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リゾートホテル蓼科 クチコミ・感想・情報

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リゾートホテル蓼科のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:825件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.28
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.78
  • 食事4.12
宿泊年月
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256件中 241~256件表示

風呂3

西伊豆好きさんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

西伊豆好きさん [60代/男性] 2014年09月01日 15:09:03

当日は天候に恵まれず予定の行動が出来なかったが、付近の探索等でのんびり過ごす事ができました。チェックイン・アウトや食事(和食)時の対応も良く、行動は天候で制約されましたが楽しい旅を過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
リゾートホテル蓼科 2014年09月05日 21:49:50

この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
8月末は曇りマークの日が多く、肌寒い日が続きましたね。
アクティブに観光するのも良いですが、たまにはのんびり自然の中で過ごすのも良いですよね。
お天気マークが続く日に、ぜひまたお出かけ下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆早割り◎得21◆和のおもてなし会席ぷらん◆
ご利用のお部屋
【和洋室(32.5平米+4.5畳)】

風呂3

タケリュ9174さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

タケリュ9174さん [40代/男性] 2012年09月10日 09:39:32

食事なしの素泊まり、しかも大浴場は使わなかったので部屋の感想だけです。

掃除もしっかりされていて、築年数はだいぶ経っていますが、割と清潔な
印象でした。部屋のシャワールームも広めで使い易かったです。

広さ、40㎡のツインルームで1万円を切っていますので、一人で泊まるには
充分かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
◆蓼科満喫 お気軽素泊まりぷらん◆
ご利用のお部屋
【【A】スタンダード洋室(ゆったり広々40平米)】

風呂3

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月10日 08:23:32

色々お世話になりました。
従業員様達の対応はとても気持ち良かったと思います。ロビーも綺麗で爽やかです。
庭も(彫刻の森)ももったいない位広く素晴らしいです。
プールも付いて素敵です。

お風呂は男湯と女湯が入れ換えになっていました。
一日目のお風呂は内湯、露天共に岩ぶろ温泉で良かったと思います。
二日目は内風呂のみ温泉、露天は温泉ではなかったのが残念でした。
洗顔せっけん等がどの瓶も空になっていて使えませんでした。

それはよしとしてただ残念で不快だったのが夜の7階フレンチレストランのハーフブュッフェです。
7時に予約してあるのに食事がくるのがあまりに遅く、三回催促してもなかなか...一時間たってやっとデザートとメインディッシュがきましたがメインディッシュのヒレステーキがあまりにも不味くて食べれませんでした。
さすがにイライラしました。
お料理の時間と味は何とかならないものでしょうか?
楽しみにしていた夕食だけに本当にがっかりでした。

夜になると網戸をしていたのに一時間位の間に虫が物凄く、布団、床、テーブルから...いられないほどの虫で、殺虫剤やコロコロを貸して頂き一時間位のお掃除に疲れました。
あの大量の虫にはビックリしました。
網戸をしてるからといってまどを開けてはいけないという事が勉強になりました。
フロントの従業員様の対応はとても感じがよかったので許せちゃいました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】◆早割り◎得21 こだわりのハーフビュッフェ◆
ご利用のお部屋
【【A】スタンダード和洋室(ゆったり広々40平米)】

風呂3

タラ2006さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

タラ2006さん [60代/男性] 2011年08月01日 21:03:14

7月30日に宿泊しました。サービス面もよく、食事も大変美味しく頂きました。9月で閉鎖されると聞き大変残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
リゾートホテル蓼科 2011年08月07日 13:05:51

この度は当館をお選び、ご利用いただき、
さらに過分なるお言葉をいただき誠に
ありがとうございます。
10月以降は未定ですが
9月末までお言葉に恥じぬようさらに清潔さ
サービス、お食事等精一杯のおもてなしを
させていただく所存でおります。
この度はまことにありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
いつもの部屋より♪格安スイートルームで過ごしませんか^^
ご利用のお部屋
【ちょっとリッチに想い出のスィートルーム】

風呂3

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月05日 20:38:15

高齢の母を連れての旅でしたが、おいしいお食事と暖かい応対で
楽しい二日間になりました。
美術館を自由に見学できるのもよかったです。
またお世話になりたいホテルですが、この秋には閉館とか・・残念です。
ホテルの皆様、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
リゾートホテル蓼科 2011年06月08日 14:29:04

 この度は数ある施設の中から当館をお選びいただき
更に過分なるお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
今期よりお料理のコンセプトを変えてお出しする中
「お客様に美味しく召し上がっていただいているか」と思考錯誤の中
本当に有難い励みになるお言葉でした。
高原の中美術館と彫刻公園でゆっくり時を過ごしていただく
当館が自信をもってご提供できるサービスのひとつでございます。
 
 10月以降も継続営業できるよう努力してまいります。
引き続きのご愛顧よろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
新緑の春^^v 桜・緑の季節^^ リフレッシュプラン
ご利用のお部屋
【【A】ゆったり広々40平米のバストイレ付き和洋室】

風呂3

しぶしぶ0566さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

しぶしぶ0566さん [30代/男性] 2010年08月28日 20:15:19

8月25日に宿泊しました。クチコミの評価を見てここに決めました。クチコミ通りおおよそで満足しています。バイキングには子供達も満足して良かったです。施設は多少古いですが部屋は、和洋室で、この金額にしては綺麗で清潔的でした。お風呂は多少狭いですけども、風呂が好きでは無い私には、問題ありませんでしたが、露天風呂の好きな方は余りお勧めできません。従業員の対応も丁寧で親切でしたし、立地条件的に蓼科湖畔のすぐそばで、白樺湖も近いし子供連れの方には良いと思います。併設の美術館、彫刻の庭も無料で入れるので○です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
♪★夏休みファミリーバイキングプラン 小学生未満無料!≪鉄板焼≫シェフがその場で調理します!!
ご利用のお部屋
【【A】ゆったり広々40平米の和洋室(バストイレ付)】

風呂3

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月13日 22:48:25

お食事がとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2009年11月
ご利用の宿泊プラン
☆晩秋の蓼科 紅葉満喫プラン 3万坪の彫刻庭園散策でゆったり大人のひと時を♪
ご利用のお部屋
【和洋室【A】(40平米・バストイレ付)】

風呂3

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月23日 09:34:09

手入れのいきとどいた広くて気持ちいい庭がよかったです
スタッフも親切でした

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宿泊年月
2009年06月
ご利用の宿泊プラン
非日常を満喫♪ゆったり過ごせる信州一人旅♪
ご利用のお部屋
【洋室(40平米・バストイレ付)】

風呂2

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 19:21:35

夕時のサックスコンサートは良かったです。お風呂に露天風呂がないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
リゾートホテル蓼科 2023年08月30日 17:31:04

この度は数ある中から私どもホテルの利用をお選びくださり、厚く御礼申しあげます。
また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
只今、お風呂施設での拡張を検討致しております。
今後ともお客様の声を第一として、全てのお客様が快適なご滞在をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、引き続きごひいきくださいますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】信州の素材を活かしたビュッフェプラン【2食付き】
ご利用のお部屋
【ツイン (洋間1室 1~3名・40平米)禁煙|ワンちゃん不可】

風呂2

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月06日 12:21:03

paypayが限度いっぱいで使えなかったのがビックリ残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【得々Tabist x PayPay企画】PayPay決済で2500ポイント返ってくる2食付きプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(30平米)◆禁煙◆】

風呂2

chimo375さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

chimo375さん [50代/女性] 2019年09月03日 14:21:56

この度は、お世話になりました!
お部屋は広くて快適でした。夜、窓から 彫刻の森のイルミネーションを眺める事が出来て、素敵でした♪夜の散歩も ロマンチックでした。
夕食も朝食も、食べごたえのある 美味しい料理でした。ただ、2人席が 隣の席と近くて あまりリラックス出来ませんでした。
大浴場は 脱衣かごが少なく、露天風呂もいっぱいで 入る事が出来ませんでした。なので、1度しか行っていません。代わりに、部屋のお風呂に洗い場があり広かったので、そちらを使いました。
主人が食事と部屋がとても気に入った様で、来年もココに来たい♪と言っていました^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
リゾートホテル蓼科 2019年09月07日 20:27:56

この度はリゾートホテル蓼科にお越しくださり、誠にありがとうございます。
ご家族皆様で楽しんでいただけたようで、私共も嬉しく存じます。
お客様から頂いたご意見は、社内で共有させて頂き、今後とも末永くご愛顧いただけるホテルとなるよう日々精進してまいりますので、どうか引き続きのお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】 60日前のご予約で2000円お得♪夕食は野菜がおいしい和洋中バイキング 【添寝無料】
ご利用のお部屋
【【和洋室32.5平米+4.5畳】畳のフリースペース付◆禁煙◆】

風呂2

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 18:02:19

11月3~4日で和洋室に大人2名、子供2名で泊まりました。部屋の広さは十分でとてもキレイでしたが、窓枠や網戸に古さを感じました。(窓と網戸の間にカメムシが2匹いたため換気で窓を開けられず…)
部屋からの眺めもよく紅葉がキレイだったので目の前の彫刻公園(山の斜面側)を散歩しましたが、野生の鹿とリスに遭遇したため子供たちは大興奮でした。良い思い出になったようです。
食事はどれを食べても美味しかったので大満足です。強いて不満を言えば料理の置き場所が狭く、タイミングによっては人が溢れることに。
お風呂はキレイでしたが、とにかくお湯が熱くて入れなかったです。子供は一度も入らず…。露天風呂もまぁまぁ熱かったので子供は半身浴してました。
全体を通して、大変満足できたホテルでしたので、次は親も連れて泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
リゾートホテル蓼科 2018年11月22日 12:17:36

この度はリゾートホテル蓼科をご利用くださり、誠にありがとうございます。
思いがけない野生動物との出会いが、お子様の良い思い出になったとの事、嬉しく思います。
自然に囲まれておりますので、夏は昆虫や高山植物が楽しめ、冬はウィンタースポーツが楽しめます。
またご家族皆様でのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF 【大好評♪山プラン】北八ヶ岳ロープウェイチケット&特典付き
ご利用のお部屋
【【和洋室32.5平米+4.5畳】畳のフリースペース付◆禁煙◆】

風呂2

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月23日 17:23:13

スイートに泊まりました。
フロントの対応も素晴らしく、部屋も広くて綺麗で気持ちよく過ごせました。
部屋とトイレ、お風呂が区切られて家にいるような感覚で良かったです。
食事は品数は少ない気がしましたが、どれも美味しかったので満足しました。
マイナス面は設備がかなり古いと思いました。
ヒーターもつけたら焦げた臭いが充満したので、少し怖いと思いました。
お風呂の脱衣場が狭すぎて人が退くまで着替えられませんでした。
お風呂場に予備のタオルが置いてあるといいと思います。
お部屋が気に入ったのでまた来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
リゾートホテル蓼科 2018年10月27日 19:33:51

この度はリゾートホテル蓼科をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スイートルームは80平米の広さがございます。ご自宅にいらっしゃるような感覚で寛いでいただけたとのこと、とても嬉しい事でございます。
マイナス面でご指摘いただきました点につきましては、随時対応してまいりたいと思います。
蓼科へのまたのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF!【7大特典付】スイートルーム確約プランを今だけ特別価格で♪
ご利用のお部屋
【【スイートルーム80平米 】眺望抜群 ゆとりの空間◆禁煙◆ 】

風呂2

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月30日 16:01:39

今回は、女房の誕生日(9/28)及び古希の祝いで計画しました。
部屋も広くて綺麗で、食事も美味しく頂きましたが、お風呂が狭く・・・ 叉。桶の方の風呂も同様でした。

でもまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
リゾートホテル蓼科 2018年10月14日 18:11:18

この度は奥様のお誕生日、誠におめでとうございます。
特別な日の宿として当館をお選びいただきましたこと、大変光栄でございます。
80平米のスイートルームでごゆっくりとした時間をお過ごしいただけましたでしょうか。

自然に囲まれ、癒しの空間が広がります。
またお二人でお越しいただける日をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】スイートルーム確約 蓼科の自然が一望できる贅沢スイートルーム【7大特典付】
ご利用のお部屋
【【スイートルーム80平米 】眺望抜群 ゆとりの空間◆禁煙◆ 】

風呂2

ともこ1114さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

ともこ1114さん [60代/女性] 2017年06月21日 20:53:34

友人4名で2泊しました
1日目と2日目のバイキングのメニューが変化無くがっかりしました
内容は良いのですが何品か変わっていれば良かったなと思ってしまいました
あとお風呂が変な匂いがきつかった
しかし送迎バスも何回も使わせていただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
リゾートホテル蓼科 2017年07月08日 18:20:40

過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お食事につきまして残念なお思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。今後の課題とさせていただきます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約でお得♪オープンキッチンで出来立てバイキング【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【和洋室32.5平米+4.5畳】畳のフリースペース付◆禁煙◆】

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リゾートホテル蓼科 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月02日 23:24:52

3回目です。
こんなに安くしなくていい、と声を大にして言いたい素晴らしいお部屋、悪くない食事、最高の温泉設備、、
これから間違いなく人気が出て予約できなくなる、とまで感動。友人にもすすめていました、、
が(涙)
今回、疲れにきたような残念な点がいくつか起きてしまい、、
もう泊まるの控えたい、と。
外国の団体ツアー客の方々が大勢おり、お風呂で耳が痛くなるさわぎで走り回り大声で、体も洗わずに全ての湯船を占領し、、もう尋常じゃないひどさでした、、スリッパはグシャグシャにされていて、、
安さを売りにしたホテルにはなってほしくなかった、、とても期待していたから、、(涙)
疲れはて部屋に戻り、アメニティに手を伸ばしたら、なんと、、前の宿泊客の使用済み(涙)
信用が一気に減少してしまい、、
残念です。。。
とても気に入っていただけに
ショック。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
リゾートホテル蓼科 2018年03月23日 15:10:55

この度は当館へ度々のご来館を賜りまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在に関しましてはごゆっくりお寛ぎいただけなかったとのご意見、真摯に受け止め再発しないようにして参ります。
海外からの団体のお客様に関しましては再度、添乗員さんにホテルマナーを伝え、ツアー参加者のお客様へ伝達していただくよう、徹底して参ります。
お部屋のアメニティの件につきましては弁解の余地がございません。大変申し訳ございませんでした。入室前チェックをしっかりとして参ります。
貴重なご意見をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【満腹!満足!和洋中バイキング】オープンキッチンで出来立て♪揚げたて♪≪源泉かけ流し温泉≫
ご利用のお部屋
【【スイートルーム80平米 】眺望抜群 ゆとりの空間◆禁煙◆ 】

256件中 241~256件表示

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