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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:3682件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地3.85
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.53
  • 食事4.32

サービス2

たかねこちゃんさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

たかねこちゃんさん [40代/男性] 2010-06-26 20:44:36

部屋を喫煙で依頼したので仕方ないかもしれないのですが、タバコ臭がなければ
もっと満足して泊まれました。
ホテルによっては、喫煙ルームにもかかわらず匂いがしない処もあるので、どうしても
この部分は気になります。
こちらもタバコを吸うので贅沢は言えませんが、可能であればぜひ対応をお願いします。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2010-06-29 01:25:04

この度は姫路キヤッスルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お部屋の臭いについてのご指摘は、お客様の仰る通り、たとえ喫煙のお部屋であっても消臭はなされてなければなりません。

私共では、オゾン脱臭機等を使い、これからも快適なお部屋創りを目指してまいります。

お客様の、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

米元

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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