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ホテル イスタナ  クアラルンプール, マレーシア(HOTEL ISTANA KUALA LUMPUR, MALAYSIA) クチコミ・感想・情報

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ホテル イスタナ  クアラルンプール, マレーシアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:80件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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39件中 21~39件表示

立地5

toshi4475さんの ホテル イスタナ  クアラルンプール, マレーシア のクチコミ

toshi4475さん [40代/男性] 2012年03月05日 08:43:36

パビリオンまで歩いて10分程度でとても便利。
ホテルの周りも静かなので宿泊するには最適です。
ホテルの従業員もフレンドリーで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年03月
ご利用のお部屋
【西館デラックスシティービューツインルーム中層階】

立地5

宏の母1441さんの ホテル イスタナ  クアラルンプール, マレーシア のクチコミ

宏の母1441さん [50代/男性] 2011年10月10日 17:54:46

私は通常の旅行ではユースホステル・B&Bや安いホテルを利用するのですが、今回は物価も安く円高ということもあり、初めて海外の五つ星ホテルに宿泊することにしました。
確かに評判通り古いけど格式のあるホテルだなーと思いました、フロントの対応部屋の広さ設備・アメニティーなども不足なく大変満足のいく内容です、部屋のにおいが気になる等の噂を聞いていましたが、私は全くにおいが気になりませんでした。(不快なにおいはなかったです)
あと一番よかったのは立地場所の良さです、モノレール駅のすぐ前ですし、近くにはショッピングエリアやアロー通りと言う屋台のお店も近く食事も安くおいしいものが手に入るので大変良い立地だと思います。
私は食事なしプランで宿泊したのですが、正解だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
早めの予約でお得!
ご利用のお部屋
【西館デラックスシティービューツインルーム中層階】

立地5

投稿者さんの ホテル イスタナ  クアラルンプール, マレーシア のクチコミ

投稿者さん 2010年08月09日 15:10:22

デラックスダブルに2泊しました。新しくはないが、清掃等は行き届いており不満はありませんでした。浴槽とシャワーブースが分かれており広々としていた。
部屋にはセーフティーBOXが無く!、不自由しました。朝食も概ね満足のいくものでした。(卵料理は注文毎に調理)
レセプションの応対も親切でしっかりしていました。
場所はブキッ・ビンタンの交差点から歩いて4,5分のところで、コンビニもすぐ近くにあります。ちなみにホテルのタクシーはすべてリモタクなので高くなります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ご利用の宿泊プラン
Hassle Free Stay
ご利用のお部屋
【西館デラックスシティービューツインルーム中層階】

立地4

tagu1643さんの ホテル イスタナ  クアラルンプール, マレーシア のクチコミ

tagu1643さん [50代/男性] 2018年05月06日 13:24:56

4月27日から5月2日まで宿泊しました。
ブキビンタンに近く、モノレール駅と無料市内バス停が近くにあり便利でした。
施設は古くイマイチの面もありますがそこそこでした。
ただクラブラウンジが他のホテルに比べると利用制限が多かったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定クラブフロアプラン】 楽天特別料金!日本人スタッフ&本格和朝食&クラブラウンジアクセス
ご利用のお部屋
【クラブルーム [WiFi無料&2名様クラブラウンジアクセス付き]】

立地4

投稿者さんの ホテル イスタナ  クアラルンプール, マレーシア のクチコミ

投稿者さん 2017年08月20日 17:13:53

クラブルーム予約なのに、癒しラウンジでチェックインになりました。クラブラウンジでチェックインをしたほうが良かったのですが、、。クラブラウンジでは帰りのエアポートリモの予約をしてもらい助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント+5%キャンペーン】【楽天限定】【レイトチェックアウト】【さき楽】45日前 和朝食 特20
ご利用のお部屋
【クラブルーム [WiFi無料&2名様クラブラウンジアクセス付き]】

立地4

投稿者さんの ホテル イスタナ  クアラルンプール, マレーシア のクチコミ

投稿者さん 2017年07月11日 16:50:54

朝まで外でクラブの音楽が流れている以外は良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉】≪楽天会員限定料金≫【デラックスルーム朝食】日本人スタッフ対応 日本人専用ラウンジ 特12
ご利用のお部屋
【デラックス ルーム[WiFi無料&2名様朝食付]】

立地4

Dick0810さんの ホテル イスタナ  クアラルンプール, マレーシア のクチコミ

Dick0810さん [40代/男性] 2017年07月08日 07:52:43

MRTに近くて便利であった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉】≪楽天会員限定料金≫【デラックスルーム朝食】日本人スタッフ対応 日本人専用ラウンジ 特12
ご利用のお部屋
【デラックス ルーム[WiFi無料&2名様朝食付]】

立地4

投稿者さんの ホテル イスタナ  クアラルンプール, マレーシア のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 11:15:36

Rapid KL(モノレール)ラジャチュラン駅からすぐです。
ホテルは古い設備ですがまあ及第点かと思います。
iyashiラウンジに通されましたが、すべて英語でした。一度も日本語は出てきませんでした。
部屋は皆さん言われているように寒いので薄手のカーディガンなど持っておくのが良いです。
バスタブはありあすが栓が閉まらないみたいなので結局使いませんでした。シャワーで十分です。
バルローブが部屋になかったので、電話して持ってきてもらいました。
食事は普通です。かなり無理して和食を揃えようとされているように思いましたが、洋食をもっと増やしてもいいのでは?と思いました。
チャックインで一旦デポジットを取るシステムなのでクレジットカードが必要です。
聞くと、チェックアウト時に返すとのことでした。
ブキビンタンに近いのでかなり便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【さき楽】30日前までのご予約で料金38%オフ 選べる和朝食!
ご利用のお部屋
【デラックス [WiFi無料&1名様朝食付き]】

立地4

jfkennedy0602さんの ホテル イスタナ  クアラルンプール, マレーシア のクチコミ

jfkennedy0602さん [60代/男性] 2017年03月28日 17:00:04

クアラルンプール、ホテルISTANA、今回が7~8回目の滞在でした。今回は1123号室。3泊しました。今回はお風呂、シャワーのお湯の出も良く、概ね良かったです。ただ、冷蔵庫が全然冷えない状況でした。2階に日本人専用のIyashi Loungeというラウンジがあるのですが、利用しませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
≪楽天会員限定料金≫【デラックスルーム朝食付】【いつでもポイント5%】 本格和朝食 日本人スタッフ
ご利用のお部屋
【デラックス [WiFi無料&2名様朝食付き]】

立地4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル イスタナ  クアラルンプール, マレーシア のクチコミ

投稿者さん 2017年01月12日 10:33:34

年末年始に利用しました。クラブルーム特典で、毎日夕方のハッピーアワーは専用ラウンジでアルコール含むドリンク、軽食を無料でいただくことができました。
軽食と言ってもなかなかの種類で、ビールも飲み放題、十分夕飯のかわりにもなりました。
朝食も、その専用ラウンジ、日本人ラウンジ、ビュッフェ会場と選べ、種類も豊富、味もなかなか美味しく満足です^^
建物は古くはありましたが、部屋もきれいで、バスタブ付がありがたかったです。
アメニティは、コンディショナーがなかったのが残念でした。
あと部屋は寒いので羽織があった方がいいですね。
宿泊代もリーズナブルで、コスパのとても高いホテルでした。

1点、とても困ったのが、ホテルに対してではなく楽天トラベルに対してです。
楽天の予約の際に、事前カード決済を選んでいたのに、チェックアウトの際に決済されていないことがわかり、その確認や現地での決済のし直しで、私たちもホテル側も大慌てでした。たまたま英語が得意な者がいたのでなんとかやりとりできましたが、帰りの飛行機にあわや間に合わないところで、家族全員冷や冷やでした。
予約ポイントも何倍かになってましたが、楽天から決済されてないので入るのかは怪しいです^^;
ホテルはアフターケアとして、楽天の事前決済はされていないことが確認できたのでご安心くださいとのメールをくださいました。
また当ホテルを利用することはあっても、楽天さんからは予約しないかもしれません;

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定クラブフロア3連泊特別プラン】 【通常5%ポイント還元+得旅エントリーで9%】
ご利用のお部屋
【クラブルーム [WiFi無料&2名様クラブラウンジアクセス付き]】

立地4

投稿者さんの ホテル イスタナ  クアラルンプール, マレーシア のクチコミ

投稿者さん 2016年08月19日 19:31:03

家族4人でお世話になりました。フライトの関係で深夜到着、早朝出発でしたが、チェックイン・チックアウトともに素早く笑顔で対応してくれました。子供に対してもフレンドリーで、外出する時など手を振ってくれたり話しかけてくれたりしました。
このホテルの滞在を決めたのは日本人対応ラウンジの存在です。他のホテルだと特別なお部屋でないとホテルのラウンジルームを使うことが出来ませんが、こちらは日本人宿泊者であれば使用できるというところが決めてでした。
夕方5時30~8時30までカクテルタイムの軽食がとても美味しく、プールで遊んで過ごした後など子供達のおやつとしても丁度良かったです。いつもラウンジを担当されている男性スタッフの対応も非常に素晴らしかったです。
またクアラルンプールを訪れる際は、お世話になろうと思います。家族全員お気に入りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大40%OFF!楽天限定!ブキビンタン中心!
ご利用のお部屋
【デラックス [WiFi無料&2名様朝食付き]】

立地4

投稿者さんの ホテル イスタナ  クアラルンプール, マレーシア のクチコミ

投稿者さん 2015年06月03日 19:21:21

2度目の利用です。設備などは大変満足しています。
ただ、前回同様に領収書を発行してもらえません。
事前決済ですが、楽天トラベルでも発行してもらえないので困ります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天出張応援プラン】【楽天限定料金ご提供!】【朝食付+Wi-Fi無料+ポイント6倍】
ご利用のお部屋
【デラックス [WiFi無料&1名様朝食付き]】

立地4

投稿者さんの ホテル イスタナ  クアラルンプール, マレーシア のクチコミ

投稿者さん 2014年10月04日 09:12:15

朝食(ビュッフェ)の種類が多く、美味しくいただくことができました。また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント6倍】 大幅割引&ポイント6倍!WiFi無料!
ご利用のお部屋
【デラックス [WiFi無料&2名様朝食付き]】

立地4

投稿者さんの ホテル イスタナ  クアラルンプール, マレーシア のクチコミ

投稿者さん 2014年05月03日 15:23:55

モノレールの駅、コンビニが近いの便利です。
クラブ?が近くにあるので、夜になると音が気に
なります。
喫煙ルームを予約しましたが、禁煙ルームに案内
されました。部屋の変更は、翌日になってしまい
ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント6倍】 大幅割引&ポイント6倍!
ご利用のお部屋
【デラックス [ネット無料(LAN)]】

立地4

投稿者さんの ホテル イスタナ  クアラルンプール, マレーシア のクチコミ

投稿者さん 2013年12月31日 09:55:09

ブキビンタンやKLCCにも近く(徒歩圏)、立地条件としてはこの上なく良かったです。只横断歩道を渡るのは、シルバー世代の私としてはちょっと難しく、いつも娘に手をつないで貰って渡っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
【早割】 30日前までのご予約で料金65%オフ!
ご利用のお部屋
【デラックス (2名様朝食付き)】

立地4

ケン_さんさんの ホテル イスタナ  クアラルンプール, マレーシア のクチコミ

ケン_さんさん [40代/男性] 2013年05月06日 21:23:23

見た目はりっぱ(作りはやや安普請)の感はありますが、部屋も、設備も申し分ありませんでした。
立地も最寄駅からも近く、ブキッ・ビンタンや屋台街で有名なアロー通りも10分内で申し分あありません。また、近くにセブンイレブンなどコンビニが数件あります。
アラブの方々を始め、国際色豊かな方々がいらっしゃるので最初は少し戸惑いましたが、その分朝食に珍しい食べ物がいろいろあり、また美味しく、大満足でした(朝食はお薦めです)。
難点は、ブキッ・ビンタンから最短で帰る途中のアラブの土産物うりのあんちゃんがしつこいことと、ホテルの入口に徒歩で入るときに結構遠回りで歩かされることでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
【スーパーセーバー】 ☆期間限定特別料金!☆
ご利用のお部屋
【デラックス 朝食付き (1~2名様)】

立地4

投稿者さんの ホテル イスタナ  クアラルンプール, マレーシア のクチコミ

投稿者さん 2011年08月18日 22:39:46

立地は繁華街に近くて非常に良い。値段との兼ね合いでは
お勧めです。

ただ設備はかなり古く(水回り等)そこはやや不満。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
長く泊まればお得!特割プラン
ご利用のお部屋
【西館デラックスシティービューツインルーム中層階】

立地3

投稿者さんの ホテル イスタナ  クアラルンプール, マレーシア のクチコミ

投稿者さん 2017年06月12日 13:04:04

受付の対応は丁寧で良かったです。部屋は広く良いのですが、スリッパが無く残念。食事は日本食が有りましたが種類は少ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
【超目玉】≪楽天会員限定料金≫【デラックスルーム朝食】日本人スタッフ対応 日本人専用ラウンジ 特12
ご利用のお部屋
【デラックス ルーム[WiFi無料&2名様朝食付]】

立地2

マダムにゃんさんの ホテル イスタナ  クアラルンプール, マレーシア のクチコミ

マダムにゃんさん [50代/女性] 2018年07月30日 11:15:10

場所が少し不便。
モノレールは近いですが、外に買い物、ご飯を食べるとなると遠いです。

ホテルは古いけど、まぁまぁ清潔。
ラウンジでの朝ごはんも美味しいです。

スタッフはフレンドリーで親切。
良い雰囲気だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大20%OFF 【楽天限定】 7月22日まで! 今ならポイント10%!
ご利用のお部屋
【クラブルーム [WiFi無料&2名様クラブラウンジアクセス付き]】

39件中 21~39件表示


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