設備・アメニティ5
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月28日 07:09:46
-
先日はお世話になりました。
草津までの道が大渋滞で到着時間がかなり遅れてしまいましたが、笑顔で迎えてくれました。
お風呂は最高でした。
さすが草津温泉という感じで、つるつるになりました。
口コミで読んでいたコロコロも置いてあって、これだ!と思いました。
食事もおいしかったです。
量・質とも言う事無しという感じでした。
湯畑までの道がよく分からず、結局車で近くまで行ってしまいました。
歩けばよかったかなと思います。
鍵に巾着がついていたのですが、あれはいいなと思いました。
ちょっとした物を入れておけるので。
フロントに子供用の本が置いてあり、部屋に持っていって良い所も
退屈しのぎになって良かったです。
部屋に置いてあった「種なし梅」が美味しくて良かったです。
買ってきたら良かったなと後悔しています。
残念だったのが、部屋の手洗いの下に割れたガラスのコップが置いてありました。
多分前回宿泊した人が置いたのかも知れませんが・・・。
ちょっと危なかったです。
それと部屋のポットのお湯でお茶を飲んだのですが、カルキ臭く、折角のお茶が台無しでした。食事の際のお茶はそんなことありませんでしたが・・・。
それ以外はとても良かったです。
ハガキが届きました。
旅行を思い出しました。いい心使いですね。
またお邪魔させていただきたいです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2009年09月28日 17:53:51
-
I様、シルバーウィークは、大変な渋滞でしたね。八ツ場ダムが中止という話になってから、連休中は吾妻渓谷で車が非常に混む様になり、中には川原湯から草津まで2時間かかった方もいらっしゃいました。この様な大変な状況の中、スカイランドホテルまでお越し頂き本当にありがとうございます。
お食事の件、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。また、調理スタッフにいい報告が出来てうれしい限りでございます。
湯畑までの行き方は、いろいろあるのですが、詳しくはフロントでご案内させて頂いております。どうぞ、お気軽にお申し付けください。
さて、手洗いの下に割れたガラスのコップがあったとは、大変、申し訳ございませんでした。お子様がいらっしゃるのに、ケガをされなくて良かったです。今後、この様な事がない様、気をつけて参ります。心よりお詫び申し上げます。
「お茶がカルキ臭い」というご指摘、大変申し訳ございません。お湯もポットには、かなり注意をしているのですが、どうも、お茶の葉に問題がある事が分かって来ました。只今、お茶の仕入れを変える事に決定しました。これからは、美味しいお茶が飲める様になると思います。何回か同じ様な指摘があり、本当に申し訳ございませんでした。また、フロントにお申し付け頂ければ、すぐに対応させて頂きますので、お気軽にご連絡ください。
ハガキに特典がございます♪
是非、I様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『湯もみショー』OR『西の河原大露天風呂』チケット付1泊2食プラン
- ご利用のお部屋
- 【■8畳or10畳ひろびろ和室■(アウトバス・トイレ付)】
設備・アメニティ4
マシュマロ5395さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- マシュマロ5395さん [40代/男性] 2024年04月05日 13:24:54
-
スキーの帰りに利用しました。外観は年季の入った建物だなと思いましたが、部屋は綺麗に掃除されていました。大浴場はさすが草津の湯といった感じでとても良かったです。熱めのお湯でトロトロで気持ち良かったです。子供と何回も入りました。夕食・朝食共に美味しく、スタッフ皆感じが良く従業員教育が徹底しているなと思いました。来シーズンもスキーの帰り寄りたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】旬の和会席料理&草津温泉の露天風呂と大浴場♪スタンダードプラン【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 22:16:01
-
風呂を出て履物を履く時、床に足をつく形になるので、汚い。
洗面、トイレ使用時履き替えは面倒だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2024年01月14日 19:09:20
-
投稿者 様
返信が遅くなり申し訳ございません。
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
館内施設へのご指摘ありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
スカイランドホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室10畳・スタンダードプラン】檜大浴場と露天風呂で草津温泉を大満喫♪自慢の和会席膳が好評!
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 11:07:34
-
10月25日に宿泊ました。部屋や食事は良かったのですが、男性用大浴場のシャワーホースにカビが目立ちました。特に窓側の流し台の一番右側のホースにはかなりカビが目立ち、泉質の影響があるのかもしれませんが、衛生面から、あまり触りたくない感じがしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【栖風亭】日本三名泉◎草津で高原リゾート気分♪源泉掛け流し&旬の和会席膳を愉しむ草津湯の旅*
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 17:50:22
-
湯畑まで徒歩で行かれますが
坂がキツかったです
歩いても10分かからず行かれました。
料理はすべて美味しく頂きました
お風呂は最高でした。とても良い温泉で、ゆっくり入れました。
何より従業員の方達が本当に素晴らしい
良い旅行になりました。
また行きます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 上州牛ステーキ付プラン【当館人気】柔らかくて、とてもジューシィな和牛!★一押しのプランです。
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 20:58:31
-
家族で行きましたが、子供達に優しく2歳の浴衣も用意してくださっていてありがたかったです。お風呂もご飯も大変良く、素敵な旅行になりました。ありがとうございます。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
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設備・アメニティ4
yagisan4さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- yagisan4さん [70代/男性] 2023年10月07日 17:53:54
-
温泉、食事、サービス面と全体的に良い感じでした。脱衣所のカゴのない空き棚にホコリが溜まっていたのはいただけない。和室の窓際にある棚も支柱がなく、反っていのには驚きでした。事故でも起きたら大変ですよ。設計施工に問題ありですね。
コーヒーサービスがなく、1階の喫茶で飲むシステムでしたので、モーニングコーヒーを注文しましたが美味しいコーヒーでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室10畳・スタンダードプラン】檜大浴場と露天風呂で草津温泉を大満喫♪自慢の和会席膳が好評!
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
設備・アメニティ4
ダミアン工藤さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- ダミアン工藤さん [50代/男性] 2023年10月02日 16:38:47
-
まず良いところから。
風呂はきれいで大きさも十分でした。
露天もありましたし、部屋数を考えれば大きさは満足行くものですし、お湯も申し分ないものでした。
食事は品数豊富で、少しずつというイメージですが、味も良くこの風呂と食事がなければ良い評価にはならなかったと思います。
サービスはチェックイン時の担当の方の心配りが良く、浴衣のサイズの準備なども素早く、素晴らしいと感じました。
しかしながら、食事の時のドリンクサービスが遅いこと、慣れていない従業員の方がいて提供がスムーズではないことが残念でした。
外国人の方がサービスされるのは私は問題ないと思いますが、もう少しサービスをスムーズにしていただけると評価は下がらないと思います。
※つまりは、片づけてから提供すれば、テーブルに食事が置きやすい(元ホテルフレンチのホール経験者からの言葉です)
部屋は古く感じてしまうのは料金から考えればやむを得ません。
部屋の扉が金属のアパートのドアと大差ないことには驚きましたが、まあこれもありかと。
地上三階、地下一階という建物を考えると、大きすぎず、手がかかりすぎないのかと思います。
そのため、チェックイン時のようなものが続けば評価は良くなるかと。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊夕食付】アウト10時までゆっくり♪朝寝坊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月31日 21:21:28
-
1泊2日の旅行で利用させていただきました。
受付の男性スタッフの方の対応が丁寧で、とても気持ちが良かったです。
食事のときにもスタッフの方々が、「おかわりは大丈夫ですか?」と気にかけてくださり、お腹いっぱい食べることができました。
湯畑からの距離は思っていたよりも近かったです。
駐車場もチェックアウト後も利用させていただけたおかげで、湯畑周辺を満喫することができました!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室10畳・スタンダードプラン】檜大浴場と露天風呂で草津温泉を大満喫♪自慢の和会席膳が好評!
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 23:45:04
-
食事がおいしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室10畳・スタンダードプラン】檜大浴場と露天風呂で草津温泉を大満喫♪自慢の和会席膳が好評!
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 23:47:10
-
湯畑までの送迎を希望します。接客は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2024年05月13日 13:50:31
-
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。
大変申し訳ございません。当館では、今現在のところ、湯畑送迎はいたしておりません。徒歩15分ぐらいの道のりとなります。行きは歩いて行くしかありませんが、お帰りの際は、夕方頃まででしたら町内巡回バス(1回100円)が出ており、こちらでお帰りになる事は可能です。道中、西の河原公園があったり、商店街が並んでおりますので、こちらでお楽しみ頂きながら、湯畑まで行かれると楽しいかと思います。
接客につきまして、ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室10畳・スタンダードプラン】檜大浴場と露天風呂で草津温泉を大満喫♪自慢の和会席膳が好評!
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
設備・アメニティ4
Hello! Hello! Hello!さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- Hello! Hello! Hello!さん [50代/男性] 2023年06月20日 20:59:09
-
湯畑辺りの中心地は何度か行ったので、今回は小高い山の上にあるホテルを選択。都会の喧騒を忘れ、窓を開けるとカッコーやうぐいす、エゾハルセミが鳴いていてめちゃくちゃ静かで落ち着けて良かった。部屋や廊下にお花がいけてあり、雰囲気良し。食事も関西の料理長さんの味付けで美味しく、量も我々夫婦には適量、お風呂も清潔で気持ち良かった。女将さんや若い男性スタッフも感じ良く、総じて満足いく旅となりました。お薦めの宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2023年08月09日 21:40:26
-
このたびは、草津スカイランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様からの貴重なご意見を拝読し、心より感謝申し上げます。
当館は、中心地の湯畑より徒歩15分というところに位置しておりますが、当館をお選びいただき、大変うれしく思っております。当館は、都会の喧騒を離れ、大自然に囲まれた静寂な環境でおくつろぎいただける場所を提供しております。お部屋から開ける窓から聞こえる鳥のさえずりや風の音、そしてカッコーやうぐいす、エゾハルセミの美しい鳴き声。そうした自然の音に包まれて、お客様が心からくつろげる瞬間を演出できたことを嬉しく思います。
また、ささやかではございますが、床の間にお花を飾らさせて頂いております。その雰囲気がお気に召されたようで、そのことにも感謝申し上げます。心地よい空間づくりに取り組んでおり、今後ともお客様に心からくつろいでいただけるよう努めてまいります。
料理についても、関西の料理長さんの味付けがお客様のお口に合ったようで、大変嬉しく思います。おいしいお料理は、滞在をより特別なものにする要素のひとつであり、お客様の満足度を高める重要な要素と考えております。量もご夫婦に適切な分量とのこと、充分に了承いたしました。
お風呂についても、清潔で気持ちよいとのお言葉、ありがとうございます。当ホテルのお風呂は、お客様に心地よい入浴体験を提供するために、日々の清掃・メンテナンスを行っております。お客様に安心してご利用いただけることを何より大切に考えております。
女将や若い男性スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴出来大変光栄です。おもてなしの心を大切にし、お客様一人一人に寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力を惜しまない姿勢で取り組んでおります。
最後に、お褒めの言葉をいただき、お薦めの宿として評価していただけたこと、心より感謝申し上げます。お客様のご意見を励みに、より一層のサービス向上に努めてまいります。またの機会に、ぜひ草津スカイランドホテルでのご滞在をお楽しみいただければ幸いです。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室10畳・スタンダードプラン】檜大浴場と露天風呂で草津温泉を大満喫♪自慢の和会席膳が好評!
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月04日 10:08:01
-
お食事は朝夕共とても美味しかったです。係の方も感じよく親切な対応でした。お風呂はせっかくの檜風呂が温度管理がイマイチで、とても熱くて入れませんでした(46度だったそうです)。他の皆さんも湯に浸からずシャワーで温まってる状態でした。その後フロントに対応して頂いて数時間後入浴出来ましたが、お湯自体は凄く良くて、肌もスベスベになりました。24時間適温だと尚、良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2023年04月24日 19:53:59
-
お客様の口コミを拝見し、ご滞在中にお風呂の温度管理に問題があったことを深くお詫び申し上げます。また、檜風呂は特別なお風呂で、当館の自慢の施設の一つであるため、今回のご滞在でご満足いただけなかったことに心よりお詫び申し上げます。
お客様には、湯温が46度と高温になっていたことでお風呂に入れなかったとのことでしたが、数時間後にはお湯の温度を下げてからご入浴いただけたようで、肌もスベスベになったとのご感想をいただきました。私たちは、お客様に快適なご滞在をしていただけるよう、適温管理に努めておりますが、今回のようなトラブルが起こってしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、ご滞在中にお食事が美味しかったというお声をいただき、係の方の親切な対応についてもお褒めいただきありがとうございます。私たちは、お客様にお食事やサービスを提供することで、快適なご滞在をお手伝いすることを心がけております。
今後、お客様が快適に過ごせるよう、檜風呂の温度管理やお風呂周りの環境の改善など、さらなるサービス向上に努めてまいります。また、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室10畳・スタンダードプラン】檜大浴場と露天風呂で草津温泉を大満喫♪自慢の和会席膳が好評!
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
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chabo4649さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- chabo4649さん [50代/男性] 2022年11月03日 15:41:29
-
建物が古いのはしょうがないです。でもお部屋はきれいに清掃されていましたし、なにより源泉掛け流しの温泉の質は最高!さすが草津って感じです。たった一泊でアトピー気味の肌がつるつるになるほどです。ちょっと舐めてみたら本当に強酸性を感じる味でした。食事は夕も朝もとても美味しくボリュームも十分、板前さんの腕を感じる内容でした。湯畑からは少し離れていますが、湯畑から宿まで街灯が続いていますので、日が暮れてからも安心して出かけられました。スタッフの対応もみなさん親切で、床の間の生け花にはおもてなしの心を感じました。この値段でこの内容は納得です。また行きたい宿が一つ増えました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2023年04月24日 19:51:19
-
chabo4649 様
この度は草津スカイランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、口コミ投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なご意見をいただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルの建物が古いとのご意見をいただきましたが、ご理解いただけてありがとうございます。しかし、お部屋が清掃されていてきれいに保たれていたことをご評価いただけたこと、そして源泉掛け流しの温泉の質にご満足いただけたことは、スタッフ一同、大変嬉しい限りでございます。当ホテルは、温泉地である草津の名湯を、そのままお客様にご提供させていただいております。強酸性の味が感じられる温泉は、草津ならではの特徴であり、たった一泊でアトピー気味の肌がつるつるになるほど効果があったとのお言葉をいただけたことは、大変嬉しいことでございます。
また、お客様から美味しいとのお言葉をいただいたお食事につきましても、スタッフ一同、大変感激しております。当ホテルでは、板前の腕を生かした、季節に合わせた会席料理をご提供しております。お客様にご満足いただけるお料理を提供することが、当ホテルの最大の目標でございます。
お客様からは、当ホテルが湯畑から少し離れていることについてもご意見いただきましたが、湯畑から宿まで街灯が続いているので、日が暮れてからも安心して出かけることができたとのお言葉をいただけて安心いたしました。スタッフの対応につきましても、ご満足いただけたとのお言葉をいただけて、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お客様に対するおもてなしは、当ホテルの一番の使命であり、これからもお客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。
最後に、お客様から「この値段でこの内容は納得です。また行きたい宿が一つ増えました。」とのお言葉を頂戴出来、大変うれしく思います。是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室10畳・スタンダードプラン】檜大浴場と露天風呂で草津温泉を大満喫♪自慢の和会席膳が好評!
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月30日 10:11:26
-
湯畑から歩いて15分位の高台にあります。バス停や湯畑まで送迎してくれました。予約時に食事をお肉NGでお願いしたら快く変更してくました。お部屋のオリエンタルモダンは和風洋室でゆっくりくつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2023年04月24日 19:34:51
-
この度は、草津スカイランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、口コミ投稿をいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、草津温泉の中心地から歩いて15分程度の高台に位置しており、周りには自然に囲まれた静かな環境が広がっています。電車でお越しお客様には、草津温泉バスターミナルまでの送迎をいたしております。草津温泉にお越しになって、お荷物を持って湯畑まで行ってしまった場合は、こちらまでお迎えに行く事もあります。基本的には、湯畑送迎をおこなっておりませんのでご了承ください。尚、夕方までの間でしたら1回100円でご乗車頂ける町内巡回バスのご利用が便利です。
また、ご予約時にお食事についてのご要望をお伺いしたところ、お肉NGとのことでしたので、変更させていただきました。お客様のご希望に添えるよう、スタッフ一同努めてまいります。
お部屋についても、お客様にゆっくりとくつろいでいただけるよう、オリエンタルモダンな和風洋室をご用意しております。和と洋の要素をミックスした空間は、お客様にとって快適な時間を過ごしていただけるよう、細部までこだわり抜いてデザインされています。
今回、お客様からいただいた口コミは、スタッフ一同の励みとなっております。お客様に快適な滞在を提供するために、今後ともサービスの向上に努めてまいります。草津スカイランドホテルをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【栖風亭】日本三名泉◎草津で高原リゾート気分♪源泉掛け流し&旬の和会席膳を愉しむ草津湯の旅*
- ご利用のお部屋
- 【オリエンタルモダン・スーペリアツイン(22平米・禁煙)】
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まんぐーす1さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- まんぐーす1さん [70代/男性] 2022年10月22日 16:46:32
-
食事とまぁ良かった。但し、朝の味噌汁が
ぬるかった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2023年04月24日 18:24:53
-
まんぐーす1 様
お客様からの貴重な口コミ、ありがとうございます。食事に関してはお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。ただし、朝の味噌汁がぬるかったというご指摘もいただきました。申し訳ありません。当ホテルでは、お客様に美味しい料理を提供することが一番の使命と考えておりますので、今後はより一層の注意を払い、お客様に満足いただけるよう、改善に努めてまいります。
また、お客様からのご意見を参考に、朝の味噌汁がぬるかった原因を徹底的に調査し、改善策を検討してまいりました。今後は、より温度管理に注意を払い、お客様にご満足いただけるよう、改善を図ってまいります。
お客様からの貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。当ホテルは、お客様に快適なご滞在をご提供できるよう、今後もサービスの向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【和室10畳・スタンダードプラン】檜大浴場と露天風呂で草津温泉を大満喫♪自慢の和会席膳が好評!
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月18日 09:04:04
-
貸切風呂が素敵でした!
半露天みたいな感じで解放感がありました!旅館おすすめのタイプを利用しましたが、とても体あったまりました!
部屋も広く、ご飯も美味しかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2023年04月24日 17:07:54
-
お客様の口コミを拝見し、草津スカイランドホテルでのご滞在が素晴らしいものであったことを大変嬉しく思います。また、貸切風呂において、お客様にご満足いただけたことを特にうれしく思います。
貸切風呂は、半露天のような解放感があり、ゆっくりとした時間を過ごせる特別な空間です。お客様にとって、リラックスできる場所を提供できたことを大変嬉しく思います。草津温泉の湯をじっくりと浸かりながら楽しんでいただけたことでしょう。また、旅館おすすめのタイプをご利用いただき、体もあたたまったようで、こちらも大変嬉しく思います。
お部屋についても、広々とした空間を提供できたことでしょう。お客様が快適に過ごしていただけるよう、お部屋の設備や備品にもこだわり、お客様に心地よい空間をご提供しております。また、美味しいご飯を楽しんでいただけたことも、私たちにとって大変うれしいことであります。
今後も、お客様に快適なご滞在を提供するために、より一層努力を続けてまいります。お客様の声を大切にして、サービスの向上に取り組んでまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂付プラン】カップルで♪ご夫婦で♪過ごす至福の温泉プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月28日 11:24:23
-
スタッフさんの対応が、非常に良く、スタッフさん間も仲が良さげで、大変寛げました。宴会場のスリッパも、すぐ、消毒するなど、サービス行き届いてます。
口コミにある料理量ですが、個人差があるのではないかと思いました。よく食べ、よく飲む方には、少ないかもしれません。自分には、ちょうど良かったです。
また、細かいですが、部屋のトイレットペーパーが良いもの使ってるのも、好感が持てました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2023年04月23日 18:16:49
-
この度は草津スカイランドホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。そして、口コミへの貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様がお褒めいただいたスタッフの対応に関しまして、大変うれしく思っております。当ホテルでは、お客様に心地よく過ごしていただけるよう、スタッフ一同、丁寧で親切なサービスを心がけております。お客様に「寛げる」と感じていただけたことは、何よりもうれしいです。
また、宴会場のスリッパの消毒につきましても、お客様に安心してご利用いただけるように、清潔さを心がけております。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後もサービス向上に努めてまいります。
口コミにある料理量についても、お客様によって感じ方が異なるとのご指摘、ありがとうございます。当ホテルでは、お客様のご要望にできる限りお応えするよう心がけております。また、トイレットペーパーにもこだわっており、お客様に快適な空間を提供するために、細部まで気を配っております。
この度のご滞在で、お客様に快適にお過ごしいただけたことを大変嬉しく思っております。今後も、お客様にとって快適な空間を提供できるよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 22:46:40
-
駐車場に着くと、お出迎えと荷物の移動手伝いまで頂き、旅館ならではの親近感を感じ嬉しかったです。また貸切風呂の広さも2人で利用するには丁度良かったです。
湯畑までは、多少距離ありますがコスパとサービスなど、古き良き日本を感じれて良いと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 草津温泉 草津スカイランドホテル 2023年04月23日 15:57:25
-
この度は、草津スカイランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様にとって、快適な旅のお手伝いができたことを大変嬉しく思います。
当ホテルは、お客様に心地よいおもてなしを提供できるよう、スタッフ一同努めております。駐車場へのお出迎えや荷物のお手伝いなど、旅館ならではの温かみを感じていただけたこと、大変嬉しく思います。また、貸切風呂の広さがお客様にとってちょうど良かったとのお言葉、ありがとうございます。
当ホテルから湯畑までの距離が多少あることをご指摘いただきましたが、お客様が古き良き日本を感じていただけたこと、大変光栄に思います。今後も、お客様が快適に過ごしていただけるよう、サービスや設備の改善に努めてまいります。
またの機会に、是非当ホテルをご利用いただけますことを、心よりお待ちしております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【貸切風呂付プラン】カップルで♪ご夫婦で♪過ごす至福の温泉プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳・トイレ・洗面台付)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 草津温泉 草津スカイランドホテル のクチコミ
露天風呂はリラックスです!
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H様、遠く海外からお越し頂き、とてもありがたいコメント本当にありがとうございます!
只今、雪景色を眺めながら露天風呂にお入り頂けます。ちょっと手を伸ばせば雪です♪
外は寒いですので、内風呂でゆっくりと温まってから露天風呂にお入り頂ければと思います。
是非また、H様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 中島