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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- クチコミ・感想・情報

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姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3692件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.83
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.53
  • 食事4.32
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694件中 81~100件表示

食事5

sunrise-sさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

sunrise-sさん [40代/男性] 2022年02月13日 17:17:23

初めての姫路。
地元のゴハンが美味しそうなホテルに泊まろう!と思い朝食付きで予約しました。
期待通りの大変美味しい朝食、ずっと食べていたかったのですがお腹いっぱいになるのは仕方なく、
後ろ髪惹かれながら食後のコーヒー片手に朝食会場を後にしました。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2022年02月15日 14:06:48

sunrise-s様
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
初めての姫路ご滞在に当ホテルをお選び頂けたこと、大変光栄に思います!

当ホテルの朝食には姫路名物である穴子を使用した「海鮮丼」や「姫路おでん」「播州ラーメン」等30種類以上ご用意しております。
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。
連泊のお客様にもお楽しみ頂けるよう日毎にお料理を少し変更しておりますのでまたのご利用の際にもお楽しみ頂けるかと思います。

ぜひまた姫路にお越しの際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

宿泊 北山

ご利用の宿泊プラン
【直前割10%OFF×ポイント2倍】当日キャンセル料無料☆あんしんプラン■温泉&駐車場無料■朝食付き
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

食事5

うんちゃん1028さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

うんちゃん1028さん [70代/女性] 2022年01月30日 01:21:03

前回16日に続き、その週末の22日に友人とステーキ定食付きプランで宿泊。
ステーキがフィレ肉で尚且つ好みの焼き具合だったので、実に気分良く頂けました。
特筆すべきは最後に出されたデザートがチョコレートケーキだったので、コーヒーが飲めない私はコーヒーが使われていないか確認して欲しいとウエイターさんにお願いしたところ「濃縮コーヒー液を使っているとのことでした」との返事。
「じゃあ食べてね」と友人にケーキを食べてもらっているところにウエイターさんが「コーヒーの為にケーキが食べられないとのことなので、胡麻プリンに変えさせて頂きます」と新たにプリンを持って来てくださったのにはビックリ、本当に感動しました。
この思いがけない素晴らしい対応は是非コメントに書こうと思いました、
何度でも訪れたい素晴らしいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2022年01月30日 22:53:02

うんちゃん1028様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、また過分な評価を賜りスタッフ一同大変嬉しく存じます。
前回のご宿泊に引き続き、ご友人とのご宿泊にもご利用頂き、またスタッフのサービスに感動して頂きありがとうございます。
こういったコメントを頂くと本当に仕事の励みになります。
当日ご対応をさせて頂きましたレストランスタッフにも頂戴致しましたお言葉を必ず伝えます。
今後もよりお寛ぎ頂ける施設に出来るよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
今後も是非当ホテルをご利用下さいませ。
うんちゃん1028様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 森川

ご利用の宿泊プラン
【お一人様500円割引☆タイムセール】 肉汁ジューシー★ステーキ定食付きプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙エコノミーツイン◆16平米・ベッド幅97cm】

食事5

うんちゃん1028さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

うんちゃん1028さん [70代/女性] 2022年01月30日 00:44:28

1月16日、22日から友人と泊る時の下見のつもりで、1人で宿泊。
施設の温泉が予想以上に良く嬉しくなった。
フロント横のアメニティコーナーには色々なシャンプーを選んで温泉に持って行けると言う今までに体験したことのないシャンプーとコンディショナーの準備が有り感動!
化粧水や乳液だけで無く、スープやお味噌汁、紅茶や昆布茶等も用意されたいて、至れり尽くせり。
友人を自信を持って連れて来れると安心した。
翌朝の朝食には品数の多さと豪華さに又々驚かされ、何度でも泊まりに来たいホテルとなった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2022年01月30日 22:46:16

うんちゃん1028様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、また過分な評価を賜りスタッフ一同大変嬉しく存じます。
アメニティーバーやシャンプーバーで少しでもご滞在時間を楽しんでいただけたら幸いです。
今後もよりお寛ぎ頂ける施設に出来るよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
今後も是非当ホテルをご利用下さいませ。
うんちゃん1028様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 森川

ご利用の宿泊プラン
【直前割10%OFF×ポイント2倍】当日キャンセル料無料☆あんしんプラン■温泉&駐車場無料■朝食付き
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

食事5

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2022年01月22日 12:07:09

風呂、マンガコーナー、朝食バイキングが特に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2022年01月22日 17:30:49

この度は数あるホテルの中から姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お時間を割いてご寄稿賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルにてお風呂やお食事等お楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
大浴場2階にございます無料コミックコーナーには大人気コミックから懐かしのコミックまで約16,000冊取り揃えており、大変ご好評頂いております。
新作が入荷した際は公式のインスタグラムにてご案内させて頂いておりますのでそちらもご覧頂けましたら幸いです。

今後もお客様に寄り添ったサービスを提供してまいります。
ぜひまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

宿泊 北山

ご利用の宿泊プラン
【直前割10%OFF×ポイント2倍】当日キャンセル料無料☆あんしんプラン■温泉&駐車場無料■朝食付き
ご利用のお部屋
【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】

食事5

鶴橋太郎さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

鶴橋太郎さん [50代/男性] 2022年01月20日 17:22:33

 ステーキ定食にしてみました。切り分けてあって、食べやすかった。
まぐろ膳の方が好みかな? 結構人気で、人がいっぱいいました。
朝ごはんは、悪くはないが、白ごはんがダメだった。
姫路地域は白米おいしいはずなので、炊飯失敗しないでほしいです。
夕食の従業員さんは、てきぱきこなし、笑顔もあって、非常に良いです。
樽に氷いれて冷酒のみは、とてもおいしいです。
ここだけは、楽天から予約してしまう。(姫路で検索する為)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2022年01月21日 16:52:51

いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越しいただけ光栄でございます。

いつもお召し上がりいただいておりますご夕食は、2食付きプラン専用のお食事でございますので、お楽しみいただけ大変嬉しく存じます。
大変お得なプランでございますので、是非またご利用いただけましたら幸いでございます。
また、ご朝食に関しまして、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。

さらに、従業員にお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
いただきましたお言葉に甘んじることなく、より一層お客様にご満足いただけるホテルでありますよう今後も努めて参ります。

また鶴橋太郎さまにお会いできます日を心待ちにしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊 小川

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】肉汁ジューシー★ステーキ定食付き■16150冊コミックコーナ&天然温泉&駐車場無料■
ご利用のお部屋
【◇喫煙シングル◇13平米・ベッド幅120cm】

食事5

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2022年01月19日 02:18:18

朝食の種類が多くて最高

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2022年01月20日 12:18:04

いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。

みなさまにご満足いただけるホテルを目指し、今後も精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊 小川

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF×ポイント2倍 ■天然温泉&駐車場無料■<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇喫煙シングル◇13平米・ベッド幅120cm】

食事5

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2022年01月19日 01:54:32

温泉がもう最高なのです。
朝食はビジネスホテル史上 最高でここに勝るところはありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2022年01月20日 12:08:45

いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場やご朝食など、ご満足いただけたご様子が拝読でき、従業員一同大変喜んでおります。

ご朝食は季節や時期によってさまざまなメニューをご用意しておりますので、またお越しの際にもぜひお召し上がりくださいませ。

「最高」とのお言葉に恥じぬよう、今後も精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊 小川

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】ポイント2倍×直前割■16150冊コミックコーナ&天然温泉&駐車場無料■朝食付き
ご利用のお部屋
【◇喫煙シングル◇13平米・ベッド幅120cm】

食事5

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2022年01月19日 01:51:08

温泉、朝食最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2022年01月20日 12:05:27

いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場やご朝食など、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
中でも朝風呂は、ご宿泊のお客様のみがご利用いただけますので、ゆったりとお過ごしいただけるかと思います。
お仕事でのお疲れをいやしていただけておりましたら幸いでございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊 小川

ご利用の宿泊プラン
【直前割10%OFF×ポイント2倍】当日キャンセル料無料☆あんしんプラン■温泉&駐車場無料■朝食付き
ご利用のお部屋
【◇喫煙シングル◇13平米・ベッド幅120cm】

食事5

marodax1958さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

marodax1958さん [60代/男性] 2022年01月07日 23:48:28

駅から近く便利です、お風呂も大浴場があり、ゆったりできます。
朝食だけ利用しましたが美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年01月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2022年01月10日 19:49:28

姫路キヤッスルグランヴィリオホテルのご利用ありがとうございます。
また数々のお褒めの言葉従業員一同大変喜んでおります。
ご存知いただいてるかt思いますが
朝食も色々メニューの入れ替えや追加なども行い
また大浴場も男女入れ替え また柚子風呂なども
行なったりしてバリエーションを増やしております。
ぜひまたのご利用お待ちいたしております。
まだまだ寒い日が続きますがお体ご自愛下さい。
ご利用ありがとうございました。

宿泊 安川

ご利用の宿泊プラン
【直前割10%OFF×ポイント2倍】当日キャンセル料無料☆あんしんプラン■温泉&駐車場無料■朝食付き
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆24平米・ベッド幅125cm】

食事5

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2022年01月05日 23:57:53

前回も利用させて頂きとても良かったのでリピートさせてもらいました。今回もゆっくり過ごせました。岩盤浴が気に入ってます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2022年01月07日 19:11:34

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
前回良かったのでリピート頂いたとの事、重ねてお礼申し上げます。
岩盤浴がお気に入りとの事ですが、岩盤浴付きのプランもございますので、是非次回ご予約頂ければ幸いです。
またリピートをお待ちしております。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿ありがとうございました。

宿泊 谷相

ご利用の宿泊プラン
【 のんびり12時チェックアウト 】 ☆カップルプラン☆ ■天然温泉&駐車場無料■<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇喫煙セミダブル◇13平米・ベッド幅120cm】

食事5

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2021年12月30日 22:38:06

母に旅行をプレゼントしました。とても快適なホテルでお風呂も何回か入りました。最高でした!
本当にありがとうございました(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2021年12月31日 14:19:08

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お母様へのプレゼントとのこと、数あるホテルの中から当館をお選びいただき光栄に存じます。
素敵な思い出作りのお手伝いができておりましたら幸いでございます。
大浴場はご滞在中何度でも入っていただけますが、お楽しみいただけ嬉しく思います!
フロントにてタオル交換も承っておりますので、いつでもお申し付けくださいませ。
日頃のお疲れをいやしに、またご家族みなさまでお越しいただけますのを心待ちにしております!
ご投稿ありがとうございました。
宿泊 小川

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】肉汁ジューシー★ステーキ定食付き■16150冊コミックコーナ&天然温泉&駐車場無料■
ご利用のお部屋
【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】

食事5

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2021年12月29日 11:33:45

12月26日から1拍いたしました。
近頃は肌がガサガサするので、天然温泉があるというところに惹かれて宿泊しました。
おかげで肌もハリが戻ってきたと感じています。
おふろ、ゆっくりできました。温泉の効能があれば知りたいです。
岩盤浴、混浴でしたが女性専用スペースを貸し切り状態で使えました。いい汗かいて気持ちよかったです。
受付ん方に、「岩盤浴セット(タオルとユニフォーム)を返さないで明日も使ってもらえますよ。」と、アドバイスをいただき、次の日もチェックアウトまで無料で楽しみました。
ホテルだけどホテルの館内着で移動できるのも、旅館風でくつろげました。
朝食は和洋種類が多くてとても充実していました。
残念だったのは、ホテル隣の駐車場に車を置いたけど3階だったので階段利用がつらかったです。
そのほかは大満足の湯治となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2021年12月31日 13:40:25

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてエレベーターがなくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ホテル前にお車をお停めいただき、一旦お荷物を降ろしていただく事も可能でございますので、お申し付けいただけましたら幸いでございます。
また、大浴場や岩盤浴などご満喫いただけましたご様子が窺え、安心致しました。
当館の温泉の効能は、『神経痛・筋肉痛・関節痛・うちみ・くじき・冷え性・疲労回復・運動麻痺・五十肩・関節のこわばり』などがございます。
ご参考になりましたら嬉しく思います。
岩盤浴につきましては、一部の女性専用スペースを除き、ほとんどが男女共用スペースでございますので、ご家族やカップルのお客様もご一緒にお楽しみいただけます!
2日に渡ってご利用いただけ大変嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊 小川

ご利用の宿泊プラン
☆お日にち限定 癒しの岩盤浴無料体験プラン☆ 溶岩浴・ikiサウナ利用可能■駐車場無料■<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

食事5

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2021年12月29日 04:08:29

姫路に行くときはいつも利用させていただいております。送迎バスはあるし。近くにコンビニも多いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2021年12月31日 11:57:25

いつも姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館とJR姫路駅間の無料シャトルバスもご活用いただき感謝申し上げます。
寒さも厳しくなってまいりましたが、大浴場で温まっていただけましたでしょうか?
また姫路にお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊 小川

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント2倍×直前割■16150冊コミックコーナ&温泉&駐車場無料■食事なし
ご利用のお部屋
【◇喫煙シングル◇13平米・ベッド幅120cm】

食事5

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2021年12月22日 07:58:20

お風呂がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2021年12月22日 12:51:52

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂に関してご満足いただけた事大変光栄に存じます。
当ホテルの大浴場は、日帰り入浴の方もご利用頂けます。
地元の方や、姫路に旅行でお越しの方々より、日頃からご愛顧頂いております。
週末など特に多くのご利用がありますが、翌朝の大浴場はご宿泊のお客様のみのご利用となりますので、ゆっくりとお過ごし頂けるかと存じます。
その他、フロント受付隣には、よりお風呂をお楽しみ頂けるよう、シャンプーバーというサービスもございまして、お好みのシャンプートリートメントをお楽しみいただけます♪

また姫路にお越しの際は是非当ホテルで日頃の疲れを癒して下さい。
貴重なお時間を頂きましてのご投稿ありがとうございました。
宿泊 定政

ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆24平米・ベッド幅125cm】

食事5

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2021年11月30日 20:05:15

お風呂もう少し遅くまで入れたら嬉しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2021年12月01日 00:36:44

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
大浴場の営業時間は清掃時間やお湯の張替え時間を逆算したうえで、
なるべく長くご利用頂けるよう決定しておりますので何卒ご容赦願います。
今後もよりお寛ぎ頂ける施設に出来るよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
今後も是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 森川

ご利用の宿泊プラン
【 のんびり12時チェックアウト 】 ☆カップルプラン☆ ■天然温泉&駐車場無料■<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◇喫煙セミダブル◇13平米・ベッド幅120cm】

食事5

xxxm0dkissさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

xxxm0dkissさん [20代/女性] 2021年11月27日 11:25:17

連泊予定が電車トラブルにより、宿泊ができなくなった際、迅速な対応と提案をいただき、助かりました。
ご迷惑をおかけしましたが、無事に1泊させていただきました。
食事、温泉、サービスととても充実しており、シャンプーバーは中々見かけないもので楽しませていただきました。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2021年11月27日 13:04:28

この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルを
お選びいただきご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

減泊の件に関しまして、こちらで変更可能なご予約であったため対応させていただきました。
お客様のご希望に添うことができ良かったです。

お食事と温泉につきまして、ご満足頂くことができたようで安心致しました。
また、シャンプーバーにつきましてお客様皆様にご好評いただいております。
ご宿泊のお客様限定で、大浴場設置の物とは別に、お好みのものをご利用いただいております。
お楽しみいただけて良かったです。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館お待ち申し上げております。

姫路キヤッスルグランヴィリオホテル

ご利用の宿泊プラン
【エコde連泊×最大20%OFF】 2泊目以降の清掃・備品交換なし■温泉・駐車場無料■<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙セミダブル◆13平米・ベッド幅120cm】

食事5

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2021年11月08日 19:16:01

温泉が気持ち良かったです。コミックコーナーには子供向けの絵本や児童書もあったので子供も楽しめてゆっくりできました。
お部屋は最低限の設備という感じでしたが、子供向けのアメニティや作務衣もあって快適に過ごせました。
駐車場無料で、出し入れも自由にできたのも良かったです。
テレビのwowowの見方がわかりませんでした。聞いたら教えていただけたと思いますが、説明書など部屋に置いてもらえるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2021年11月09日 23:14:10

むみ2925様
この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もよりお寛ぎ頂ける施設に出来るよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
今後も是非当ホテルをご利用下さいませ。
むみ2925様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 森川

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント2倍×直前割■16150冊コミックコーナ&天然温泉&駐車場無料■朝食付
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

食事5

hal0000さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

hal0000さん [40代/女性] 2021年11月06日 16:34:59

11月5日に宿泊しました。
設備・温泉・お部屋・朝食など、すべて「いいホテルだな」と非常に満足しました。
また、満足した割には料金はリーズナブルでコストパフォーマンスも優れていると感じました。
スタッフの方も皆様丁寧な対応をしていただき大変感謝しております。

チェックアウト後、出発してからスマホを部屋に忘れたことに気づきホテルに連絡したところ、
すぐに探していただき、こちらからは「着払いでお送りください」と自宅へ送っていただいたのですが、
なんと配送料をホテル持ちでお送りいただきました。
(宿泊した次の日には自宅に届きました)

こちらのミスで置き忘れたにも関わらず、丁寧に対応していただき
さらに配送料まで無料にしていただいたなんて非常に感動しました。

ご丁寧に手書きのお手紙まで添えていただき、旅の素敵な思い出になりました。
普段はあまりコメントを投稿しないのですが、感謝のあまりコメントさせていただきました。
この度は本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2021年11月07日 12:54:19

この度は数あるホテルの中から、
姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

まず第一に、お客様の大切なスマートフォンが無事にお手元へ届いたようで安心いたしました。
ご投稿でのお知らせ誠にありがとうございます。

また、素敵な思い出となったとのご意見を伺うことができ、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
ご滞在中、快適にお過ごし頂くお手伝いが
少しでもできたようで大変嬉しく存じます。
私どもにとって、今後の励みになるお言葉でございます。ありがとうございます。

これからもご宿泊頂くお客様みなさまに
ご満足頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
この度は、お忙しい中ありがたいお言葉の数々を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
寒くなってまいりましたので、どうぞご自愛くださいませ。

姫路キヤッスルグランヴィリオホテル

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント2倍×直前割■16150冊コミックコーナ&天然温泉&駐車場無料■朝食付
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン◆24平米・ベッド幅125cm】

食事5

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 15:36:15

温泉があるのが最高でした。部屋も綺麗でした。朝食もボリュームがあり大満足でした。
駐車場が無料なのが有難かったです。スタッフの方の対応も良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2021年10月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2021年10月26日 05:21:42

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、複数の高評価をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 定政

ご利用の宿泊プラン
【最大15%OFF×ポイント6%】 さき楽28☆早期割引プラン■天然温泉&駐車場無料■<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

食事5

投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- のクチコミ

投稿者さん 2021年10月25日 15:35:51

温泉があるのが最高でした。部屋も綺麗でした。朝食もボリュームがあり大満足でした。
駐車場が無料なのが有難かったです。スタッフの方の対応も良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2021年10月
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル -ルートインホテルズ- 2021年10月26日 05:21:48

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、複数の高評価をご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊 定政

ご利用の宿泊プラン
【最大15%OFF×ポイント6%】 さき楽28☆早期割引プラン■天然温泉&駐車場無料■<朝食付き>
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆13平米・ベッド幅120cm】

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