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4.0
投稿日：2023-05-17 00:22:09
4.0
投稿日：2019-07-21 12:16:52
天然温泉 浪華の湯 ドーミーイン大阪谷町（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（大阪府）
2.0
投稿日：2019-07-12 12:06:18
2.0
投稿日：2019-05-13 15:39:57
4.0
投稿日：2019-03-21 11:57:57
立地4
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ソンペン３さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
料理の時に誕生日のお祝いのスパークリングワインを頂きました。ご配慮有難うございました。料理は今一歩です。一言でいえば温かみにかける料理でした。特に朝はひどい。いつ焼いた（あたためた？）かしれない鮭！幻滅でした。それと接客についてですが、帰り際、女将さんが（大女将？）が近くにいらっしゃったのですが、普通なら御礼の挨拶らしきものがあるのが普通と認識しておりますが、お泊りの知人らしき方と会話がすすんでいたようですが・・・・。残念ながら、草津での宿泊は5度目になりますが最低ランクでした。残念ながら2度と利用することはないと思います。
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ソンペン３様、この度は、せっかくのお誕生日でお越し頂いたのに、不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
お料理の件につきましては、調理の者に伝えさせて頂き、温かいものは、なるべく温かくお出し出来る様、努力して参ります。
また、大女将の挨拶がなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。「今後、この様な事がない様気を付けます。」との事でした。
草津温泉へのご旅行で、５回目になられるとの事ですが、当館で残念な気持ちにさせてしまった事、心が痛みます。次回の草津温泉へのご旅行は、当館にお泊り頂かなくても、ご満足いただける様な旅行になる事を心よりお祈り申し上げます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
フロントマネージャー