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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3692件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.83
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.53
  • 食事4.31

総合4

raimei48さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

raimei48さん [40代/男性] 2011-03-06 19:15:06

受付では持参した会員カードが使用できなくなり別カードになること、これまでのポイントで宿泊費の一部に使用できることを説明していただきました。駅から歩いていきましたが、受付の対応のよさに感心しました。
朝食はおいしかったのですが、デザートがなく補充が追いつかない状態であり残念でした。それ以外は満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2011-03-13 07:50:58

この度は姫路キヤッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回の宿泊のご朝食では補充が間に合わずに、ご迷惑をおかけしてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
朝の大切なお時間をより良くお過ごし頂く為、今後も朝食のフロアーと厨房の間でよく連携を取り、スムーズな補充を出来るよう努めます。

また、フロントスタッフに対するお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉は、私たちの一番の励みとなります。

今後も姫路キヤッスルホテルを是非、ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。

姫路キヤッスルホテル 
米元

ご利用の宿泊プラン
【春一番!タイムセール】冬休み・春休み【朝食も、駐車場も無料♪】ビジネス・旅行も!【限定5室】春得♪
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙・有線LAN・地デジ対応TV・シャワートイレ】】