この度はご宿泊いただき誠にありごとうございます。私共のチェックイン時の不手際により、お客様には大変不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。また、共用のお風呂、お部屋の細かな部分などの清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見はスタッフで共有し今後お客様をはじめ、全てのお客様にご満足いただけるホテルとなりますよう精進して参ります。これに懲りず、また次回桐生にお越しの際には当ホテルをご利用いただけたら幸いです。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては快適に過ごして頂けたようで何よりです。
コンセントの件、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
電源タップ(延長コード）はフロントで貸し出しておりますので次回是非ご利用くださいませ。

お部屋のアメニティについても多くのお客様に喜んで頂けるよう見直していきたいと思います。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「スタッフの対応が良かった」とお褒めのお言葉を頂戴し大変ありがとうございます。
お客様のお言葉が全スタッフの励みとなります。
次の機会にも是非桐生グランドホテルをご利用いただければ幸いです。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同より一層精進して参ります。
次の機会にもぜひ桐生グランドホテルをご利用ください。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。お客様におかれましてはお風呂場で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

これまで大浴場の清掃は時間を決めて入らせていただいておりましたが、お客様のご人数の多い日などは間隔を短くして清掃に入りたいと思います。
お客様の貴重なご意見も参考にさせていただきます。これに懲りず、またご利用いただけましたら幸いです。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。お子様とのお二人旅に当ホテルをご利用いただき嬉しい限りです。
カブトムシ！この季節には沢山集まります。
虫カゴなどあればお取り頂けます！
花火も最近では自由にできる場所が少なくなっておりますが、当ホテルの敷地内で出来ますのでご宿泊のお客様はお気軽にお声がけ下さい。
ご夕食付プランも充実しておりますので、次回は是非ご検討下さい。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。二度目のご利用とのことで大変嬉しい限りです。


ホテル周辺(徒歩圏内）には生鮮食品も取り扱いのあるドラッグストアや、人気飲食店もあります。
お客様にスムーズにご案内できるよう飲食店マップをご用意しております。

また、ホテル館内でのご夕食付のプランもございますので、次回ご利用の際にはそちらも是非ご検討くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後とも桐生グランドホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただき誠に有難うございました。

お客様におかれましては、気持ちよくご宿泊していただけたようで、大変嬉しく思います。

満室の日には、混雑しないよう、大浴場は早めの時間から開けておりましたが、時間帯によっては混み合ってしまっていたようで、お客様にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

早朝の大浴場ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

これからもより一層お客様にお喜びいただける場を目指し、精進して参ります。
桐生へお越しの際には是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

また、お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
アウトバスタイプの和室8畳のお部屋はコンパクトな作りではありますが、お子様連れのお客様からも大変ご好評頂いております。

是非また桐生へお越しの際は、桐生グランドホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。

お部屋の広さ、布団についてもお客様にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

こちらのお部屋の敷布団は、東京西川×JTB商事の共同企画による高反発マットレスを使用しております。
優れたクッション性と復元性を兼ね備えており、理想の寝姿勢を保ちます。

是非また桐生へお越しの際は、桐生グランドホテルをご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供できるよう努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
お部屋の広さ、清潔さをお褒めいただき有難うございます。スタンダードツインのお部屋タイプは20㎡で、ゆったりとお寛ぎ頂けるような広さがございます。

ドライヤーの設置場所が分りにくく、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見参考にさせていただきます。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテルをお褒めいただき大変有難うございます。
桐生では名物ひもかわうどんとパンを召しがっていかれたのですね。
ひもかわのお店は県外からも沢山のお客様がみえる有名店です。
また桐生へお越しになる際には是非当ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。

この度は桐生グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋、大浴場、スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
ご指摘頂いたお部屋の鍵つきまして、当ホテルはオートロック式ではございません。
お客様にはご不便をおかけして大変申し訳ございません。大浴場に行かれる際などはご面倒をお掛けしますが、フロントに鍵をお預けくださいますようお願い申し上げます。
お客様の貴重なご意見、今後の参考にさせていただきます。またのご利用をお待ちしております。
桐生グランドホテル　佐々木

この度は桐生グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂の手すりですが、多くのお客様よりご要望がありました為、この度設置させていただきました。お客様には貴重なご意見を頂きまして大変感謝しております。今後もお客様に快適に過ごして頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
桐生グランドホテル　吉田

この度は当日のご予約で桐生グランドホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
大浴場はおくつろぎいただけましたでしょうか。
これからもお客様にご満足していただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
桐生グランドホテル　佐々木

この度は桐生グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回お客様のご期待に添うことができず大変申し訳なく思っております。
お客様よりご指摘頂いた事は今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見大変ありがとうございました。
桐生グランドホテル　佐々木

この度は桐生グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お子様とご一緒に和室をご利用されてご満足いただけたようで私どもも嬉しく思います。
小さなお子様をお連れのお客様には和室のお部屋は人気があります。洋室のベッドもお子様がベッドから落ちにくいようハリウッドツイン（2台のベッドを密着して並べるスタイル）にすることも可能ですのでご予約時にお申し付けくださいませ。
館内の案内は和室のお部屋では入口の棚に置いてあります。
分かりづらくお客様には大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
桐生グランドホテル　佐々木

この度は桐生グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
桐生グランドホテル