はた3953様
この度は安曇野穂高ビューホテルへお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
またこの様に喜んで頂けてうれしく思うのと同時に、私たちスタッフの進んでいる方向は間違ってないんだなと改めて感じることが出来ました。
まだまだこれからたくさんのおもてなしの心が自然にできるように、そしてお客様に愛されるホテル造りに頑張ってまいります。
お部屋に関しましては、事前にお客様の要望等を確認し、出来る事は対応させていただく様にしておりますが、残室数や日によって希望の多いお部屋等の場合は、ご要望にお応えするのが難しいときもありまして、心苦しく思うことも有るのですよ。
お料理に関しましては、メニューのことなども含めまして、今後もお客様のお声を第一に少しずつ
反映させて、よりよくしていきたいと考えております。
最後になりましたが、チェックイン時に対応させていただいた従業員も本当に喜んでおりました。
私を含め、先輩従業員としてもそのひたむきな姿勢を心に刻みながら、今後の接客の有り方を見つめ直そうと考えております。
はた3953様、信州、安曇野は一年をとおして美しい色彩につつまれる里です。
ぜひまた、何度でもお気軽に遊びにお越しくださると嬉しく思います。
そしてまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。