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桐生グランドホテル クチコミ・感想・情報

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桐生グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:275件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.67
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.42
  • 食事3.78
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月07日 23:52:19

従業員の皆さんの対応がとても良く、施設も綺麗で清潔感あり、ゆっくりさせてもらいました。
また泊まらせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
桐生グランドホテル 2013年05月09日 02:12:13

先日はご宿泊を賜り、またお忙しい中ご投稿をしていただき誠にありがとうございます。

至らぬ部分ばかりでございますが、あたたかいコメントをいただき大変ありがたく、今後の励みにさせていただきたいと存じます。

今後ともお引き立ての程、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
春得・宿泊プラン【和朝食付】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン〔禁煙〕】

設備・アメニティ4

トシクン35さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

トシクン35さん [40代/男性] 2013年05月04日 23:12:11

ホテルの従業員の方の接客が大変良く、1日でしたが気持ち良く過ごす事ができた。
また機会があれば利用したいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
桐生グランドホテル 2013年05月09日 02:09:10

お忙しい中、投稿をしていただき誠にありがとうございます。

行き届かない部分も多々あったかと存じますが、あたたかいお言葉をいただき、ありがたい限りでございます。

次回も桐生にお越しの際は、ご利用の程、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
春得・宿泊プラン【和朝食付】
ご利用のお部屋
【和室B】

設備・アメニティ4

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投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年09月16日 10:03:45

9/13に出張の際に宿泊しました。仕事が終わり泊まるだけでしたので大浴場でゆっくりお湯に浸かれたのは良かったです。朝の食事も大変おいしかった。
ただ部屋が新しくて良かったのですが建材の臭いが強くちょっとつらかったです。
あと今回は問題なかったですが回りにコンビニ・レストランがない立地は車がないとつらいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年09月
桐生グランドホテル 2012年09月18日 02:45:25

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大浴場、朝食にご納得いただけたとのこと、大変ありがとうございます。

立地につきましては、確かにお車でのご移動が便利です。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
季節限定・宿泊プラン◆和朝食付◆
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインB】

設備・アメニティ4

mint922さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

mint922さん [50代/女性] 2011年10月14日 17:45:35

部屋も新しく、すべてが新しく、料金も安いので、大満足です。
当日の急な予約にも対応がよかったので、満足してます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
桐生グランドホテル 2012年05月15日 17:17:15

ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
直前なので格安なプラン
ご利用のお部屋
【新館 和室A】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 18:33:45

和定食にデザートがついていましたが、フォークがなかった。
納豆を食べた箸では食べる気がせず、箸の反対側で食べました。
子供用の朝食にも魚がありましたが、卵焼きとかの方がよいかな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約】スマートステイ|和朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/Simmons コンフォートツイン 20平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 19:54:35

改装が2011年と紹介されていますが、12年前とは思えないくらい、館内はとても綺麗でした。部屋の中も、入口とその先で土足エリアが仕切られているので、清潔感が保たれてます。住宅街にあって、閑静な中、シモンズベッドとも相まって、ぐっすりと安眠できました。改善して欲しいことを一点だけ申し上げれは、部屋のWi-Fiに関して、一旦はつながったように表示が変わるのですが、その次の操作で直ぐに4Gに切り替わってしまい、ほとんどWi-Fi通信をすることができませんでした(同伴者の機器も同様)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
スマートステイ|和朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/Simmons コンフォートツイン 20平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 18:32:07

12月16日から1泊で利用しました。「桐ペイ」がもらえてお得に感じました。
朝食の和定食はおかずも多く美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
1人1泊につき 2千円分の「桐ペイ」がもらえる【桐生に泊まってお得CP対象】スマートステイ|朝食付き
ご利用のお部屋
【禁煙/スタンダードツイン 20平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 15:58:53

電子レンジがどこかにあるといいなと感じました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
スマートステイ|ルームチャージのみ|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/和室A [8畳間・トイレ付※アウトバス]|全館禁煙】

設備・アメニティ3

2001ポチと薔薇さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

2001ポチと薔薇さん [60代/男性] 2022年11月01日 12:44:47

普通です。
一泊でしたら良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約】スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/Simmons コンフォートツイン 20平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月15日 14:21:03

施設はきれいだがとにかく立地が悪い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
スマートステイ|ルームチャージのみ|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/和室A [8畳間・トイレ付※アウトバス]|全館禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 15:30:09

名称がグランドホテルだったので料金が高かったけど利用をしたがビジネスホテルですね。
気になった点
ロビー入口付近に喫煙所がありフロントまで匂う。また喫煙者が地べたに座り込んで見た目にも良くないのでは?
2泊したが朝食メニューは同じだったので工夫してもらいたい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約】スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/スタンダードツイン 20平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 18:32:36

娘の部活の大会の為利用させて頂きました。チェックイン15時15分前に到着し受付しようとしたが断られ、用紙に名前やら住所やら書いておきたいと伝えたがそれも断られ、ロビーではほかグループも待機中で、雨で足場の悪い中コロナで密になりたくないので車に戻り再度15時に順番でチェックイン。口答で氏名を伝えると、こちらに記入を。と…だからさっき記入したかったのに。。っとガッカリでした。お風呂も髪の毛だらけだったのでフロントに電話をして掃除をしてもらいました。部屋はキレイでしたが、換気をしようとカーテンを開けたら、サッシの部分が死んだ虫やほこりだらけで汚かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
桐生グランドホテル 2022年06月12日 21:59:43

この度はご宿泊いただき誠にありごとうございます。私共のチェックイン時の不手際により、お客様には大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。また、共用のお風呂、お部屋の細かな部分などの清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見はスタッフで共有し今後お客様をはじめ、全てのお客様にご満足いただけるホテルとなりますよう精進して参ります。これに懲りず、また次回桐生にお越しの際には当ホテルをご利用いただけたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【GW/年末年始】スマートステイ|ルームチャージのみ|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/和室A [8畳間・トイレ付※アウトバス]|全館禁煙】

設備・アメニティ3

みーうーさんの 桐生グランドホテル のクチコミ

みーうーさん [50代/女性] 2022年04月25日 19:35:08

ホテル内どこも清潔感がありとても気持ち良く過ごせました。
事前決済という事もありチェックインもスムーズ
スタッフの方もとても感じの良い方ばかりでした。お庭もとても素敵で散策したり寛がせていただきました
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
桐生グランドホテル 2022年04月27日 15:56:32

この度は桐生グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましてはホテルでのご滞在をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテル自慢のイングリッシュガーデンではBBQもできます。BBQプランがございますので是非次回はそちらもご利用くださいませ。
お客様の股のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/和室A [8畳間・トイレ付※アウトバス]|全館禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月11日 17:58:27

閑静な立地で時間がゆっくりと流れ癒されました。
大浴場も綺麗で心地良かったです。
朝食も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
桐生グランドホテル 2022年04月27日 15:49:45

この度は桐生グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルが位置している場所は大通りから少し離れておりますので大変静かな環境でお過ごしいただけます。
朝食につきましてもお褒めいただき大変嬉しく読ませていただきました。
当ホテルの朝食は和食又は洋食のボリュームのあるセットメニューとなっており毎朝心を込めてお作りさせて頂いております。

桐生へお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/スタンダードツイン 20平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年08月18日 10:13:56

お風呂場におもちゃが置いてあったのが嬉しかったです。
また、コンパクトですが、人も少なかったのでちょうど良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
桐生グランドホテル 2021年09月01日 17:30:59

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂には小さなお子様をお連れのお客様用にマットやおもちゃが置いてあります。
是非またご利用いただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/和室A [8畳間・トイレ付※アウトバス]|全館禁煙】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月26日 12:58:49

ホテル全体に清潔感があって、また泊まりたいです。スタッフのサービスも良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
桐生グランドホテル 2021年08月05日 17:19:57

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。
「また泊まりたい」と仰っていただき大変嬉しく思います。
またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/Simmons モデレートツイン 28平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年07月06日 20:26:19

部屋は狭かったが、従業員のサービスが非常に良かった。
庭が綺麗でとても良いところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
桐生グランドホテル 2021年07月17日 11:20:19

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。

従業員のサービスについてお褒めのお言葉、大変有難うございます。

今回、ディナーBBQでご利用いただいたファウンテンテラスは当ホテル自慢のイングリッシュガーデンを存分にご堪能いただけるプランとなっております。お客様にもご満足いただけたようで何よりです。

※この夏もホテルのシマトネリコの大きな木にカブトムシが集まってきました!カブトムシファンのお子様には大変喜ばれております。

またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ファミリーDinnerバーベキュープラン|ワンドリンク付
ご利用のお部屋
【禁煙/和室A [8畳間・トイレ付※アウトバス]|全館禁煙】

設備・アメニティ3

カルガモ20さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

カルガモ20さん [60代/男性] 2020年10月29日 11:02:07

夕食なしのプランだったので、フロントに相談したら店の選択から連絡、送りまで、親切な対応していただけた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
桐生グランドホテル 2021年02月15日 15:00:45

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ホテルの対応にご満足いただけて何よりです。

当ホテルではご到着時の駅までの送迎などもお受けしておりますのでご希望がございましたらお声がけくださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スマートステイ|選べる朝食付|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/Simmons コンフォートツイン 20平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月24日 11:35:04

相老と言う見知らぬ駅近で素泊まりで不安したが歩いて10分ぐらいで名物のうどんを食べさせてくれる店もあったし朝は桐生のバン屋が朝からやっていたのてタクシーで直行 好きな物だけ食べれてお安く泊まれ問題無し ホテルも綺麗です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年08月
桐生グランドホテル 2019年10月27日 21:13:42

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテルをお褒めいただき大変有難うございます。
桐生では名物ひもかわうどんとパンを召しがっていかれたのですね。
ひもかわのお店は県外からも沢山のお客様がみえる有名店です。
また桐生へお越しになる際には是非当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【GW/夏休み】スマートステイ|ルームチャージのみ|事前カード決済専用
ご利用のお部屋
【禁煙/スタンダードツイン 20平米】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 桐生グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月02日 23:09:34

近くにホテルが見当たらず、法事のためにこちらに立ち寄りました。従業員の方の対応も丁寧で気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
桐生グランドホテル 2019年04月14日 17:53:19

この度は桐生グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
従業員の対応へのお褒めの言葉ありがとうございます。また近くへお越しの際には是非桐生グランドホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い致します。
桐生グランドホテル 佐々木

ご利用の宿泊プラン
【通年】和朝食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙/和室B [8畳間・浴室&トイレ付]|全館禁煙】

160件中 121~140件表示

宿泊プラン一覧

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