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赤目温泉 隠れの湯 対泉閣 クチコミ・感想・情報

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赤目温泉 隠れの湯 対泉閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:676件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.36
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.93
  • 食事4.58

総合4

ほっちゃん(70)さんの 赤目温泉 隠れの湯 対泉閣 のクチコミ

ほっちゃん(70)さん [30代/女性] 2020-08-23 20:09:57

GoToトラベルを利用して宿泊しました。空きがあったようで、ランクアップのお部屋にしてくださり、広々のんびりと1泊出来ました。
タイミングが良かったのか、露天風呂も貸切でのびのびできました。
内湯の大浴場も人数が少なめで気兼ねなく入浴できました。
伊賀牛のすき焼きも地ビールも最高でした。
夜間、ホテル運がないのか隣の方々が0:00を過ぎてもにぎやかに話をされていたことだけが気掛かりでした。
フロントの方にお願いするもなかなか改善されず。
こういう時は部屋の移動も言ってみてもいいんでしょうかね??
そこだけがほんとに残念でしかたありまさん。
でもなんとか翌日朝から赤目四十八滝の最奥まで行き、帰ってくることができました。
途中天然のオオサンショウウオを1匹見ることができました。
行って良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
赤目温泉 隠れの湯 対泉閣 2020-08-29 17:47:18

ほっちゃん(70)様

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。ごゆっくり、ご入浴していただけましたようで何よりでございます^^大浴場、露天風呂共に、脱衣篭を減らし、お客様同士の距離を保っていただいたり、脱衣篭がいっぱいでしたらお時間をずらしていただくなどのご協力をお願いしております。

すき焼き、地ビールもお褒めいただきありがとうございます。

また、お休み時に騒音があったとの事、誠に申し訳ございませんでした。当直のスタッフがご注意をさせていただきましたが、なかなか改善されずお客様にご不快な気持ちにさせてしまいました。

深夜ですので、当直スタッフ以外は帰宅してしまいます。お部屋のご移動は、お布団の敷きなおし、アメニティ類のセットなど業務が多岐に渡るため、なかなか難しくご迷惑をおかけいたしました。

深夜に何度もフロントへお電話をくださるのも申し訳ないのですが、改善されなければ是非お電話をくだされば、お客様へご配慮くださいとお願いをしております。

貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またお越しいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

若女将

ご利用の宿泊プラン
《★絶品!三重ブランド伊賀牛すきやき会席★》とろとろたまご食欲そそる割下の香ばしさ♪伊賀のほんまもん
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳トイレ付~Standard~】
ほっちゃん(70)さん
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