立地5
投稿者さんの ジャスミン シティ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月27日 16:41:47
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7月18日からの10泊の最終日の7/26泊のみ違う部屋にさせられてました。1806号室です。この部屋は前日までの1411号室に比べシャワーの水は勢いよく出るしトイレの水も十分な水量でバスルームに関しては問題ありませんでした。
しかしながら、ベッドのクッション性がグニャグニャでしっかりしておらず好みではありませんでした。また、エアコンの温度調節がダイヤル式のアナログタイプという2点が前の部屋より劣っていました。冷蔵庫がキッチンエリアではなくリビングにあるのも何だかなーという感じでした。立地は最高なんですが、どの部屋も帯に短し襷に長し、という印象ですね。1、2泊ならいいかもしれませんが、1週間以上の長期滞在するには考えてしまいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【ツイン/キングベッド】40平米朝食なし】
立地5
投稿者さんの ジャスミン シティ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月26日 23:27:17
-
2017年7月18日から7月27日まで宿泊しました。途中3回（＋2泊＋1泊＋1泊と）延泊したのですが、最後の延泊時に一度チェックアウトして部屋を変わるよう言われ閉口しました。同じタイプの部屋に宿泊し続けるのに、ましてや3回目だけ同じ部屋を使い続けることができず、荷物を一旦すべてまとめてフロントに預けて仕事に行かされました。
26日朝までいた1411号室ですが、シャワーがチョロチョロしか出ず、そのシャワーのお湯の温度も一定せず熱くなったり水になったりでした。おまけにトイレの水量が少なく何度も流さないと大が流れていかないなど、とにかくバスルームが最悪でした。部屋来たどの子も全部が全部シャワーには文句を言って帰っていきました。立地がいいだけに残念ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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soundlookさんの ジャスミン シティ ホテル のクチコミ
- soundlookさん [30代/男性] 2014年12月13日 21:49:12
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2200バーツ/泊 にて予約したが、現地決済時に2600バーツ以上かかった。上手く伝えることができない上に、飛行機の時間もあり、交渉できなかった。こういう私の為に、日本のサイトである楽天を利用したのだが正直がっかりだ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
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- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ルーム ツインまたはキングベット 34平米】
立地5
投稿者さんの ジャスミン シティ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月18日 00:22:08
-
9月14日から２日間宿泊。
日本人のゲストリレーションがいるとのことだったのに、日本に帰っていて不在とのこと。
申込特典として記載のあった、ビールもないし、ランドリーのサービスもない。
（交渉すればやってくれたのかもしれませんが、日本人のゲストリレーションも不在でそこまでの語学力もないから無理）
あと、２泊目はフェイスタオルも忘れられているし、最悪。
ホテルがっていうか、特典の件とかは楽天トラベルに問題があるきがする。
もう一ヶ所予約したホテルは、部屋のグレード落とされたうえ、朝食代まで請求されそうになった。
もう、楽天トラベルは使いません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天アワード金賞賞受賞記念♪】☆祝☆タイビール、2連泊で無料アップグレード付☆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ルーム ツインまたはキングベット 34平米】
立地5
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クロマル2281さんの ジャスミン シティ ホテル のクチコミ
- クロマル2281さん [40代/男性] 2010年06月11日 11:55:54
-
ルームサービスおよびその後の対応で、非常に不快な思いをしました。
ルームサービスを３品お願いしましたが、４時間以上も待たされ（途中１時間おきに
督促の電話は入れた）、あげくオーダーした３品中２品が品切れで提供できないとの事。
キャンセルしましたが、数分後部屋にオーダーした１品とオーダーしていない１品を
部屋に持って来ました。
当然キャンセルした旨を伝え、同時にクレームを言いました。
しかし、従業員はひらすら謝るばかり。
埒が明かず、また従業員を不憫に思い、仕方なく２品を受け取りました。
翌日、日本人従業員の方にクレームと事情の説明を求めました。
その後、その方からお詫びはいただきましたが、担当者が帰宅したとの理由で、
事情についての説明は頂けませんでした。
その後、その方から正式な説明は一切ありませんでした。
また、アップグレードプランを利用したのですが、通された部屋はアップグレード
されていませんでした。
すぐに気付き、部屋の変更をお願いしましたが、予約の確認等に３０分以上も待たせ
られました。
初めて利用する方は、グレードの違いに気付かないかもしれませんね。
部屋のグレードには注意した方が良いと思います。
バンコクでの定宿としていただけに、とても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベル限定！アップグレードプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館スーペリアシティービュールーム】
立地4
投稿者さんの ジャスミン シティ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月27日 17:23:10
-
2019年12月22日から4泊しました。1406室でした。
前の週にも全く同じプラン、同じ料金で6泊していました（その時は2401室でした）が、前週の部屋に比べ1406室は仕事から戻ると常にタバコ臭がしていました。
また、部屋の設備も1406室は貧弱でライティングデスク、DVDプレーヤー、洗濯機などなどが無く、更に通常のグラス以外の他のグラスが一つも用意されておらず極めて不便極まりない部屋でした。
ここのホテルは部屋による当たり外れが大き過ぎます。
加えて喫煙者の宿泊が多いのか、ヤニカスの臭いを常に感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイントUP！】《シングルプラン》1人旅☆出張応援！ビール2本付◇3連泊で無料アップグレード付♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム【ツイン/キングベッド】34平米朝食なし】
立地4
投稿者さんの ジャスミン シティ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月07日 22:24:41
-
The female manager was so rule and the worst and has no hospitality at all.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【新館エグゼクティブスイートルーム【キングベッド】45平米朝食付】
立地4
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投稿者さんの ジャスミン シティ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月07日 22:23:16
-
宿泊時、アイロン及びアイロン台を借りたのですが、アイロン台にアイロンの焦がし跡が大きくあり、持ってきたハウスキーパーがそのことを恐縮していたにもかかわらず、チェックアウトの後、３時間後に荷物を取りに来た際に、アイロン台を焦がしたとして請求をしてきました。持ってこられた時から焦げていたと言うと、焦がしていないことをサインしろなどと言い、自分たちのミスを全く認めようとせず、極めて不愉快な思いをしました。
The female manager of its front was so rude and has no hospitality at all.- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 《大特価》今ならお得！ポイント10％ｘ毎朝食ｘタイビール2本ｘレストラン割引券付
- ご利用のお部屋
- 【新館エグゼクティブスイートルーム【キングベッド】45平米朝食付】
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Gion2015さんの ジャスミン シティ ホテル のクチコミ
- Gion2015さん [60代/男性] 2015年09月07日 17:13:54
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シーツは、血がついていて不清潔。タオル等も汚れが取れておらず、顔を拭くのを躊躇するほど。洗濯機、キッチン設備も設置されているが、洗剤、フキン等が無く、利用出来ない。空調音も煩い。２スターレベル。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス ルーム ツインまたはキングベット 40平米】
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バルボア0323さんの ジャスミン シティ ホテル のクチコミ
- バルボア0323さん [40代/男性] 2013年02月20日 09:17:04
-
今回、３回目の宿泊ですが、いつもトラブルに。。
又、必ずと言ってチェックインの時に待たされる
そもそも、従業員の対応はサービス料を10％払う価値はない
もう二度と泊らない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ルーム ツインまたはキングベット 34平米】
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waka1326さんの ジャスミン シティ ホテル のクチコミ
- waka1326さん [30代/男性] 2012年11月30日 16:09:54
-
タイ出張する旅たびに泊まっているが、従業員(特に受付の女性)の積極態度がここ数年どんどん悪くなっていると感じる。今回も数回キレそうになったことがありました。なんか評判の良い日本従業員の方がいらっしゃると聞いていますが、まずはタイ人のスタッフをきちんと管理、教育を行うべきだと感じます。多分次から泊まりません。。。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックス ルーム ツインまたはキングベット 40平米】
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♪なおくんさんの ジャスミン シティ ホテル のクチコミ
- ♪なおくんさん [30代/男性] 2012年04月10日 15:58:13
-
ここのMiniBarプランはフロントへの申告制のようですね。
毎日全く何も追加されませんでした。
以前もタイビール付きのプランで泊まりましたが、同じように
入ってきませんでした。
日本人スタッフに問い合わせてみるも、フロントへの申告が
ある場合には冷蔵庫に入れておくとのこと…なにそれっ！？
冷蔵庫は壊れていて冷えないし、アメニティの石鹸もない…
フロントの対応も最悪。日本人スタッフの方も居るのに
全く役に立たない。
宿泊は３回目でしたけど、もう二度と利用しません。立地的には
かなり便利なのですがね…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベル限定！Free Minibar Plan
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア 1ベット スイート ルーム ツインまたはキングベット 58平米 朝食付き】
立地4
投稿者さんの ジャスミン シティ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月03日 12:55:33
-
チェックイン時にインターネットアクセスIDもらうも、何度トライしてもインターネットにアクセス出来ずフロントへ問い合わせると２日後まで使用出来ないとのこと。アホちゃうか。こんな連れ込み専用ホテル二度と泊まるか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春プラン 】☆祝☆スペシャル割引！☆ネット無料、レイトチェックアウト16時まで☆
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ルーム ツインまたはキングベット 40平米 朝食付き】
立地4
投稿者さんの ジャスミン シティ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月13日 14:51:08
-
今回で３回目の宿泊利用でした。毎回一週間程度の宿泊です。
回を追うごとにサービスが下がっていくことに相当な不満があります。
1回目は、無料ビール提供や、施設の設備などにも対コストで満足していました。２回目の最後２日間はプレゼントビールが無かったり、ミネラルウォーターが補充されていない日などが発生。そして今回は、プレゼントビールは一日も無く、スリッパもなくなりました。朝から晩まで休み無く仕事の毎日で、唯一のホテルがこれだと次は無い。楽天アワード受賞のサービスも一回きりまでの期限付き・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天アワード2010・ダイヤモンド賞受賞♪】☆タイビールプレゼント！レイトチェックアウト16時迄☆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ルーム ツインまたはキングベット 34平米 朝食付き】
立地4
投稿者さんの ジャスミン シティ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月07日 11:59:07
-
ここを選択した理由はプールとネット利用でした。
しかし、プールはつま先までしか漬けれません（他の方が入っていません）
汚すぎ！
部屋でのLAN使用不可！
１泊だけでしたので助かりました。
２泊以上泊まる事は無かったでしょう。
次の物は無視されました
-ウェルカムドリンク : ソフトドリンク
-プレゼント : アメニティ（Welcome fruit plate）
要求する気が萎えました
販促商品とは思えません。
しかし、他の点では申し分ないかと、
プール・ネットを利用しない方にはたいへんお勧めです。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用の宿泊プラン
- Shock Price In October!
- ご利用のお部屋
- 【本館スーペリアシティービュールーム】
立地4
投稿者さんの ジャスミン シティ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月18日 15:59:03
-
アップグレードプランで申し込みましたがオーバーブッキングのため指定の部屋を用意してもらえませんでした。
しかもチェックイン時にその事には一切触れず何の説明もなくスタンダードの部屋のカギを黙って渡してくる始末です。
文句を言うと「部屋が空いてないからしょうがない」と謝りもせず・・・
呆れました
説明＆謝罪もなくフロントのタイ人が逆ギレ気味に接してくる始末には未熟な教育を感じます
2,300B/1泊で申し込みましたが数日後には1,300B/泊のプランに変わってるし・・・
後から申し込んだ1,300Bの人がアップグレードされてたのかと思うと腹が立ちますね
シャワーの出も悪いし備品・設備も金額の割には大した事はありません
もう二度と泊りません- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 早めの予約でお得！アップグレードプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館スーペリアシティービュールーム】
立地3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ジャスミン シティ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月13日 13:39:18
-
10月6日から2泊しました。予定より早めに到着できたので、アーリーチェックインを依頼すると、数時間前なのに1泊分を追加で請求され、結果的に3泊分を支払うことになりました。理由を質問しても納得できるような合理的な回答は無く、数時間と1泊が同等の価格であることには理解不能です。また、浴室のシャワーのうち片方は温水が出ませんでした。さらに、大切な物と大切な書類があることから、外出時も従業員に入室されたくなかったため、Do not disturbの表示を出しておいたにもかかわらず、2日連続で入室されてしまい、ベッドメイクまでされている始末。1回目はうっかり間違えたのかもしれないと思っても、2回連続となると意図的な悪意を感じ、極めて不快でした。このような場合、客の不在時には入室せず、ホテルへ戻ったことを確認できた時点で部屋に電話を入れてハウスキーピングの希望を確認するのが常識です。日本人のスタッフもいるそうですが、必要とする時にいないので不満です。料金に見合う価値は一切無く、今後は二度と貴ホテルを利用しません。以上。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5% 】《シングルプラン》1人旅☆出張応援！WiFi付◇アソーク駅徒歩約5分
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルーム【ツイン/キングベッド】34平米朝食なし】
立地3
投稿者さんの ジャスミン シティ ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月29日 16:12:59
-
事前に宿泊日数を当初予定よりも変更していたにもかかわらず、実質宿泊日数以上の費用を請求された。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆1泊から予約可能！最大65%オフ！♪☆
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ルーム ツインまたはキングベット 34平米 朝食付き】
立地3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
taka03109221さんの ジャスミン シティ ホテル のクチコミ
- taka03109221さん [50代/男性] 2011年05月07日 07:14:27
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５月２日から３泊で宿泊。チェックインまで８時間またされたあげくに系列のホテルを案内されクレームをつけると予約の部屋が一杯でダウングレードなら宿泊可能とのこと。値段は下げることが出来ないけど構わないかと！！この日は、２１組のダブルブッキングが発生した模様でした。シャワーの出は悪いは、対応が悪いは、最低のホテルです！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ゴールデンウィークもお得に！】☆ショックプライス！ネット無料、レイトチェックアウト14:00まで☆
- ご利用のお部屋
- 【本館 スーペリア シティービュー スイート （58平米）】
立地5
投稿者さんの ジャスミン シティ ホテル のクチコミ
予約の際の料金表示は1泊2,761[THB]だったが、実際の支払いは10%のサービスチャージに、7%のVATをかけられ、1泊当り3,250[THB]でした。
最初から1泊3,250バーツと表示して欲しい。騙された感じ。
ハッキリ言って1泊日本円で11,000円もの料金の価値はこのホテルにはない。
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