7月の三連休初日に泊まりました。連休中ということでそこその宿泊料金でしたが、施設があまりにも酷く大変がっかりしました。部屋の壁、床も汚れていて、安いビジネスホテルよりも酷いのではないかと感じました。また食事もほぼ冷凍食品かと思われます。美味しくなかったので、長野市まで車で移動しコンビニで翌日の朝食を買いに行きました。
ネットの写真に騙されました。批判ばかりで申し訳ありませんが、私はどんなに安くても二度と泊まりたくありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

静かでゆっくりできました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

2/9に宿泊しました、目の前に飯綱高原スキー場があり小学校低学年と幼稚園児がスキーを始めるにはぴったりの環境です
朝食も十分な種類があり、パセリのジャムなど珍しい食材もありました
夜景も最高、スタッフの対応も温かくゆっくりファミリーで過ごせました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

10月９日に宿泊しました。部屋は広くのびのびとすごせました。
ブッフェも品数は少なくシンプルな気がしましたが、味付けはよくお腹いっぱいいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

朝食ありの一泊で予約でしたが、朝食の野菜がとても美味しかったです。
急な法要の帰省だったのでチェックインが遅い時間だったので、ゆっくりと景色を楽しむ時間はなかったのですが、自然の中でとても良いところだと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

平日だったので空いていて、とても快適に過ごせました。スカイラウンジからの眺めがとても良く気持ち良い空間でしたし、お部屋からの眺めもよいし広いし、ユニットではなくお風呂トイレ別でバスタブがけっこう大きくて良かったです。
またビュッフェも美味しくてたくさん食べちゃいましたし、飲み放題のビールも自分でサーバーからつぐので楽しいし、ちゃんと美味しかったです。
フロントでカードゲーム借りたり、卓球やったり、カート借りたり、プレイルームでDVD観ながら遊んだりと、子供もとっても喜んで、チェックアウトしてからもしばらくホテル遊んでしまいました。
家族4人本当に気持ちよく楽しく過ごせて大満足です。また戸隠方面に行くときはぜひお泊まりしたいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

丁度２年前に家族旅行で周遊した最後の宿泊地として１泊し、その際に余りにもロビー
からの眺めが素晴らしく、食事もサービスも良かったので、ここは連泊したいホテルだ
ね…と家族で話ておりました。
今年は戸隠神社にお礼参りも兼ねての家族旅行で、だったら『ARCADIA』さんに泊まり
たいよ！ということで、念願のリーピーターとして宿泊させて頂きました。
相変わらずの絶景のロビーで、今回は２連泊だったのでお茶の時間も何度も楽しみ卓球
やカートでお散歩を楽しみ、夕食朝食の美味しいビュッフェのご馳走も頂けて、も～～
本当に大満足です。
一つあえて言うなら、部屋にティシュが１か所しか無かったのが不便でした。
やはり、洗面所にもあると便利で何かと助かるかな…と思います。
またいつか連泊したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

お盆休み期間だったので、料金が高いのは仕方がないとは思いますが、正直不満でした。
夕食も朝食も地下の部屋で、暗い雰囲気なのが、残念でした。
部屋はとても広々していましたが、部屋にしみついている臭いが気になり、あまり居心地がいいとは思えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

料金も結構良いのでそれなりに良いサービスに期待したのですが、全く期待外れでした。
部屋は確かに広いですが、テレビのアンテナ線は壁の取り出し部分のカバーがなく、工事中?の状態。洗面所に備え付けのドライヤーは故障している。部屋に別のドライヤーが用意してあるが、洗面所にはコンセントがない。部屋の中のコンセントも机やベッドの近くに無く、壁の真ん中に一つだけ。1台しかない自動販売機のビールの350ml缶は夜9時前に既に売り切れ。トイレットペーパーは超安物(公衆トイレと同じ?)。
朝食の開始時間が決まっていたが、宿泊プランには詳しい説明はない。
極めつきは、「いらっしゃいませ」も「いってらっしゃいませ」も「またのお越しをお待ちしております」も聞こえない。スタッフの方に全くおもてなしの心意気を感じませんでした。
リゾート地だからこれでいいのでしょうか?
とても残念な一泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

7月3連休に利用。直前の予約であったので割高感否めず。スキー客用のホテルかなという感じで部屋もやたらと広いだけでアピール感無し。施設全体に経年劣化が、見られた。ロビー奥に見晴らしの良いとセールスポイントのティースペースが、あったが、椅子も少なく客で一杯で利用出来なかった。食事は、朝・夕食共にバイキングで品数はあったが、内容は今一であった。もう少しせめて夕食には、押しのあるメニューがあれば良いと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

とにかく野菜がおいしかったです。
ただ残念なのが温泉があったらよりベストだったなぁ
温泉ではなくても大浴場でもよかったです。
自然の風景を観ながら入りたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

戸隠神社参りの際に利用しました。夏休み前の7月、金曜日という事もあってか、他のお客さんもまばらで、静かに過ごすことが出来ました。食事は2食ともブュッフェでしたが、野菜の味がわかる味付けで美味しかったです。お風呂は単独なので広くて使い易かったです。
夜にカンテラをお借りして近くを散策しましたが、カンテラの灯りが小さ過ぎて足元さえも見えず、ちょっとびっくり。月明かりが無ければ綺麗な星空が見えたのだろうと思います。翌朝は、早起きをして鏡池まで行き、とても綺麗な景色を見て来ました。宿の駐車場から見た雲海もきれいでしたよ。
スタッフの皆さん、それぞれがとても感じが良く、気持ち良く滞在させていただきました。
戸隠まで車で20分ほどなので、そちら方面に行かれる方には便利だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

ロビーの景色がうりで雰囲気がゆったりしているのに朝食は窓のない地下で残念な気がします。
ハーブ茶のサービスもアイスが空でホットは長く試飲されてる方がいて飲めませんでした。お湯のポットが２つあったらよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年07月

GWということでお値段高めな時期でしたが、眺めと食事が最高でまた泊まりたいです。
紹介にあるようにラウンジからの眺めが素晴らしく、その景色を前にくつろげるようになっていたので、癒しが好きな大人は何時間でも居たい場所。
お夕飯のビュッフェがどれもこれも美味しく、お野菜中心のおかげか食べ過ぎても胃もたれしませんでした。
朝食のブルーベリージャムはもう少し食べておけば良かったと後悔。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

ビジネスで利用しました。ホテルへ向かう途中でドライブを楽しめレジャーで利用するにはとてもいい環境だと思います。絶景や食事も楽しめました。スタッフも感じが良く、気軽に雑談に応じてくれました。次回は、レジャーで利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

家族で宿泊しました。幼児の子供がいましたが、子供のプレイルーム等があり子供も退屈しないで過ごせました。部屋のアメニティグッズも充実していて不自由なく快適に過ごせました。夕朝食はビュッフェ形式ですが量より質を重視した感じで良かったです。ただビュッフェなので量も食べても大丈夫（笑）なので大変満足でした。今回はスキーで伺いましたがゲレンデが近く最高の立地条件でした。夏も伺いたくなりました。最後に大変お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

チェックアウト後も更衣室の利用ができてスタッフの対応も含め大満足です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

年始にいいづなリゾートでスキーをして一泊しました。近いので便利と思います。家族4人ベッド4台でゆっくり眠れました。
追い焚き機能が無いのでまた熱い湯を足して入浴するお風呂でした。
食事は野菜たっぷりで、でもお肉や魚もあるので小学生の子供にもバランスよく美味しく頂きました。夜はデザートもあり良かったです。朝はクロワッサンにりんごのスライスジャムをトッピングにして、アップルパイを自作して喜んでいました。
翌朝は雪の舞う天気で帰る前にそりを貸して頂き、長い坂をそりすべりで遊び、初めてつららを手にとり、楽しい冬休みを過ごせました。子供は住みたいと言う位、気に入った様子でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

この度は12月30日からの二泊三日で、高齢の母とその兄がお世話になりました。食事の際などにも、沢山お気遣いを頂き、本人共々良い旅の思い出を作らせて頂き、心より感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

朝ごはん、ブッフェでしたが
とっても美味しかったです！
トマトや玉ねぎのジャムを食べたのも初めてでしたし
サラダもドレッシングも
自然素材の物がふんだんに使用されていて
楽しみながら食べました。

雲の上にある場所だったので、景色も最高に良かったですし
ゲームの貸出や卓球やカートなど
子供達もとても喜んでいました。
長野近辺に行く時は、また泊まりたい！と子供達が大絶賛でした。
スタッフの皆さんの対応も、丁寧で好感持てました。
ありがとうございます☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月