関しましては客室は一括の空調となっている為にお客様によっては暑い・寒いがでてしまします。その為に加湿器などの貸し出しなども行なっておりますので、ご希望の場合はお申し付け下さいませ。朝食に関しましても長期の滞在のお客様もおられますので調理場とも話し合い日々の内容変更に努めて参ります。姫路キヤッスルホテル フロント 佐谷
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投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
出張の為、1ヶ月程同ホテルを利用しました。接客サービスは非常に良いものでした。しかし、ハード面は非常に満足しませんでした。先ず、部屋のネットの接続が悪く殆ど繋がりませんでした。また空調のコントロールが悪く、「弱」にしても部屋が乾燥してしまい、点けたまま寝てしまうと喉がやられてしまうこともありました。当初朝食付きのプランを利用していましたが、食事する場所が寒いのが気になりました。また、1ヶ月たってもメニューがほとんど変わらないため苦痛になり朝食なしのプランに変更しました。せっかくが満足するレベルにあるのに勿体無いと思いました。
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この度は姫路キヤッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
空調に関しましては客室は一括の空調となっている為にお客様によっては暑い・寒いがでてしまします。その為に加湿器などの貸し出しなども行なっておりますので、ご希望の場合はお申し付け下さいませ。
朝食に関しましても長期の滞在のお客様もおられますので調理場とも話し合い日々の内容変更に努めて参ります。
姫路キヤッスルホテル フロント 佐谷