この度は、アートホテルズ大森をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。ご指摘頂きましたカーペットのシミにつきましては、不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳御座いませんでした。カーペットのシミに関しましては、直ぐにとは行きませんが取り急ぎ修繕出来る様努めて参ります。今後も皆様にご満足頂けます様精進して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い致します。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。　アートホテルズ大森　フロントサブマネージャー