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草津温泉 ５種貸切風呂の宿 湯宿 きんだいのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2010-07-13 12:12:14
4.0
投稿日：2010-01-25 19:24:20
総合4
みや22さんの 草津温泉 ５種貸切風呂の宿 湯宿 きんだい のクチコミ
「こんにちは♪予約した○○ともうします」
と楽しみにチェックイン。
の返事が
「お名前ないですね～」
と。そこまでは、人間がすることなのでミスはしょうがないと思いました。で、「楽天からメールもきてます」って見せたら、画面も見ず、「空室ありますけどどうします？」だって......
よっぽど結構です！！って言おうと思いましたが彼の誕生日当日旅行で宿ナシはさすがに嫌で宿泊しました。
しまいには「食事も用意できますから」
って....
丁寧でなくていいから一言、「ごめんね」が聞きたかったです
全体的には良い宿泊施設だと思いますが、今回は気分悪いスタートになってしまいました。残念。
【ご利用の宿泊プラン】
【洋室】５種類の貸切温泉満喫★１泊２食プラン（食前酒付き♪）
洋室・ウォーターベッドルーム(禁煙）ダブルベッド
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この度は、私共きんだいペンションをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。対応したスタッフを含め従業員一同、以後このような事の無いよう注意致します。