ブロンコ8699様
この度は数あるホテルの中から姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お時間を割いてご寄稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

駐車場に関しまして只今HPや予約サイト等にマップの掲載を予定しております。
ご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
そんな中数々のお褒めのお言葉を頂き、シャンプーアメニティバーもお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
今ご用意しているもの以外にもご希望のアメニティ等あればぜひお聞かせ頂きたく存じます。

朝食も皆様にお楽しみ頂けるよう季節のお料理や海鮮丼、播州ラーメン等ご用意しております。
また機会があればぜひぜひご利用くださいませ。
漫画コーナーに関しても貴重なご意見ありがとうございます。
担当部署に伝え検討させて頂きます。

今後もお客様にお楽しみ頂けるホテルを目指して精進して参りますので
ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊　北山

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
大浴場の営業時間は清掃時間やお湯の張替え時間を逆算したうえで、
なるべく長くご利用頂けるよう決定しておりますので何卒ご容赦願います。
今後もよりお寛ぎ頂ける施設に出来るよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
今後も是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　森川

tak.koni様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もよりお寛ぎ頂ける施設に出来るよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
今後も是非当ホテルをご利用下さいませ。
tak.koni様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　森川

この度は数あるホテルの中から、
姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

まず第一に、お客様の大切なスマートフォンが無事にお手元へ届いたようで安心いたしました。
ご投稿でのお知らせ誠にありがとうございます。

また、素敵な思い出となったとのご意見を伺うことができ、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂くお手伝いが
少しでもできたようで大変嬉しく存じます。
私どもにとって、今後の励みになるお言葉でございます。ありがとうございます。

これからもご宿泊頂くお客様みなさまに
ご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
この度は、お忙しい中ありがたいお言葉の数々を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
寒くなってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。

姫路キヤッスルグランヴィリオホテル

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、複数の高評価をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊　定政

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、複数の高評価をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊　定政

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、複数の高評価をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊　定政

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、複数の高評価をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊　定政

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、複数の高評価をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊　定政

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、複数の高評価をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊　定政

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、複数の高評価をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊　定政

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、複数の高評価をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊　定政

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、複数の高評価をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊　定政

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、複数の高評価をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊　定政

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてお褒めの言葉従業員一同大変うれしく思います。
つい先だってまでは緊急事態宣言により
夕食レストランもアルコールのご提供もできず
また　時間も短縮されており　お客様にごゆっくりお楽しみ頂けずご迷惑をおかけしておりました
10月より通常通りになりお客様のお言葉のような
ご意見も多数頂く様になりました。
今後も工夫していろいろなメニューをご提供させていただきます。
まだまだ暑い日が続きますがお体ご自愛下さい。
ぜひまたのご利用お待ち申し上げます。

宿泊　安川

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルのご利用ありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後の課題として検討させていただきます。
季節柄暑い日また朝晩寒い日などございますが
お体ご自愛下さい
またのご利用お待ちしております。

宿泊　安川

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご滞在に際しご満喫頂けたこと、大変嬉しく存じます♪
当ホテルの日帰り入浴に関しまして地元の方や、姫路に旅行でお越しの方々より、日頃からご愛顧頂いております。
週末など特に多くのご利用がありますが、翌朝の大浴場はご宿泊のお客様のみのご利用となりますので、ゆっくりとお過ごし頂けるかと思いますので、是非ご出発前にお寛ぎ頂ければと思います。
また、ご宿泊のお客様限定でご利用頂ける「シャンプーバー」はご利用頂けましたでしょうか？
備え付けのシャンプーとは別にお好みのシャンプーを専用の容器に入れて
ご利用頂けるサービスとなっており、大変ご好評を頂いております！
ご入浴後に、2階リラックスコーナーでもさらに日頃の疲れを癒していただきたく存じます。
リラックスコーナーには、漫画等16500冊以上のご用意もございます。
次回ご宿泊頂けた際には、より快適にお過ごし頂けるよう工夫をして参ります。
朝食に関しては、和洋30種以上の料理をご用意させて頂いており、個人的なオススメは7種海鮮丼です♪食欲の秋を感じて頂けるメニューをご提供しておりますので、またのご利用頂いた際に是非当ホテル自慢の朝食をお召し上がり頂ければ幸いでございます。
今回頂いた、高評価に恥じぬよう、今後一層サービス向上にスタッフ一丸となって努めて参ります。
またお越しの際は是非当ホテルで日頃の疲れを癒して下さい。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿ありがとうございました。
フロント　定政

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、広くてゆっくりできたとお休み頂けたご様子にほっとしております。
今回ご宿泊頂いたお部屋は、スタンダードツインのお部屋で24平米と、ゆったりお寛ぎ頂けるお部屋となっております。

大浴場に関しましても、朝夜のご利用とご満喫頂きありがとうございます。
大浴場は当ホテルの一押しでございまして、数種類のお風呂をお楽しみ頂けます。

しかしながら、クレンジングに関しましてご不便をおかけしてしまったこと、申し訳ございません。
クレンジングに関しましては、お部屋にはご用意がないものの、別途、女性大浴場更衣室、フロント横のアメニティバーというお好きな商品をご宿泊の方に限りご提供するサービスの中にご用意がございまして、ご案内が行き届かず心苦しく思っております。

次回ご宿泊頂く機会がございましたら、お客様のご滞在をよりご満足頂けるよう、20種以上のアメニティをご準備しておりますので、ご利用頂ければと存じます。

今後もお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同、努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊　定政

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルの滞在にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
新型コロナウイルス感染症も落ち着いてきており、お部屋タイプによっては満室になるケースが出てきております。禁煙希望のお部屋が満室の場合で喫煙のお部屋を予約された場合、事前にご連絡を頂きましたら、出来る限りの消臭対応をさせて頂きます。お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう取り組んでまいります。
また姫路にお越しの際はまた当ホテルにお立ち寄り頂けると幸いです。
お客様からのお言葉が何よりの励みになります。貴重なお時間を頂いての書き込みをありがとうございました。

宿泊　谷相

いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき嬉しく存じます。

また、レストラン、大浴場へのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

レストラン白鷺では、プラン限定の鉄火重定食と、ステーキ定食お選び頂ける2つのプランもご用意しております。またの機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊　早川