ゆっくりさせていただきました。
ありがとうございました！

お部屋は寒かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

料理は、肉料理はほぼないです！
チキン南蛮くらいです。お酒の飲み放題もショボいです。食事は無しプランで充分です。この料金でこれでは残念ですが、このくらいなのかもしれません。接客は問題ないので後は料理です。
野菜もそんなにすごくはないし、残念過ぎます。ボードゲームは面白いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

駅から遠いのに送迎がなかったので、車でないと不便かもしれません。

お食事は地元の野菜を豊富に使ったブッフェで、とても美味しかったです。もう少し暖かいお料理があると、もっと良かったです。

お部屋の照明がかなり暗いのが気になりました。お風呂はユニットバスではなく広さがありました。桶が木桶なのがちょっと使いにくかったです。

スタッフの方の接客はとても丁寧で良かったです。フロントでかかるBGMが少し陰鬱なのが気になりました。

一番近くのスキー場が、雪不足で開いてなかったのがとても残念でしたが、それさえなければ概ね満足でした。また機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

11月の週末にはじめて宿泊しました。
小学校低学年と幼児の男子のふたりと、主人と泊まらせていただきました。
何せ、広いキッズルームがありがたい！
下の子が目新しいオモチャで遊んでいる間に、上の子とレンタル出来るボードゲームでゆっくり遊ぶことが出来ました。

お部屋は和洋室でしたが、少し古い印象。壁紙の黄ばみが気になりました。
あと、ドアがオートロックじゃないのも、少し面倒でした。

チェックインの時に、チェックアウトの時間の案内が特になかったので、
案内の紙などを見直しましたが時間の記載がなく、戸惑いました。どこに書いてあったのでしょうか？

食事は朝食だけでしたが、
サラダの野菜の種類も多くて満足です。おいしかった！
欲を言えば、ビュッフェで動く席にしては、他の席との距離が近く、奥に座ると出にくかったので、
もう少し席間隔があると嬉しいです。

いろいろ書いてしまいましたが、上記のことを差し引いても、
とても楽しく過ごさせていただきました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

友人と２人で宿泊しました。朝食は美味しく、朝食サービスも良かったです。口コミにある通り朝食の時間帯が短く、ゆっくりはできないので、レイアウトを改善したら混雑やストレスが減るのになと考えながら食べる感じでした。景色がいい立地なので、朝食は窓のない閉鎖的な会場ではなく、外を眺められる空間作りをしたらいいと思います。残念な点はフロントの男性です。「部屋は一番下の階です。」など言ってきたりイラッとします。エレベーターもないと言われました。荷物も運んでくれません。紅茶のセルフサービスが用意されていますが、お湯が切れて飲めず、ベルで呼び出しましたが誰も出てこなかったのも残念ですし、他のできないことに対して代替案を出すこともできないようで、チェックインロボットの方が上手に対応できると思います。ハイシーズンということもあり宿泊代が高かったのに対して、ホテルの修繕やフロント対応を改善して頑張って欲しいですが、次は宿泊しないと思います。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

食事が明らかに冷凍品で、子供が食べれる料理がなく、白米とふりかけのみで、済ませました。ホテル内で購入したお土産の合計金額は間違える。部屋にはベットメーキングの手書きの手順書が置きっぱなし、テレビの音量がＭＡＸに設定されており、ＴＶのアラームはＡＭ５：００に音量ＭＡＸで設定されたいて、家族全員が５時の起こされてしまい、最悪でした。コロナ禍の影響で、久しぶりの旅行でしたが、楽しい旅行とはなりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

お盆期間に家族旅行で1泊させて頂きました。市内からやや離れる分、フロントや部屋からの眺めはとても良かったです。悪天候でカートを使って散歩したりできなかったのは残念でしたが、館内の子供向け設備、フロント奥のラウンジスペースなどで過ごすことができて、夜はお借りしたゲームをしたりして過ごせて概ね満足です。ただし全般的に老朽化は否めず、部屋まえのカーペットが汚い、部屋の壁がひどく黄ばみ若干かび臭い、特に夜は館内が暗くあまり動き回りたくないと思うなど、非常に気になりました。また山の上であることを加味しても、シャワーの水圧はこれまで経験したことないくらいに弱く参りました。周りに飲食店がないからこそ、食事も長野名物、特産品を使ったものにするなど、ほかの観光地で同じような価格帯のホテルでは取り組めていることが出来てなく、スタッフの方々も慣れてないのかバイトかな？という感じで、もう少しレベルの高い接客を期待してました。総じて、立地や館内アクティビティなど様々な魅力が薄れてしまってるなと思い、総合評価は3点普通としました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

7月の三連休初日に泊まりました。連休中ということでそこその宿泊料金でしたが、施設があまりにも酷く大変がっかりしました。部屋の壁、床も汚れていて、安いビジネスホテルよりも酷いのではないかと感じました。また食事もほぼ冷凍食品かと思われます。美味しくなかったので、長野市まで車で移動しコンビニで翌日の朝食を買いに行きました。
ネットの写真に騙されました。批判ばかりで申し訳ありませんが、私はどんなに安くても二度と泊まりたくありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

お盆休み期間だったので、料金が高いのは仕方がないとは思いますが、正直不満でした。
夕食も朝食も地下の部屋で、暗い雰囲気なのが、残念でした。
部屋はとても広々していましたが、部屋にしみついている臭いが気になり、あまり居心地がいいとは思えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

7月3連休に利用。直前の予約であったので割高感否めず。スキー客用のホテルかなという感じで部屋もやたらと広いだけでアピール感無し。施設全体に経年劣化が、見られた。ロビー奥に見晴らしの良いとセールスポイントのティースペースが、あったが、椅子も少なく客で一杯で利用出来なかった。食事は、朝・夕食共にバイキングで品数はあったが、内容は今一であった。もう少しせめて夕食には、押しのあるメニューがあれば良いと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月