kinechin様、この度はご夫婦での貴重なご旅行に信州・安曇野へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
その節、安曇野 穂高ビューホテルをお選びいただきました事に心から感謝致します。
　先ずは、チェックイン時のフロントスタッフの行動につきまして、お詫び申し上げます。
ご指摘通り優先順位を誤っておりますし、大変軽率な行動であったと弁解の余地もございません。
以後この様な応対が起きないよう、周知徹底してまいりますのでご容赦の程お願い致します。
チェックイン時に於ける時間短縮のご提案、誠にありがとうございます。
当館といたしましても国や県の指針に基づきまして試行錯誤を繰り返しておりますが、時間帯によってはお客様方にご迷惑をお掛けする事態になってしまう事、大変申し訳なく思っております。
スムーズなご対応で皆様方をお迎えできる様、これからも日々精進して参りますのでご容赦くださいませ。

今回のご宿泊では和食四季旅・2食付プランでのご予約を頂き、ご夕食では和会席料理をお召し上がり頂きました。
お食事に関しましてはご堪能頂けたようで私共も嬉しく思います。
また、感染予防対策等の管理状況にも大変励みとなる お褒めの言葉を頂きまして感謝申し上げます。
kinechin様、この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。