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ARCADIA 〜ふたつとない景色〜 クチコミ・感想・情報

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ARCADIA ~ふたつとない景色~のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:292件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.34
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.65
  • 食事4.44
宿泊年月
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部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ARCADIA ~ふたつとない景色~ のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 18:13:54

チェックアウト後も更衣室の利用ができてスタッフの対応も含め大満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月

部屋5

投稿者さんの ARCADIA ~ふたつとない景色~ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 11:51:10

年始にいいづなリゾートでスキーをして一泊しました。近いので便利と思います。家族4人ベッド4台でゆっくり眠れました。
追い焚き機能が無いのでまた熱い湯を足して入浴するお風呂でした。
食事は野菜たっぷりで、でもお肉や魚もあるので小学生の子供にもバランスよく美味しく頂きました。夜はデザートもあり良かったです。朝はクロワッサンにりんごのスライスジャムをトッピングにして、アップルパイを自作して喜んでいました。
翌朝は雪の舞う天気で帰る前にそりを貸して頂き、長い坂をそりすべりで遊び、初めてつららを手にとり、楽しい冬休みを過ごせました。子供は住みたいと言う位、気に入った様子でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月

部屋5

投稿者さんの ARCADIA ~ふたつとない景色~ のクチコミ

投稿者さん 2017年01月02日 15:02:29

この度は12月30日からの二泊三日で、高齢の母とその兄がお世話になりました。食事の際などにも、沢山お気遣いを頂き、本人共々良い旅の思い出を作らせて頂き、心より感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【eco連泊】【ポイント10倍】1名2,000円off!癒し連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【陽だまり洋室】

部屋5

投稿者さんの ARCADIA ~ふたつとない景色~ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 16:36:32

未就学児2人、小学生1人の家族5人で利用させて頂きました。
急な大雨でエントランスに前の車が止まってましたが、急かされる事なく入る事が出来てありがたかったです。
ロビーからの景色はとても素敵でフレイバーティも美味しく頂けました。
またキッズルームも広く綺麗で、おもちゃも木製の物が多くDVDも鑑賞出来ます。
お部屋のお風呂は綺麗なのですが、バスタブの床にサビのような跡があったのがすこし気になりました。
食事ですが、和洋と用意されていて、品数はそこまで多くないものの、無くなってもすぐに補充してされていたので食べ損ねるという事がなくゆっくりと味わえました。
お野菜が豊富で、ドレッシングも数種類用意されているので、味を変えて楽しめました。
子供用の食器が多く用意されていたのは嬉しかったです。
スタッフの方は若い方が多いなぁと言う印象でしたが、皆さんとても心配りが上手で、温かいおもてなしがここに来てよかったと思わせてくれました。
来年の夏休みにもまた利用させて頂きたいと思います。
素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ARCADIA ~ふたつとない景色~ 2017年02月24日 20:19:32

この度はARCADIA~ふたつとない景色~にご宿泊頂きありがとうございます。
お楽しみいただけた様子の伝わるお声をいただき、とてもうれしく感じます。
一方、バスタブの件、経年劣化に伴うシミに対し様々な施策を講じてきましたが思ったような成果が得られておらず、申し訳ございません。清掃の徹底は心がけておりますが、入れ替えを含め改善策を再検討してまいりたいと思います。
未熟な点もございますが、大切なご旅行の宿泊先としてお選びいただけたことに感謝し、楽しい思い出づくりのお手伝いができるようスタッフ一同努めてまいります。夏休みにお会いできることを心から楽しみにしております。

ARCADIA~ふたつとない景色~
総支配人 村上

部屋5

投稿者さんの ARCADIA ~ふたつとない景色~ のクチコミ

投稿者さん 2016年08月15日 20:40:06

一言でいえば客層が良いホテルだと思います。客がホテルを選ぶのかホテルが客を選ぶのか分かりませんが、他のお客のマナーや振る舞いで不愉快な思いをすることがありませんでした。私は家族4人で谷側と山側の2部屋を利用しました。広い部屋で2人で一部屋ならリッチな気分を楽しめます。部屋のお風呂は広くてきれい、入浴剤で泡立てて楽しみました。レストランは地産の素材をふんだんに使用されているようでとても新鮮さが伝わりました。特筆すべきは塩と油を極力控えてあること、沢山いただいたのに食後に喉が渇きません。手作りの星空観察会やヒーリングCDの貸出など知的な癒しを求める方にはぴったりでしょう。静かな隠れ家をお探しの方にぜひお勧めします。従業員の方の一生懸命さや笑顔が印象的でまた宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ARCADIA ~ふたつとない景色~ 2017年02月24日 18:47:14


この度はARCADIA~ふたつとない景色~にご宿泊頂きありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、身に余る光栄でございます。お声に頂きましたように、素晴らしいお客様に支えられながら、宿泊業に従事できることに感謝の気持ちでいっぱいです。
お食事やアクティビティなど、再訪頂いた際によりお楽しみ頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
今後ともARCADIA~ふたつとない景色~を宜しくお願い致します。

ARCADIA~ふたつとない景色~
総支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【基本】【1泊2食】自然食ブッフェ食べ放題&飲み放題付き信州美食プラン♪
ご利用のお部屋
【木もれび洋室 禁煙】

部屋5

taico69さんの ARCADIA ~ふたつとない景色~ のクチコミ

taico69さん [40代/男性] 2016年02月17日 17:14:00

とても楽しいスキー旅行になりました
ラウンジのフレーバーティーも美味しかったです
またよろしくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ARCADIA ~ふたつとない景色~ 2016年06月26日 18:54:57

この度はARCADIA~ふたつとない景色~にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お声にいただきましたように、冬はスキー場でのアクティビティはもちろん、雪景色を眺めながら、フレーバーティーで一息という過ごし方もおすすめでございます。

春は桜、秋は紅葉とラウンジからの景色も変わり、また違った表情を感じていただけますので、ぜひまたお出かけの際は気軽にお立ち寄りくださいませ。
今後ともARCADIA~ふたつとない景色~をよろしくお願いいたします。

ARCADIA~ふたつとない景色~
総支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】【スノーリゾート】【5室限定】訳あり&直前割でお得に旅行♪
ご利用のお部屋
【ARCADIA におまかせ部屋】

部屋5

taico69さんの ARCADIA ~ふたつとない景色~ のクチコミ

taico69さん [40代/男性] 2016年02月17日 17:11:39

タイムサービスで大変お安く宿泊させていただきました
昨年宿泊させていただき、小学生と幼稚園の娘たちのリクエストもあり、またゲレンデから直ぐという立地も大変良かったので今年もお世話になりました
お部屋は清潔感があり広いです
お風呂は温泉や大浴場は無いですがバスタブも広くゆったり入れます

家族でボードゲームなどをするのも楽しみのひとつです

またよろしくお願いします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
ARCADIA ~ふたつとない景色~ 2016年06月26日 18:47:04

この度はARCADIA~ふたつとない景色~にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お子様に気に入っていただけての再訪、とてもうれしく感じます。貸出用のゲームも年々増え続け、今では70種類近くのご用意がございますので、ぜひまたご来館いただける際はお楽しみくださいませ。

またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ARCADIA~ふたつとない景色~
総支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】【スノーリゾート】【5室限定】訳あり&直前割でお得に旅行♪
ご利用のお部屋
【ARCADIA におまかせ部屋】

部屋5

ころちゃん0930さんの ARCADIA ~ふたつとない景色~ のクチコミ

ころちゃん0930さん [50代/男性] 2015年11月07日 18:26:27

自然食ビュッフェは大変おいしく、味つけが濃くないので、たくさんいただけました。飲み放題もうれしいです。スタッフの方々は大変気持ちよく対応していただき、大満足でした。機会があればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ARCADIA ~ふたつとない景色~ 2015年12月25日 21:26:08

この度はARCADIA~ふたつとない景色~にご宿泊いただき、ありがとうございました。
当館レストランBIZENは、女性シェフを中心にメニューを考えており、味付けも女性ならではの感性を活かし、お客様に楽しい旅のひとときをお過ごしいただけるようなレストランにしていきたいと考えております。
より多くのお客様の悦びを感じていただけるよう、これからもスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともARCADIA~ふたつとない景色~をよろしくお願いいたします。

ARCADIA~ふたつとない景色~
総支配人 村上

部屋5

投稿者さんの ARCADIA ~ふたつとない景色~ のクチコミ

投稿者さん 2015年10月20日 17:52:05

星空の下床につくような、本当に素敵な宿でした。
食事も今まで食べてきたビュッフェ形式の中では、一つ一つが丁寧に作られているのを感じられ、抜群に美味しかったです。
また、0歳児の子供を連れての宿泊でしたが、スタッフのかたの心遣いも感じられる温かい時間を過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ARCADIA ~ふたつとない景色~ 2015年12月25日 21:16:53

この度はARCADIA~ふたつとない景色~にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お客様に安心して、より素材の味を楽しんでいただけるようなビュッフェを目指して取り組んでまいりましたが、このようなお声をいただけ、とても光栄に感じます。
数多くの宿泊施設から当館をお選びいただけたことに感謝の気持ちを忘れず、そして今回のお声を励みに一歩一歩成長してまいりたいと思います、ので、今後ともARCADIA~ふたつとない景色~をよろしくお願いいたします。

ARCADIA~ふたつとない景色~
総支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【基本】【1泊2食】自然食ビュッフェ食べ放題&飲み放題付き信州美食プラン♪
ご利用のお部屋
【ベビールーム【和洋室】】

部屋5

KAZU3379さんの ARCADIA ~ふたつとない景色~ のクチコミ

KAZU3379さん [50代/男性] 2015年09月17日 19:33:51

9月10日に宿泊しました。地理もわかず予約し宿泊しました。結婚式場も併設とある為もっと交通の便が良くガヤガヤtれいなります。ここの良いところは、やはり食事とテレビのない環境です。試験的にテレビを部屋に用意されていて良さが半減したな~と思いましたが、楽し夏の家族との思い出になったと思います。今の子供たちは、テレビやゲーム機ばかりで外で遊んだり自然と触れ合う時間が少ないと思います。自然と触れ合う体験を今後も続けていってライブもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ARCADIA ~ふたつとない景色~ 2015年12月25日 21:11:36

この度はARCADIA~ふたつとない景色~にご宿泊いただきありがとうございました。
あえてテレビを置かずに運営をしてまいりましたが、テレビの有無にかかわらず、自然に触れ合うより多くの機会を感じていただけるような提案を続けていける宿としても、より一層成長してまいりたいと思っております。
まだまだ未熟な宿ではございますが、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともARCADIA~ふたつとない景色~をよろしくお願いいたします。

ARCADIA~ふたつとない景色~
総支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF 【基本】自然食ビュッフェ&飲み放題付プラン♪
ご利用のお部屋
【陽だまり洋室】

部屋5

投稿者さんの ARCADIA ~ふたつとない景色~ のクチコミ

投稿者さん 2015年09月11日 14:01:04

山の上で景色と星空を楽しみに行きましたが、残念ながら雨でした。ガスも出てきて折角の景色が見えませんでした。しかし、食事は大変おいしく特に野菜がおいしくたくさんいただきました。温泉があれば最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ARCADIA ~ふたつとない景色~ 2015年12月25日 21:01:12

この度はARCADIA~ふたつとない景色~にご宿泊いただきありがとうございました。
お食事に関して、お悦びいただけたご様子で大変うれしく感じます。
眺望や星空観測は天候に左右されやすい場所にございますが、また長野へお出かけの際はお気軽にお立ち寄りいただければと思います。
今後ともARCADIA~ふたつとない景色~をよろしくお願いいたします。

ARCADIA~ふたつとない景色~
総支配人 村上

ご利用のお部屋
【陽だまり洋室】

部屋5

ブラサンさんの ARCADIA ~ふたつとない景色~ のクチコミ

ブラサンさん [30代/男性] 2015年08月19日 23:52:03

妻と1泊でお世話になりました。
山の上のほうにあり、自然に囲まれた良い立地でした。
テニスコート、卓球、スカイラウンジ等の設備もありゆったりまったりするには凄く良いところ。
宿の紹介ではテレビの設置が無いと書かれてましたが、今は試験的に設置しているようです。
私としてはあっても無くてもいいかなと思います。
夜はあいにくの雨でしたので散歩が出来ず、ちょっと残念でしたが、とても良いところだと思います。
価格もリーズナブルなので、連泊してもいいかなと思います。
夕食のビュッフェですが、もう少し種類があると嬉しいかと・・・朝食も然り。
浴槽がピンク色のシミがあり、廊下のカーペットが変色しているので、もう少し
綺麗にしてあると気持ちいいかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ARCADIA ~ふたつとない景色~ 2015年10月23日 21:26:00

この度はARCADIA~ふたつとない景色~にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回は残念ながらご覧いただけませんでしたが、夜は星空もとてもきれいな場所ですので、またゆったりまったりとしたいなと思った時には、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
設備面は老朽化も進み、ひとつひとつ、地域の業者様の力を借り改善をしていくとともに、スタッフの心掛けで改善できることも同時に意識し、心地よくご滞在いただけるよう努めてまいりたいと思いますので、今後ともARCADIA~ふたつとない景色~をよろしくお願いいたします。

ARCADIA~ふたつとない景色~
総支配人 村上

ご利用のお部屋
【陽だまり洋室】

部屋5

うにスパさんの ARCADIA ~ふたつとない景色~ のクチコミ

うにスパさん [40代/女性] 2015年08月18日 00:28:42

クチコミが良かったので初めて家族4人で宿泊しました。
お盆休みの期間に利用しましたが、大自然の新緑が素晴らしく先ず景色に圧倒されました。
また車で到着した際に荷物を3個降ろしていたら、いらっしゃいませと声を掛けて頂き女性でしたが荷物をエントランスからロビーまで運んで下さり、サービスが良いと感じました。
自然野菜のビュッフェもお野菜などの食材の味を引き立たせたお料理ばかりで、どれもこれも本当に美味しく、家族皆大満足しました。おそばもホテルのビュッフェでこんなにも美味しいおそばは他では食べたことが無いほど美味しかったですし、アルコール飲み放題付で有難かったですが、赤ワインや白ワインはフランス産で日本酒は地元の物でしたが、飲み易く美味しくてつい飲み過ぎたくらいです。焼酎もありました。
お風呂は大浴場は無いですが、部屋のお風呂が大きめで床は御影石、側面は大理石のセンスの良いお風呂で使い易かったです。
家族皆の一致した感想は、このホテルは連泊した~い。と思う、リラックス出来るホテルでした。本当に良かったです。友人にもお勧めしておきました。
PS.娘が置き忘れたネックレスは無事届いております。祖母からのプレゼントでしたので、
見つかって助かりました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ARCADIA ~ふたつとない景色~ 2015年09月18日 10:10:26

この度はARCADIA~ふたつとない景色~にご宿泊いただきありがとうございました。

大事なネックレスが無事に届き安心いたしました。
ご滞在中の様子が伝わってくるお言葉を数々いただき、とてもうれしく感じます。
またご来館いただける際も、お寛ぎいただけるよう日々努めてまいりたいと思いますので、今後ともARCADIA~ふたつとない景色~をよろしくお願いいたします。

ARCADIA~ふたつとない景色~
総支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【早得】夏の信州満喫☆自然食ビュッフェ&アルコール飲み放題付♪
ご利用のお部屋
【木もれび洋室 禁煙】

部屋5

投稿者さんの ARCADIA ~ふたつとない景色~ のクチコミ

投稿者さん 2015年08月14日 22:33:24

部屋やお風呂は広々としていて家族五人ゆったり過ごせました。
夕食時に娘が『ピザが食べたーい!』と少しグズっていたのを聞いていてくれたのか、ビュッフェメニューにはないピザを持ってきてくださいました。各テーブルに出されていましたが、娘の言葉を聞いての事でしたら、大変な心遣いです。娘もお腹いっぱいと言いながらも嬉しそうにピザを食べていました。ありがとうございました。
チェックインも夕食直前で、チェックアウトも朝食後すぐにしてしまいましたので、ホテルでゆっくり過ごす時間が殆どなかったのですが、ラウンジからの景色も素敵でしたし、時間があればカートにも乗ってみたかったです。
欲を言えば、子供には子供用の小さなハブラシだと嬉しかったです。それから、わかりやすいようにハブラシの色を変えて頂けるといいなと思いました。
今度はゆっくりと滞在してみたいホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ARCADIA ~ふたつとない景色~ 2015年08月30日 08:57:46

この度はARCADIA~ふたつとない景色~にご宿泊いただきありがとうございました。

ピザに関しましては、テーブルサービスとして皆様にご提供させてただいておりましたが、お嬢様にもお悦びいただけたようで、とてもうれしく感じます。
お客様の要望で別メニューを提供するまでは至りませんが、お客様が何を感じているかを意識し、先回りの行動をしていけるよう努めてまいりますので、今後ともARCADIA~ふたつとない景色~をよろしくお願いいたします。

ARCADIA~ふたつとない景色~
総支配人 村上

部屋5

duke2002さんの ARCADIA ~ふたつとない景色~ のクチコミ

duke2002さん [70代/男性] 2015年07月13日 19:45:49

部屋が空いているということで陽だまり洋室に無料でグレードアップしてもらいました。これが大正解で快晴の空の下長野市を遠望する眺望はすばらしいの一語です。
部屋も広くて文句ありません。
夜、外に出て空を見たら天の川に白鳥座が浮かび、織姫彦星もはっきりと見えました。
テレビは置かないボリシーだが、要望もあるので試験的に設置したとのことで、ちょうどウィンブルドンの女子シングルス決勝が見られました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ARCADIA ~ふたつとない景色~ 2015年08月30日 07:51:29

この度はARCADIA~ふたつとない景色~にご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋からの眺望、ご満足いただけた様子で大変うれしく感じます。
長野駅から30分わずかの場所ですが、市街地とは比べ物にならないぐらいの星空がお楽しみいただける立地で、お客様にも夜空を見上げる楽しみを感じていただけることに感謝し、期間限定ではございますが星空ツアーを実施しておりますので、またお時間が合えばぜひご参加くださいませ。
今後ともARCADIA~ふたつとない景色~をよろしくお願いいたします。

ARCADIA~ふたつとない景色~
総支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】信州満喫♪1泊朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【木もれび洋室 禁煙】

部屋5

アウディ1115さんの ARCADIA ~ふたつとない景色~ のクチコミ

アウディ1115さん [50代/男性] 2015年07月01日 22:45:19

当日は大雨でしたが翌朝ホテルから見える景色は経験したことが無いほど素晴らしかった。
部屋も広く快適でしたが、唯一食事の内容が手作り感の無い業務用の食材ばかりだったのが
残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ARCADIA ~ふたつとない景色~ 2015年08月30日 07:45:05

この度はARCADIA~ふたつとない景色~にご宿泊いただきありがとうございました。
虹のアーチが望めたり翌日は雲海が発生しやすくなるなど、雨が降ったときならではの楽しみがあるのもこの場所ならではだと感じております。
お食事は、出来る限り手作りに心掛けて取り組んでおりますが、お客様に伝わるよう今後もより意識し、ご旅行の楽しみの一つでもあるお食事の時間を満喫していただけるよう努めてまいります。
今後ともARCADIA~ふたつとない景色~をよろしくお願いいたします。

ARCADIA~ふたつとない景色~
総支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【1日2組限定】春の一人旅応援プラン!食べ放題&飲み放題付き♪
ご利用のお部屋
【ARCADIA におまかせ部屋】

部屋5

YONNONさんの ARCADIA ~ふたつとない景色~ のクチコミ

YONNONさん [50代/男性] 2015年05月12日 22:38:54

カートで広い庭を回れてよかったです。水芭蕉もあったことびっくりしました。
食事に方はバイキングでしたが、おいしい野菜もあってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ARCADIA ~ふたつとない景色~ 2015年05月30日 16:14:50

この度はARCADIA~ふたつとない景色~にご宿泊いただきありがとうございました。
敷地内には湧水が豊富にあり、お声に頂きました水芭蕉や葉わさび、クレソンなど植物がご覧いただけることも、この立地ならではの恩恵だと感じております。
自然に囲まれた中で育まれた野菜を中心に、これからもシェフと共にお悦びいただけるメニューを考えていきたいと思いますので、今後ともARCADIA~ふたつとない景色~をよろしくお願いいたします。

ARCADIA~ふたつとない景色~
総支配人 村上

部屋5

ドラゴンエントリーさんの ARCADIA ~ふたつとない景色~ のクチコミ

ドラゴンエントリーさん [30代/男性] 2015年02月22日 15:41:49

スノボ旅行で一泊二日でマイカーで利用しました。

ホテルも居心地よく、スタッフのおねーさんも親切丁寧でステキでした。

今回仲間で泊まりましたが、家族で泊まっても楽しめるホテルでした。

ホテル自体に大浴場がないので大きなお風呂には温泉に出かけるしかないのが残念かな?
(部屋のお風呂でじゅうぶんリラックスできるんですけどね)

また是非利用したいそんなホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年02月
ARCADIA ~ふたつとない景色~ 2015年03月18日 09:44:26

この度はARCADIA~ふたつとない景色~にご宿泊いただき、ありがとうございました。
今年は例年以上に雪質がよく、お客様からもお悦びの声がいただけてとても嬉しく感じております。
スキー場も当館の目の前のため、仲間でのご旅行はもちろん、ご家族でも安心してご利用いただける宿泊施設としてお選びいただけるよう、これからも努めてまいりたいと思います。
今後ともARCADIA~ふたつとない景色~を何卒宜しくお願い致します。

ARCADIA~ふたつとない景色~
総支配人 村上

部屋5

かずくん701017さんの ARCADIA ~ふたつとない景色~ のクチコミ

かずくん701017さん [40代/男性] 2015年02月01日 14:54:45

初めて利用させていただきました。
夜8時、しかも雪が舞う悪天候の中、女性スタッフ様が素敵な笑顔で、気持ちよく迎えて下さり、長旅も癒えるようでした。
自動販売機の場所がわからず、お伺いした際も、懇切丁寧に教えていただいたり、朝食時も子供がパンくずをこぼしても笑顔で大丈夫ですよとおっしゃって下さったり、本当にあたたかい、居心地のいいホテルでした。
温泉はないのですが、部屋のお風呂も綺麗で、ゆったり、子供2人と入れ、返って子供とわいわい楽しい時間となりました。
チェックアウト時も、子供とスキーの間は、祖父母は、ロビーのお休みどころでゆっくりされても構わないですよと声をかけていただき、祖父母も気遣いに感激しておりました。ぜひ、機会をつくってもまたお世話になりたいと感じさせてくれる、素敵なホテルでした。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ARCADIA ~ふたつとない景色~ 2015年02月08日 08:34:44

この度はARCADIA~ふたつとない景色~にご宿泊いただきありがとうございました。
日も暮れ寒い中ご来館でございましたが、当館のスタッフの対応で長旅の疲れが癒されたとのお言葉、とても嬉しく感じます。
スキー場前の宿泊施設ですが、スキーをしないお客様にもお待ちいただく間、少しでも有意義にお過ごしいただければと考え、チェックアウト後もラウンジやキッズスペースはご宿泊のお客様には無料開放しております。
まだまだ未熟な点も多い宿ではございますが、お客様に悦びを感じていただける宿へと成長できるよう、これからも日々精進してまいりますので、今後ともARCADIA~ふたつとない景色~を宜しくお願い致します。

ARCADIA~ふたつとない景色~
総支配人 村上

部屋5

陸&海さんの ARCADIA ~ふたつとない景色~ のクチコミ

陸&海さん [50代/女性] 2015年01月13日 22:35:02

1月の3連休、三年連続で飯綱高原でのスキー旅行にお邪魔しています。
スキー場に行く前に立ち寄り、リフト券購入、そして着替えをして歩いて出かけます。
夜はラウンジからの眺めに癒され、ゆったりとした時間を紅茶を飲みながら過ごしています。
食事もおいしく、野菜たっぷり!子供たちもお野菜のおいしいところといつも楽しみにしています。
お風呂が4点なのは、温泉好きの私たちには温泉でなく大浴場がないからですが、入浴剤のサービスやゆったりと足を延ばすことのできる浴槽ですので問題はありません。
来年もぜひお邪魔したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ARCADIA ~ふたつとない景色~ 2015年01月15日 15:36:16

いつもARCADIA~ふたつとない景色~をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年々とリピート利用していただけるお客様が増えており、特に今冬のシーズンは多くのお客様と再会でき、スタッフ一同悦びを感じております。
お食事もメニュー変更はもちろんですが、今年から野菜を使ったドレッシングを手作りしてみたり、再度お越しいただくお客様にも楽しんでいただけるようシェフとミーティングをしてきたので、このように悦びの声をいただくことができ、とてもうれしく感じております。
お声を励みに、これからもスタッフで協力し成長していきたいと考えておりますので、今後ともARCADIA~ふたつとない景色~を何卒よろしくお願いいたします。

ARCADIA~ふたつとない景色~
総支配人 村上

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【ファミリー】小学6年生のお子様まで全員無料!ご家族応援プラン♪
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【陽だまり洋室 禁煙】

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