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桐生グランドホテル クチコミ・感想・情報

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桐生グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.75
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.67
  • 食事3.90

総合4

katahaさんの 桐生グランドホテル のクチコミ

katahaさん [40代/女性] 2019-08-13 17:58:27

チェックインの時間を早くしてもらえるか?聞いたらすぐに対応して頂けて良かったです。部屋は和室でとても綺麗でした。お風呂は部屋のお風呂を利用しましたが、広さも充分ありゆったりと入れました。食事は朝食だけつけました。チェックイン時に洋食か和食か?を選べて和食にしましたが、美味しくてお腹いっぱい食べられました。夜は中庭がライトアップされていて綺麗でした。
ただ、ひとつだけ難点をあげるとするならば、敷き布団がちょっと薄くて寝ていて腰が痛くなってしまいました。疲れていて寝ても疲れが取れないかなぁという気がしました。それ以外はとても良かったです。従業員さんもとても感じよく対応して頂けました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
桐生グランドホテル 2019-10-27 21:21:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
沢山のお褒めの言葉大変嬉しく思います。
群馬名産のこんにゃくや野菜を取り入れたボリュームのある和朝食はお客様に大変ご好評いただいております。

お布団の件では大変失礼致しました。
早急に対応していきたいと思います。

この度は貴重なご意見頂きまして有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【GW/夏休み】スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/和室C [10畳間・浴室&トイレ付]|全館禁煙】
katahaさん
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