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桐生グランドホテル クチコミ・感想・情報

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桐生グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.67
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.42
  • 食事3.78
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サービス4

piamarukoさんの 桐生グランドホテル のクチコミ

piamarukoさん [30代/男性] 2013年08月16日 17:38:39

まだ、新しく全体的にも綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年08月
桐生グランドホテル 2013年08月21日 16:50:30

先日はご宿泊を賜り、またお忙しい中ご投稿をしていただき誠にありがとうございます。

あたたかいコメントをいただき大変ありがたく、今後の励みにさせていただきたいと存じます。

今後ともお引き立ての程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
和朝食付◆宿泊プラン
ご利用のお部屋
【禁煙・スタンダードツインB【全客室Wi-Fi対応】】

サービス4

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年08月13日 14:13:47

皆さんの評価から期待して決めました。2歳になる子供一人と夫婦の三人でツインのお部屋でしたが、広さは満足でした。ただ、部屋を開けた瞬間の入り口から大量のホコリが……。歩いたら靴の裏がホコリまみれになるくらいの凄さでこれにはビックリ。部屋はとても新しいし、フロントの対応も良いのに残念でした。しばらく使われてなかったお部屋だったのかな?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
桐生グランドホテル 2013年08月14日 00:24:57

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。

今回、清掃が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。すぐに客室清掃の行程を見直し、今後このようなことがないよう、改善いたします。

本当に申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
『夏休み限定』ファミリーでお得にステイ【室料のみ】
ご利用のお部屋
【禁煙・スタンダードツインB【全客室Wi-Fi対応】】

サービス4

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年07月22日 02:49:57

部屋の広さと清潔感に満足した。風呂は一階の大風呂が午前1時まで入れてありがたい。ほとんど貸切状態で湯船に30分浸かってくつろいだ。大きなガラス越しに庭が見えて雰囲気は露天風呂。広い敷地にバーベキューガーデンなどあり雰囲気も良い。朝食はバイキングではなく給仕される。1000円のアメリカンスタイルは目玉焼き(玉子2個)とソーセージの焼き具合は納得したが、トーストの焦げ目がほとんどなく焼き不足なのが惜しい。無料のWi-Fiは、通信をしない時間が少し続くと、どういうわけか接続が切れてしまう。そのたびに接続操作をするのも煩わしくなり自分のポケットWi-Fiを使った。有線LANも部屋にはあるのでいずれにしても問題は小さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
桐生グランドホテル 2013年07月23日 00:14:12

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、感想・投稿をしていただきまして大変ありがとうございます。内容もとてもありがたく拝見させていただきましたが、ご指摘いただいた点(トーストの出し方、Wi-Fi接続)は、さっそく改善できるようにして参ります。
今後ともお引き立ての程、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
春得・宿泊プラン【室料のみ】
ご利用のお部屋
【禁煙・スタンダードツインB【全客室Wi-Fi対応】】

サービス4

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月07日 23:52:19

従業員の皆さんの対応がとても良く、施設も綺麗で清潔感あり、ゆっくりさせてもらいました。
また泊まらせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
桐生グランドホテル 2013年05月09日 02:12:13

先日はご宿泊を賜り、またお忙しい中ご投稿をしていただき誠にありがとうございます。

至らぬ部分ばかりでございますが、あたたかいコメントをいただき大変ありがたく、今後の励みにさせていただきたいと存じます。

今後ともお引き立ての程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
春得・宿泊プラン【和朝食付】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン〔禁煙〕】

サービス4

184tppさんの 桐生グランドホテル のクチコミ

184tppさん [30代/女性] 2013年02月27日 20:36:35

建てかえたそうで部屋や廊下はまだあたらしい新築の臭いがしました。

コーヒーのドリップがあったりアメニティも充実してました。

あと、車での旅行でないと利用しずらいのかな?

近くにコンビニがないので、立地は3としました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
桐生グランドホテル 2013年03月25日 19:41:13

先日はご宿泊、誠にありがとうございました。
また、感想も投稿していただき、お忙しい中ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
春得・宿泊プラン【室料のみ】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインB〔禁煙〕】

サービス4

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投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月16日 10:03:45

9/13に出張の際に宿泊しました。仕事が終わり泊まるだけでしたので大浴場でゆっくりお湯に浸かれたのは良かったです。朝の食事も大変おいしかった。
ただ部屋が新しくて良かったのですが建材の臭いが強くちょっとつらかったです。
あと今回は問題なかったですが回りにコンビニ・レストランがない立地は車がないとつらいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年09月
桐生グランドホテル 2012年09月18日 02:45:25

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大浴場、朝食にご納得いただけたとのこと、大変ありがとうございます。

立地につきましては、確かにお車でのご移動が便利です。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
季節限定・宿泊プラン◆和朝食付◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインB】

サービス4

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年10月31日 14:43:02

新しいホテルなので快適に過ごせました。
大浴場もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2011年10月
桐生グランドホテル 2012年05月15日 17:16:10

ご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
直前なので格安なプラン
ご利用のお部屋
【新館 スタンダードツインA】

サービス3

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 18:33:45

和定食にデザートがついていましたが、フォークがなかった。
納豆を食べた箸では食べる気がせず、箸の反対側で食べました。
子供用の朝食にも魚がありましたが、卵焼きとかの方がよいかな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約】スマートステイ|和朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/Simmons コンフォートツイン 20平米】

サービス3

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 10:40:04

帰省する時によく利用しています。朝食が以前は和食か洋食か選べましたが、今回は和食のみで選べませんでした。品数も多くて満足ですが、子供は洋食を選びたかったようで少し残念そうでした。
部屋は全体的には綺麗でしたが、ベッドの下に、他の宿泊者のものと思われるオムツが落ちていました。部屋のお風呂の流れが少し悪かったので確認すると排水溝に髪の毛が残っていて、今回は清掃が行き届いていない感じがしました。何度も泊まっているけど、こんなことは初めてで残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約】スマートステイ|和朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/Simmons コンフォートツイン 20平米】

サービス3

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 15:52:52

朝食のみで和室の小さい部屋のプランを利用しました。
部屋のトイレに座った時に手洗い場下のパイプにホコリが積もっているのと、子供と外を眺めるのに窓の下の汚れが気になりました。
部屋を利用するまでは一見綺麗そうなホテルだったので勿体なく感じました。

子供に食事布団付にした所、大人用の布団で寝相の悪い子供には良かったです。
朝食メニューの内容は大人子供共に十分に思えました。2連泊だったのですが日替わりでか少しメニューを替えて下さっていました。

日中の掃除をお願いしたらアメニティとタオルは新しい物が置いてあり、おむつなどのゴミの処理をして頂けて有り難かったです。

お庭は子供が駆け回れる程広く、機嫌直しに散歩させるのに丁度良かったです。

大浴場は小さめで洗い場が3つしかないので体洗うのに待つことになりそうですが、混雑状況見て入れば特に問題はありませんでした。
お湯は少し熱めでよく温まれました。
うちは使いませんでしたがベビーバスグッズが多く置いてありました。

足元の排水路だけ汚れがすごかったので、使う側の目線を意識して掃除を徹底して頂けたらいいなと思いました。

子連れで不安でしたが子供に配慮のあるホテルで過ごしやすかったです。
また機会があれば利用すると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約】スマートステイ|和朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/和室A [8畳間・トイレ付※アウトバス]|全館禁煙】

サービス3

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 18:32:07

12月16日から1泊で利用しました。「桐ペイ」がもらえてお得に感じました。
朝食の和定食はおかずも多く美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
1人1泊につき 2千円分の「桐ペイ」がもらえる【桐生に泊まってお得CP対象】スマートステイ|朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙/スタンダードツイン 20平米】

サービス3

2001ポチと薔薇さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

2001ポチと薔薇さん [60代/男性] 2022年11月01日 12:44:47

普通です。
一泊でしたら良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約】スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/Simmons コンフォートツイン 20平米】

サービス3

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 14:21:03

施設はきれいだがとにかく立地が悪い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
スマートステイ|ルームチャージのみ|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/和室A [8畳間・トイレ付※アウトバス]|全館禁煙】

サービス3

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 15:30:09

名称がグランドホテルだったので料金が高かったけど利用をしたがビジネスホテルですね。
気になった点
ロビー入口付近に喫煙所がありフロントまで匂う。また喫煙者が地べたに座り込んで見た目にも良くないのでは?
2泊したが朝食メニューは同じだったので工夫してもらいたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約】スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/スタンダードツイン 20平米】

サービス3

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 18:32:36

娘の部活の大会の為利用させて頂きました。チェックイン15時15分前に到着し受付しようとしたが断られ、用紙に名前やら住所やら書いておきたいと伝えたがそれも断られ、ロビーではほかグループも待機中で、雨で足場の悪い中コロナで密になりたくないので車に戻り再度15時に順番でチェックイン。口答で氏名を伝えると、こちらに記入を。と…だからさっき記入したかったのに。。っとガッカリでした。お風呂も髪の毛だらけだったのでフロントに電話をして掃除をしてもらいました。部屋はキレイでしたが、換気をしようとカーテンを開けたら、サッシの部分が死んだ虫やほこりだらけで汚かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
桐生グランドホテル 2022年06月12日 21:59:43

この度はご宿泊いただき誠にありごとうございます。私共のチェックイン時の不手際により、お客様には大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。また、共用のお風呂、お部屋の細かな部分などの清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見はスタッフで共有し今後お客様をはじめ、全てのお客様にご満足いただけるホテルとなりますよう精進して参ります。これに懲りず、また次回桐生にお越しの際には当ホテルをご利用いただけたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【GW/年末年始】スマートステイ|ルームチャージのみ|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/和室A [8畳間・トイレ付※アウトバス]|全館禁煙】

サービス3

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 17:58:27

閑静な立地で時間がゆっくりと流れ癒されました。
大浴場も綺麗で心地良かったです。
朝食も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
桐生グランドホテル 2022年04月27日 15:49:45

この度は桐生グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルが位置している場所は大通りから少し離れておりますので大変静かな環境でお過ごしいただけます。
朝食につきましてもお褒めいただき大変嬉しく読ませていただきました。
当ホテルの朝食は和食又は洋食のボリュームのあるセットメニューとなっており毎朝心を込めてお作りさせて頂いております。

桐生へお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/スタンダードツイン 20平米】

サービス3

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月18日 10:13:56

お風呂場におもちゃが置いてあったのが嬉しかったです。
また、コンパクトですが、人も少なかったのでちょうど良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
桐生グランドホテル 2021年09月01日 17:30:59

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂には小さなお子様をお連れのお客様用にマットやおもちゃが置いてあります。
是非またご利用いただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/和室A [8畳間・トイレ付※アウトバス]|全館禁煙】

サービス3

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年11月06日 19:03:32

お部屋は広くてよかったですが、窓のサッシが埃で真っ黒でところどころにカビが発生してました。お風呂も、早朝6時からオープンするので一番乗りでいきましたが、床は髪の毛だらけで掃除をしている気配がありませんでした。朝定食も、お味噌汁とご飯は温かいですが、その他のおかずは冷たく、お弁当を食べているようでした。値段の割には割高に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
桐生グランドホテル 2021年02月15日 14:54:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

お部屋、大浴場の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、ご朝食についても申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことがないよう、清掃の徹底をしてましります。
朝食につきましても、お客様にご満足いただけるよう改善策を講じていく所存でございます。

この度は貴重なご意見を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/スタンダードツイン 20平米】

サービス3

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月26日 19:29:44

夕飯に案内された部屋にハエが2匹飛んでいて子供の食事に止まった。それ以降子供はその食事に手をつけずに過ごすことになってしまい残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
桐生グランドホテル 2021年02月15日 15:22:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お客様におかれましては夕食時に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

スタッフがそのことも気づかず、お食事を召し上がれなかったお子様には大変申し訳なく思います。

今後このようなことが起きないよう、スタッフの意識改革を徹底してまいります。

これに懲りず、またご利用いただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【通年】1泊2食付プラン|上州牛の陶板焼き御膳≪人気No.1≫
ご利用のお部屋
【禁煙/スタンダードツイン 20平米】

サービス3

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 11:35:04

相老と言う見知らぬ駅近で素泊まりで不安したが歩いて10分ぐらいで名物のうどんを食べさせてくれる店もあったし朝は桐生のバン屋が朝からやっていたのてタクシーで直行 好きな物だけ食べれてお安く泊まれ問題無し ホテルも綺麗です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
桐生グランドホテル 2019年10月27日 21:13:42

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテルをお褒めいただき大変有難うございます。
桐生では名物ひもかわうどんとパンを召しがっていかれたのですね。
ひもかわのお店は県外からも沢山のお客様がみえる有名店です。
また桐生へお越しになる際には是非当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【GW/夏休み】スマートステイ|ルームチャージのみ|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/スタンダードツイン 20平米】

160件中 121~140件表示

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