大変お世話になりました！
とても楽しく宿泊できました♪

食事はおいしかったのですが
子供が食べるものが
ほとんどなく‥
キッズメニューを
もうすこし増やして欲しいです！
(いくらのお寿司やフライドポテトなど)

接客対応などは
大変満足できました(^-^)

お土産の化粧水乳液など
すごく嬉しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

３月５日に宿泊しました。

緊急事態宣言下で宿泊客も少なく、
ゆっくり過ごせました。
夕食はバイキングではなくセットメニューを選択。
食材はいいと思いますが、いくつか味の濃さとか
？？なところがありました。
好みの問題かと思いますが、惜しい・・。
朝食もバイキングではなく、セットメニューでしたが
十分に美味しく、次回はバイキング食べたいですね。

コロナ禍かもしれませんが、
接客は適度な距離感なのかな。
静かでいいところなので、
コロナが落ち着いたらまた訪れたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

夫婦で利用させて頂きました。
ホテルの窓から見る、紅葉が綺麗で印象的でした。
食堂、お風呂ともに満足です。
また、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

平日の宿泊だったため、夕食に際して配慮して頂きありがとうございました。
2回目の利用で、前回は朝食のみでしたが、今回は夕食も楽しめて良かったです。
部屋からの眺めも素敵で公園のイルミネーションが綺麗でした。
ぜひ、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

数年前に利用した時は、全体的に古く、リゾート感がなかったが、リニューアルされたようで、全体的に綺麗で、リゾート感があり、特に部屋は綺麗で、使い買ってもよく、ゆっくり過ごすことができました。また、温泉も綺麗で、平日で客が少なく、時間によっては一人でゆっくり入ることができました。食事もおいしく、また来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

駅から送迎バスがあったので助かりました。部屋は清潔で快適でした。お風呂も広くて気持ちが良かったです。チェックインが６時だったので、夕食の時刻が7時４５分と遅くなってお腹が空きました。スタッフの方も親切に登山の相談に乗ってくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

和洋室だったが、和室が襖で完全に仕切れる点が良かった。
料理も特に肉が美味しくて、ハーフバイキングもビニール手袋とマスク着用が必須なので安心感があった。
風呂は脱衣所籠が間引きされていたし、露天風呂も快適だった。
部屋やレストランからの蓼科湖の眺めが素晴らしく、また、チェックアウト後の、紅葉初期の彫刻公園の散策も良かった。
また泊まってみたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

紅葉が綺麗でした。天ぷらが揚げすぎでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋が和洋室でゆったりとしていて大変過ごしやすかったです。朝の散歩に彫刻公園を楽しませていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

2泊目で、食事がどう変わるのか興味を持っていました。夕食の前菜とお造りは昨日と「色違い？」と思いましたが、それ以降の内容は全て変わっており、ホタテや牛肉を美味しくいただき、1日目も美味しくいただきましたが、2日目の内容の方が私の好みでした。チェックアウト後も隣接の彫刻公園のフリーマーケットを楽しんで帰ってきました。また、伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

初めての宿泊です。立地は素晴らしく、彫刻公演や湖のほとりはのんびりと散歩に良いです。部屋は広くて快適でした。夕食はコースでしたが、私たちくらいの年齢では十分ですが、ちょっと品数は少なめな気がします。お風呂はいろいろなお風呂を楽しめました。洗面台のアメニティに先発後の洗い流さないトリートメントがあったら有難いと思います。とにかくのんびりと出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

蓼科湖の隣と言うとても良い立地です。お部屋は広くて寛げました。リニューアルしているお部屋なので、とても気持ち良く宿泊出来ました。ベッドの幅が１２０ｃｍと大きめなので、よく眠れます。お食事は魚料理と国産牛のステーキでしたが、どちらもとても美味しく頂けました。卵かけご飯にはクロトリフを乗せますが、香りが良くてとても美味しかったです。朝食バイキングは　種類はあまり多くありませんが、新鮮野菜を使っていて、こちらもたくさん頂きました。レストランからの眺めは最高です。お風呂は、露天風呂のあるお風呂と、大きな桶のお風呂と二種類あります。大きな桶のお風呂は、露天には２，３人しか入れませんが、工夫か凝らされていて面白かったです。プールが広くて、知っていれば水着を持ってきたのにと後悔しました。隣接してる彫刻公園を散歩しましたが、とても気持ちが良くてリゾート気分が満喫出来ました。立地が良くて、静かに高原を楽しむなら、ここは最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

素敵な夜のイルミネーションで良かったです！
沢山写真をとりました。
部屋飲みするため氷をお願いしましたが、すぐに対応頂きありがとうございました。
またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

コロナ対策で疲れた居たところでしたが、食事や温泉、サービスすべてにコロナ対策もありつつ、とても充実していて、ゆっくりさせてもらい、ストレス解消しました。雨のために、公園内の散策はできませんでしたが、また、ゆっくり利用させてもらいたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2020年06月

前回はビュッフェの時に泊りましたが、コロナの影響でビュッフェはなく、コース料理で宿泊料が安かったので泊まりました。当日誕生日で、サービスに家族分も１杯お酒類をいただけました。
アレルギーがあるので、食材を備考欄に書きました。確認の電話があり、当日もフロントで確認し、承っていますと言われたので、安心してました。しかし夕飯の刺身にアレルギーが出そうな物が？女性のスタッフに確認したら、アレルギーが出るものは、ありませんと言うので、違うのかと食べようとしたときに、男性のスタッフがまた来たので、一応聞いてみたら、やはりアレルギーが出る魚でした。何度も確認したのに！しっかりしてほしいです。
おたくらはなんでもない食べ物でも、アレルギーがある人は、ひどいことになるんです。
朝食の洋食は、サラダの量が多く、他のおかずが少なかった。
大浴場の樽風呂がお気に入り、密着しないように、みなさん遠慮しながらという感じで、樽に人が入っていたら、入らない、１樽に１人という感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

北八ヶ岳トレッキングで利用しました 前日に雪が降り ホテル前の広大な彫刻公園も雪景色でしたが スタッフの方が通路は雪掻きをして下さっていて散歩する事ができました
お部屋は広く綺麗で快適 お風呂も適温で温まりました 食事はちょっと味の薄い物がありましたが 給仕スタッフは感じ感じ良く夜のカレーが美味しかった 宿泊代が安く財布に優しくて良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

部屋は広く家族三人で快適に過ごせました。
お風呂の脱衣所は狭く、少し場所が開くのを待ちました。
フロントでピラタス蓼科のリフト券、スキー板セットなどのレンタル割引きが有ります。
レンタル店の地図を貰いましたが、スキー場の一番奥で看板も見えず分かりにくいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

年末の繁忙期でしたが、少雪の影響かスキー客はまばらでした。他の方のレビューの通り、スタッフの皆さんの対応は本当に素晴らしいです。部屋も広く窓からの景色も良かったです。バイキング形式の食事も満足しましたが、子供さんが多い団体客との一緒のため、料理の全てを取り囲まれてしまい、味わう時間はありませんでした。脱衣所が狭く、日帰り客と同じ時間帯16：00頃の利用はゆっくりできません。総合的に満足したましたので、また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

連休に二泊したが夕食バイキングで違う内容の料理が供されよかった。
朝食バイキングはながーい列ができないように工夫され、特に朝食時間開始直後料理のまわりがこみあうのは仕方ないとして待たされないのは良かった。
大浴場は夜のみ利用した(女湯）。脱衣場は狭めだったが中は奥に洗い場があり、洗い場の取り合いをせずにすんだ。個人的にはココナツミルクの香りのする樽風呂がとても気に入った。大浴場に行くにはエレベータを二つ使って降りる必要があり、やや難しかった。
彫刻公園は女性の裸像が多く、やや不快。
タクシーは常駐しておらず、呼ぶと30分かけて茅野駅から来るとのことで、タクシーを使おうと考えている人は注意が必要。（少々お金はかかりましたが観光タクシーを使って蓼科を満喫できました。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

この度は、お世話になりました！
お部屋は広くて快適でした。夜、窓から 彫刻の森のイルミネーションを眺める事が出来て、素敵でした♪夜の散歩も ロマンチックでした。
夕食も朝食も、食べごたえのある 美味しい料理でした。ただ、2人席が 隣の席と近くて あまりリラックス出来ませんでした。
大浴場は 脱衣かごが少なく、露天風呂もいっぱいで 入る事が出来ませんでした。なので、１度しか行っていません。代わりに、部屋のお風呂に洗い場があり広かったので、そちらを使いました。
主人が食事と部屋がとても気に入った様で、来年もココに来たい♪と言っていました^^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月